Un ancien smartphone qui ne s’allume plus, un téléphone remplacé après plusieurs années ou un appareil oublié dans un tiroir pose une question simple : où le mettre sans se tromper ? À Marseille, il ne faut pas le jeter avec les ordures ménagères ni dans le bac jaune. Un smartphone est un déchet d’équipement électrique et électronique, ou DEEE, et doit suivre une filière dédiée.
Les informations ci-dessous ont été vérifiées le 27 septembre 2026 à partir de sources publiques françaises et des services de la Métropole Aix-Marseille-Provence. Les horaires, lieux de passage des Déchets’tri mobiles et conditions précises d’un point de collecte peuvent évoluer : il faut donc contrôler l’information officielle juste avant de se déplacer.
| Situation | Solution pratique | À faire avant |
|---|---|---|
| Le téléphone fonctionne encore | Le donner, le revendre ou l’orienter vers le réemploi | Sauvegarder puis effacer les données personnelles |
| Le téléphone est hors service | Le déposer dans une collecte DEEE, une déchèterie adaptée ou chez un distributeur qui reprend les petits appareils | Retirer la carte SIM et, si possible, effacer les données |
| Vous achetez un nouveau téléphone | Demander la reprise gratuite de l’ancien appareil au vendeur | Vérifier les modalités annoncées avant l’achat ou la livraison |
| La batterie est gonflée, chaude ou endommagée | Ne pas l’envoyer par courrier dans un programme non prévu pour les batteries endommagées ; demander les consignes au point de collecte | Ne pas percer, écraser ou forcer l’appareil |
Ce qui est vérifié : non. Les équipements électriques et électroniques usagés sont collectés séparément. Un téléphone contient une batterie et des composants qui doivent être traités dans une filière adaptée. Le service public français classe les petits équipements électriques et électroniques parmi les DEEE et prévoit leur reprise ou leur collecte spécifique.
Ce qui dépend de votre situation : le meilleur point de dépôt. À Marseille, vous pouvez passer par un dispositif de la Métropole, un point de collecte d’un éco-organisme ou un distributeur soumis aux obligations de reprise.
Action utile : ne mettez pas le téléphone dans le bac d’ordures ménagères ni dans le bac jaune. Cherchez plutôt une solution DEEE officielle. La Métropole présente ses dispositifs sur la page officielle « Je recycle ».
La mémoire d’un smartphone peut contenir des photos, des documents, des mots de passe, des messages et parfois des copies de pièces administratives. La CNIL recommande de sauvegarder les données utiles avant de supprimer celles présentes sur l’appareil.
Ce qui est vérifié : la suppression des données avant de vendre, donner, échanger ou jeter un téléphone réduit le risque qu’une autre personne puisse les réutiliser. La CNIL rappelle toutefois qu’une suppression parfaite et irréversible n’est pas toujours garantie face à des moyens techniques spécialisés.
Action utile : sauvegardez vos fichiers sur votre nouveau téléphone, dans un service de sauvegarde que vous maîtrisez ou sur un ordinateur. Consultez ensuite les recommandations de la CNIL pour effacer les données d’un téléphone avant de s’en séparer.
Une carte SIM physique n’a aucune raison de partir avec un téléphone destiné au recyclage. Elle peut contenir des informations liées à votre abonnement et reste associée à votre ligne tant qu’elle n’est pas désactivée ou remplacée.
Ce qui est vérifié : pour un téléphone Android lié à un compte Google, la CNIL recommande notamment de supprimer le compte associé avant la réinitialisation afin d’éviter que la protection antivol ne bloque le prochain utilisateur. Sur iPhone, la procédure exacte dépend de la version du système et des services Apple activés.
Ce qui dépend du téléphone : certains modèles utilisent une eSIM sans carte physique. Il faut alors suivre la procédure de l’opérateur et du fabricant pour transférer ou supprimer le profil concerné.
Action utile : retirez la SIM physique, déconnectez les comptes nécessaires et effectuez la réinitialisation selon la documentation officielle du fabricant. Si l’écran est cassé ou si le téléphone ne démarre plus, ne démontez pas l’appareil uniquement pour tenter d’effacer sa mémoire : privilégiez un acteur de collecte ou de réemploi qui précise ses procédures de confidentialité.
Ce qui est vérifié : non. La déchèterie est une solution possible, mais ce n’est pas la seule. Le droit français prévoit aussi la reprise gratuite par les vendeurs dans plusieurs situations.
Lors de l’achat d’un appareil neuf équivalent, le vendeur doit reprendre gratuitement l’ancien appareil. Pour les petits équipements, la reprise dite « un pour zéro » permet également de déposer un appareil sans achat dans les magasins dont la surface de vente consacrée aux équipements électriques et électroniques atteint au moins 400 m². Ces règles sont détaillées par la fiche Service-Public sur les petits DEEE et par la DGCCRF sur la reprise des déchets électriques et électroniques.
Ce qui dépend du commerce : l’emplacement du bac, les horaires et la procédure concrète de remise peuvent varier. Tous les petits commerces ne sont pas soumis à la reprise « un pour zéro ».
Action utile : si vous passez déjà dans un grand magasin vendant des téléphones ou des équipements électroniques, vérifiez son point de reprise. Si vous achetez un nouveau smartphone, regardez les modalités de reprise affichées avant de finaliser la commande.
