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La messagerie et la collaboration avec les membres de l'équipe étaient autrefois une expérience fastidieuse jusqu'à ce que Slack entre en scène. C'est plus qu'une application de messagerie connectant les personnes et les groupes de travail aux informations commerciales. La plateforme transforme le processus de communication des organisations.
Si vous êtes nouveau sur la plate-forme, certaines de ses fonctionnalités peuvent être inconnues jusqu'à ce que vous sachiez comment répondre à un message spécifique dans Slack. Cet article vous montrera les étapes à suivre pour répondre aux messages rapidement et facilement.
Comment répondre à un message spécifique dans Slack sur un PC
Vous pouvez répondre directement à chaque message qui vous est envoyé en suivant ces étapes.
- Ouvrez l'URL de votre équipe dans un navigateur Web ou accédez à l'application sur votre bureau et ouvrez-la.
- Vous trouverez vos messages sous l'en-tête « Message direct » ou accédez à vos « Mentions » (@votre nom d'utilisateur) dans la colonne de gauche.
- Sélectionnez le message auquel vous souhaitez répondre.
- Cliquez dessus pour ouvrir automatiquement une conversation avec l'utilisateur.
- Au bas de l'écran, vous verrez une boîte. Placez votre curseur à l'intérieur de la boîte et commencez à taper. Lorsque vous avez terminé, envoyez-le.
Si vous avez des messages non lus d'un utilisateur, ils seront mis en surbrillance avec le numéro en haut du chat (selon le nombre de messages non lus), par exemple, "4 nouveaux messages".
Comment démarrer une conversation spécifique dans Slack sur un iPhone
Avec un iPhone, vous pouvez répondre rapidement à des messages spécifiques dans Slack.
- Accédez à Messages sous l'icône "Dm" en bas de l'application Slack.
- Placez votre curseur dans la case en bas de la page pour commencer à taper.
- Lorsque vous avez terminé, appuyez sur l'icône de flèche.
Votre message apparaîtra automatiquement dans la conversation et l'utilisateur pourra le lire immédiatement.
Comment répondre à un message spécifique dans Slack sur un Android
Vous pouvez répondre à des messages spécifiques dans Slack à l'aide d'un téléphone Android, quelle que soit la version de votre système d'exploitation.
- Ouvrez votre application Slack.
- Accédez à l'icône "Dm".
- Appuyez sur le message ou le DM auquel vous souhaitez répondre.
- Placez votre curseur dans la zone de texte et commencez à taper.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur l'icône de flèche dans le coin inférieur de la boîte pour envoyer le message.
Comment répondre à un message à l'aide d'un fil de discussion
Cette méthode est utile si vous souhaitez répondre à un message sans reprendre le canal.
- Passez votre souris sur le message.
- Une fois que vous avez trouvé plusieurs icônes (si vous utilisez la version mise à jour). Cliquez sur l'icône de la bulle de chat pour créer automatiquement une colonne de fil sur le côté droit de la fenêtre.
- Tapez votre message dans la case.
- Appuyez sur la touche "Entrée" ou sur l'icône de flèche en bas.
Comment mettre les messages de côté pour plus tard dans Slack
Souvent, votre emploi du temps peut être tellement chargé au travail que vous ne pourrez peut-être pas répondre aux messages dans Slack. Cependant, vous pouvez facilement les mettre de côté pour les lire plus tard. Il existe trois façons principales de définir des messages pour "plus tard".
Fixer un rappel
Si vous avez besoin de plus de temps pour répondre à un message dans Slack, vous pouvez définir un rappel et recevoir une alerte plus tard de Slackbot. Par exemple, en vous rendant au travail, vous recevez un message disant : « n'oubliez pas d'envoyer le compte rendu de la réunion d'hier avant midi ». Vous pouvez définir un rappel en procédant comme suit :
- Trouvez trois points dans un style horizontal et cliquez dessus.
- Placez votre curseur sur "Rappelez-moi ceci" dans les options.
- Choisissez l'heure à laquelle vous souhaitez recevoir le rappel.
Vous recevrez automatiquement un message de Slackbot vous informant que vous recevrez un rappel concernant le message à l'heure choisie. Ce message du bot n'est visible que par vous.
Marquer comme non lu
Parfois, vous n'aurez pas le temps de répondre aux messages dans Slack. Si vous avez accidentellement ouvert un message auquel vous souhaitez répondre plus tard, voici comment le marquer comme "Non lu".
- Cliquez sur les trois points à côté du message que vous souhaitez marquer.
- Choisissez "Marquer comme non lu" parmi les options affichées.
Ainsi, chaque fois que vous revisitez votre Slack, il sera conservé en tant que "Nouveaux messages" dans la barre latérale des messages jusqu'à ce que vous le vérifiiez.
Star un message
Si vous recevez des informations essentielles que vous souhaitez conserver pour une utilisation future, vous pouvez marquer le message d'une étoile pour y accéder facilement plus tard.
Voici les étapes pour mettre en vedette des messages dans Slack :
- Sélectionnez le DM que vous souhaitez mettre en vedette.
- Ouvrez la conversation.
- Cliquez sur l'en-tête.
- Vous trouverez l'icône étoile à côté. Cliquez sur l'icône "Étoile".
Chaque fois que vous souhaitez lire l'un de vos messages suivis, accédez à l'option suivi dans le menu.
Comment répondre à un message dans Slack à l'aide d'un emoji
Les emojis ne sont pas seulement destinés à être utilisés dans des conversations informelles. Ils sont également utiles pour le travail réel. Peut-être recevez-vous un message dans Slack qui exige votre réponse urgente et vous n'avez pas le temps de commencer à taper. Donc que fais-tu?
Un emoji vous permet de répondre rapidement à un message dans Slack sans taper de longues phrases ou paragraphes. Ils sont conçus pour transmettre un message même sans plus d'explications de votre part. Ainsi, vous pourrez en tirer le meilleur parti lors de votre prochaine conversation avec les membres de votre équipe.
Voici comment répondre à un message spécifique dans Slack à l'aide d'un emoji personnalisé :
- Cliquez sur l'icône du visage souriant pour ouvrir le menu emoji dans la section Message.
- Sélectionnez "Ajouter un emoji".
- Entrez un nom pour l'emoji.
- Cliquez sur "Enregistrer".
Comment partager des conversations passées dans Slack
Slack facilite le partage d'un message d'une chaîne publique à une autre en quelques étapes décrites ci-dessous :
- Cliquez sur les trois points pour trouver plus d'options.
- Placez votre curseur sur "Rappelez-moi ceci" dans les options et sélectionnez l'heure.
- Sélectionnez "Copier le lien" dans les options et accédez au fil ou au canal où vous souhaitez partager le message et collez-le dans la boîte de message sous la page. Votre message sera partagé immédiatement.
Utilisez Slack pour améliorer la communication et la collaboration avec votre équipe
Avec Slack, répondre à des messages spécifiques est simple pour différentes situations. N'oubliez pas que vous n'êtes pas obligé de répondre immédiatement aux messages si vous êtes pressé par le temps. Au lieu de cela, utilisez les fonctionnalités emoji pour donner une réponse rapide ou "Marquer comme non lu" pour le définir pour plus tard.
Comment utilisez-vous Slack ? Trouvez-vous les différentes options pour répondre aux messages utiles ? Faites-nous savoir dans la section commentaire ci-dessous.