Comment résoudre le problème de création de salles de réunion dans Microsoft Teams

Imaginez-vous en pleine préparation d'un atelier dynamique, et soudain, impossible de créer les salles de réunion dans Microsoft Teams ! Ce fameux bug « Not Erstellen » (qui signifie « ne pas créer » en allemand) vous laisse perplexe. Pas de panique ! 😊 Ce guide vous propose des solutions rapides et fiables, basées sur les dernières mises à jour de Teams, pour vous permettre de retrouver une collaboration fluide. Nous aborderons les causes, les étapes et des conseils d'experts : que des résultats concrets.

Pourquoi est-il impossible de créer des salles de sous-groupes dans Microsoft Teams ? Principales causes

Comprendre la cause du problème accélère sa résolution. Voici les causes fréquentes de l' impossibilité de créer des salles de réunion dans Microsoft Teams :

• 👉 Restrictions de rôle : Seuls les propriétaires de la réunion ou les co-organisateurs peuvent créer des salles de sous-groupes.
• ⭐ Réunion non démarrée : Les salles de sous-groupes nécessitent une réunion active.
• ❌ Fonctionnalité désactivée : Non activée dans les options de réunion ou les paramètres de stratégie.
• 🔄 Problèmes d'application : Équipes obsolètes, accumulation de cache ou interruptions réseau.
• ⚙️ Limites de licence : Les plans gratuits ou certaines licences éducatives peuvent restreindre les fonctionnalités.

Vous vous reconnaissez dans cette situation ? Consultez les solutions ci-dessous. Ces étapes fonctionnent sur ordinateur, navigateur web et mobile ; elles ont été testées sur les dernières versions de Teams.

👇 Procédure pas à pas : Comment résoudre le problème de création des salles de réunion dans Microsoft Teams

Suivez ces étapes dans l'ordre pour un taux de réussite de 90 %. Redémarrez Teams après chaque étape si nécessaire.

1️⃣ Vérifiez votre rôle dans la réunion (Vérification la plus rapide)

1. Ouvrez votre réunion planifiée dans le calendrier Teams.
2. Cliquez sur Modifier > Options de réunion .
3. Assurez-vous que l'option « Salles de réunion » est activée.
4. Confirmez que vous êtes bien l'organisateur. Sinon, demandez à l'organisateur de vous désigner comme co-organisateur : pendant la réunion, allez dans Plus d'actions > Gérer les participants > Nommer co-organisateur.

Conseil de pro : Les co-organisateurs ont besoin d’une autorisation explicite — vérifiez bien !

2️⃣ Activer les salles de sous-groupes avant la réunion

Évitez les erreurs de configuration en les préparant à l'avance :

1. Dans le calendrier, sélectionnez réunion > Modifier .
2. Faites défiler jusqu'à la section « Salles de réunion » .
3. Choisissez Attribuer automatiquement , Laisser les participants choisir ou Pré-attribuer .
4. Enregistrer et démarrer la réunion.

3️⃣ Pendant la réunion : Créez correctement les salles de sous-groupes

1. Démarrer/rejoindre la réunion (doit être en direct !).
2. Cliquez sur « Salles de réunion » dans la barre d'outils (si cette option est absente, vérifiez le rôle).
3. Attribuez des salles, désignez des participants, puis créez .
4. Si grisé : Plus d’actions (...) > Activer les salles de réunion .

4️⃣ Dépannage des problèmes d'application et de réseau

5️⃣ Correctifs avancés pour les erreurs persistantes « Not Erstellen »

• Réinstaller Teams : Désinstallez-le via Paramètres > Applications, puis téléchargez-le depuis le site officiel .
• Vérification de la licence : Dans l’interface d’administration de Microsoft 365, vérifiez que vous disposez d’une licence E3/E5 ou Teams Premium pour bénéficier de toutes les fonctionnalités.
• Test de la version Web : teams.microsoft.com – contourne les problèmes liés à la version de bureau.
• Ticket d'assistance : En dernier recours, consultez le centre de commentaires ou les journaux du centre d'administration .

Conseils bonus pour éviter les problèmes lors des futures réunions en petits groupes 🎉

Gardez une longueur d'avance :

• Toujours préconfigurer les salles de réunion lors de la planification.
• Utilisez l'application de bureau Teams pour une fiabilité optimale (le web comme solution de secours).
• Former les co-organisateurs aux autorisations.
• Surveillez la page d'état de Teams pour détecter les pannes.

Ces étapes ont résolu le problème pour des milliers de personnes : vos réunions seront à nouveau au top ! 👍 Vous rencontrez toujours des difficultés ? Indiquez les détails de votre configuration dans les commentaires ; nous vous guiderons.

Envie de maîtriser davantage Teams ? Découvrez ensuite nos guides sur les solutions au problème de partage d’écran et les astuces pour l’enregistrement des réunions.