La Métropole Aix-Marseille-Provence propose des Déchets’tri mobiles, conçues notamment pour les habitants qui n’ont pas de véhicule. Le service accepte les appareils électriques et électroniques, ainsi que d’autres petits déchets spécifiques. Marseille fait partie des communes desservies.
Ce qui est vérifié : la page officielle de la Métropole indique que les Déchets’tri mobiles acceptent les appareils électriques et électroniques. Certaines Déchets’tri mobiles à Marseille peuvent aussi accepter des catégories plus larges de déchets.
Ce qui n’est pas fixe : le calendrier et les lieux de passage. Des anciens calendriers restent parfois accessibles en ligne ; il ne faut pas les utiliser comme preuve d’un rendez-vous actuel.
Action utile : consultez directement la page actuelle des Déchets’tri mobiles de la Métropole, qui renvoie vers la carte et le calendrier en vigueur. Pour une information locale, la Métropole indique également le numéro gratuit 0800 94 94 08 pour les habitants du territoire Marseille Provence.
Les éco-organismes agréés proposent des moteurs de recherche permettant de localiser des solutions de don ou de recyclage. Pour un smartphone, ecosystem indique que les téléphones mobiles, smartphones, chargeurs USB et autres accessoires de téléphonie peuvent être recyclés.
Ce qui est vérifié : ecosystem propose une recherche par appareil et par ville, avec des filtres pour distinguer don, recyclage, déchèterie et points d’accueil. Sa page dédiée à la téléphonie mentionne aussi une solution d’envoi postal pour certains téléphones.
Action utile : utilisez le moteur officiel de points de collecte ecosystem en indiquant « smartphone » et Marseille, puis vérifiez les horaires et les conditions du point choisi avant de partir.
Ce qui est vérifié : la Métropole encourage d’abord la réparation, le don, la vente ou le réemploi lorsqu’un appareil est encore utilisable. Elle a également créé des espaces de réutilisation dans une partie de ses déchèteries pour orienter les objets en bon état ou réparables vers une seconde vie.
Ce qui dépend de l’état du téléphone : un appareil trop ancien, endommagé, verrouillé ou dont la batterie est défectueuse ne conviendra pas nécessairement à une filière de réemploi.
Action utile : si le smartphone fonctionne correctement, comparez le don, la reprise et la réparation avant le recyclage. La Métropole détaille ces options sur sa page « Je réutilise mes objets ».
Une batterie lithium-ion gonflée, percée, très chaude ou ayant dégagé de la fumée nécessite davantage de prudence qu’un téléphone simplement hors service.
Ce qui est vérifié : les consignes de sécurité d’ecosystem recommandent de ne pas percer, écraser ou court-circuiter une batterie. Ecologic précise, pour son programme postal « Téléphone solidaire » destiné au réemploi, que les batteries des téléphones envoyés ne doivent pas être endommagées ou défectueuses, notamment en cas de gonflement, de chaleur ou de fumée.
Ce qui dépend du point de collecte : la procédure d’acceptation d’un appareil dont la batterie est endommagée peut varier. Il ne faut donc pas supposer qu’un bac libre-service ou une enveloppe postale convient.
Action utile : ne forcez pas la coque, ne percez pas la batterie et n’expédiez pas un téléphone gonflé dans un programme postal qui l’interdit. Contactez le point de collecte avant de vous déplacer et signalez clairement l’état de la batterie. Les précautions générales sont détaillées sur la page sécurité piles et batteries d’ecosystem.
Ce qui est vérifié : la réinitialisation et l’effacement recommandés par le fabricant sont des mesures essentielles pour un particulier, mais la CNIL précise qu’il peut rester techniquement possible pour un laboratoire spécialisé de récupérer certaines données supprimées dans certaines circonstances.
Ce qu’il faut en conclure : cela ne signifie pas qu’il faut garder éternellement tous ses anciens téléphones. Il faut simplement traiter la confidentialité comme une étape à part entière : sauvegarder, supprimer les comptes, réinitialiser, retirer la SIM et choisir une filière sérieuse.
Action utile : si le téléphone contient des données particulièrement sensibles et ne peut plus être réinitialisé, demandez au professionnel de reprise ou de recyclage quelles mesures de destruction ou d’effacement sont prévues avant de lui confier l’appareil.
Avant de considérer le smartphone comme correctement pris en charge, faites trois vérifications simples. Premièrement, le lieu choisi mentionne explicitement les appareils électriques et électroniques, les téléphones ou les DEEE. Deuxièmement, vous n’avez pas laissé de carte SIM, de carte mémoire ni de données personnelles accessibles si le téléphone pouvait être réinitialisé. Troisièmement, si la batterie présente un défaut visible, le personnel du point de collecte a confirmé la procédure adaptée.
À Marseille, la voie la plus simple dépend donc de votre trajet quotidien : reprise chez un distributeur si vous passez déjà en magasin, Déchets’tri mobile si un passage est prévu près de chez vous, déchèterie ou point de collecte spécialisé si vous souhaitez déposer l’appareil directement. Pour un téléphone encore utilisable, le don ou le réemploi mérite d’être examiné avant le recyclage.
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