Lorsque votre Surface Pro 3 est gelée ou que vous ne pouvez pas vous connecter, il est peut-être temps de réinitialiser les paramètres d'usine ou de logiciel de Surface Pro 3. La réinitialisation logicielle de Surface Pro 3 redémarre l'appareil car elle fermera toutes les applications en cours d'exécution. Les données enregistrées sur le disque dur resteront telles quelles, tandis que tout le travail non enregistré sera supprimé. La réinitialisation matérielle ou la réinitialisation d'usine ou la réinitialisation générale supprime tout le système ainsi que les données utilisateur. Par la suite, il met à jour l'appareil vers sa dernière version. La réinitialisation d'usine de Surface Pro 3 serait la meilleure option pour se débarrasser des bugs mineurs et des problèmes tels que le blocage ou le gel de l'écran. Nous vous apportons un guide parfait qui vous apprendra comment réinitialiser les paramètres d'usine de Surface Pro 3. Vous pouvez procéder à une réinitialisation logicielle ou à une réinitialisation d'usine selon les besoins . Alors, commençons !
Contenu
La réinitialisation logicielle de la Surface Pro 3 consiste essentiellement à redémarrer l'appareil comme expliqué ci-dessous :
1. Appuyez sur le bouton d' alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes et relâchez-le.
2. L'appareil s'éteint après un certain temps et l'écran devient noir.
3. Maintenant, maintenez enfoncés les boutons d' augmentation du volume + d'alimentation pendant environ 15 à 20 secondes. L'appareil peut vibrer et faire clignoter le logo Microsoft pendant ce temps.
4. Ensuite, relâchez tous les boutons et attendez 10 secondes.
5. Enfin, appuyez et relâchez le bouton d' alimentation pour redémarrer Surface Pro 3.
Remarque : la procédure ci-dessus s'applique également à la réinitialisation logicielle de Surface Pro, Surface Pro 2, Surface Pro 4, Surface Book, Surface 2, Surface 3 et Surface RT.
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Une fois toutes ces étapes terminées, votre appareil subira une réinitialisation logicielle. Il redémarrera alors et fonctionnera correctement. Si le problème persiste, il est conseillé d'opter pour la réinitialisation d'usine, et voici les deux manières de réinitialiser Surface Pro 3. La réinitialisation d'usine est généralement effectuée lorsque le paramètre de l'appareil doit être modifié en raison d'une fonctionnalité incorrecte ou lorsqu'un le logiciel de l'appareil est mis à jour.
1. Balayez vers la gauche de l'écran et appuyez sur Paramètres .
2. Maintenant, appuyez sur Modifier les paramètres du PC , comme indiqué ci-dessous.
3. Ici, appuyez sur Mise à jour et récupération dans la liste donnée.
4. Maintenant, appuyez sur Récupération dans le volet de gauche .
5. Appuyez sur Commencer sous Tout supprimer et réinstallez Windows.
6. Choisissez soit Supprimer simplement mes fichiers, soit Nettoyer complètement le lecteur.
Remarque : si vous envisagez de revendre votre appareil, optez pour l' option Nettoyer complètement le lecteur .
7. Confirmez votre choix en appuyant sur Suivant .
Remarque : connectez votre PC à votre appareil à l'aide d'un câble USB portable.
8. Enfin, appuyez sur l' option Réinitialiser . La réinitialisation d'usine de Surface Pro 3 va commencer maintenant.
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Alternativement, vous pouvez également effectuer une réinitialisation matérielle ou usine de Surface Pro 3 en utilisant cette méthode. Lorsque vous redémarrez votre appareil Surface Pro 3 à partir de l'écran de connexion, vous obtenez une option de réinitialisation et vous pouvez l'utiliser comme suit :
1. Appuyez sur le bouton d' alimentation et maintenez-le enfoncé pour éteindre votre appareil Surface Pro 3.
2. Maintenant, maintenez la touche Maj enfoncée .
Remarque : si vous utilisez un clavier à l'écran, cliquez sur la touche Maj.
3. Maintenant, appuyez sur le bouton Redémarrer tout en maintenant le bouton Shift enfoncé.
Remarque : choisissez l' invite Redémarrer quand même , si elle apparaît.
4. Attendez que le processus de redémarrage soit terminé. L' écran Choisir une option apparaîtra à l'écran.
5. Maintenant, appuyez sur l' option Dépannage , comme indiqué.
6. Ici, appuyez sur l' option Réinitialiser votre PC .
7. Choisissez l'une des options suivantes pour commencer le processus.
8. Commencez tout le processus de réinitialisation en appuyant sur Réinitialiser.
conseillé
Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu effectuer une réinitialisation logicielle et une réinitialisation d'usine de Surface Pro 3 . Si vous avez des questions ou des suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section commentaires.
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