Un réfrigérateur hors service ne se dépose ni dans le bac ménager ni au pied d’un conteneur. À Tours, les solutions les plus sûres sont la reprise par le vendeur lors de l’achat d’un appareil équivalent, l’apport en déchèterie métropolitaine ou, si l’appareil respecte les limites de poids et de dimensions, la collecte des encombrants sur rendez-vous. Le choix dépend surtout de votre capacité à le transporter et de son poids.
Une évolution récente mérite aussi attention : depuis le 5 juin 2026, certaines infractions aux règles de collecte et de dépôt sont sanctionnées plus lourdement. Il est donc important de ne pas sortir l’appareil sur le trottoir sans rendez-vous confirmé. Informations vérifiées le 27 septembre 2026.
| Solution | À privilégier si… | Point à vérifier |
|---|---|---|
| Reprise par le distributeur | Vous achetez un réfrigérateur neuf en remplacement | Modalités de reprise au moment de la commande ou de la livraison |
| Déchèterie de Tours Métropole | Vous pouvez transporter l’appareil | Carte d’accès obligatoire et appareil vidé |
| Collecte des encombrants | Vous ne pouvez pas l’apporter et l’appareil respecte les limites indiquées | Rendez-vous, poids maximal de 55 kg et consignes de présentation |
| Don ou réemploi | L’appareil fonctionne encore correctement | État, sécurité et accord préalable du repreneur |
Lors de l’achat d’un réfrigérateur neuf, le distributeur doit proposer une solution de reprise gratuite pour un appareil usagé de même type et dans la limite de la quantité achetée. En cas de livraison au domicile, la reprise peut se faire à l’adresse de livraison. Les modalités pratiques – enlèvement dans la pièce, accès par escalier, appareil à débrancher ou créneau distinct – doivent être confirmées avec l’enseigne avant de finaliser la commande.
Indiquez clairement qu’il s’agit d’un réfrigérateur à reprendre, précisez son emplacement et signalez toute difficulté d’accès. Si la livraison se fait dans un autre lieu, le vendeur doit proposer une solution de reprise adaptée selon les modalités prévues par la réglementation. Ne présumez pas que l’ancien appareil sera emporté si l’option n’a pas été organisée.
Le cadre de la reprise figure dans le Code de l’environnement, article R. 543-180 et dans l’arrêté relatif aux modalités de reprise par les distributeurs.
Le réfrigérateur est un déchet d’équipement électrique et électronique (DEEE). Le guide de Tours Métropole distingue le gros électroménager froid – réfrigérateurs et congélateurs – comme une catégorie dédiée. Il précise que les appareils froids doivent être déposés vides de tout aliment. Consultez le guide des déchèteries de Tours Métropole et les informations locales avant le déplacement, car les horaires et conditions d’accès peuvent évoluer.
L’accès aux sept déchèteries métropolitaines est réservé aux particuliers résidant à Tours Métropole ou dans une commune conventionnée. Une carte individuelle à code-barres est obligatoire. La demande est gratuite et nécessite un justificatif de domicile. Si vous venez de demander la carte, Tours Métropole indique que le code de suivi reçu par courriel, accompagné d’un justificatif de domicile, peut servir temporairement : vérifiez les consignes exactes sur la page de demande de carte. Les professionnels ne sont pas admis avec cette carte et doivent utiliser une filière adaptée à leur activité.
Gardez le réfrigérateur aussi vertical que possible et arrimez-le solidement pendant le trajet. Si vous devez le coucher, suivez les instructions du fabricant concernant le côté et le délai avant remise en marche ; cette précaution concerne surtout le transport d’un appareil que l’on souhaite réutiliser. Pour un appareil destiné à la filière de recyclage, demandez conseil au point d’accueil si vous avez un doute sur sa manipulation.
Tours Métropole propose une demande de collecte gratuite sur rendez-vous aux particuliers. Le formulaire accepte les gros encombrants, dont le gros électroménager, mais fixe trois limites par objet : 55 kg maximum, moins de 2 m³ et moins de 2,50 m de longueur. Un réfrigérateur standard peut dépasser le poids autorisé : vérifiez l’étiquette ou la notice. Si son poids dépasse 55 kg ou reste inconnu, ne comptez pas sur cette collecte ; choisissez la déchèterie ou la reprise par le vendeur.
La demande se fait dans le formulaire de collecte des encombrants. Sélectionnez votre situation et votre adresse, décrivez précisément l’appareil, puis choisissez un créneau proposé. Suivez les instructions de présentation confirmées par le service : la consigne affichée demande de sortir les encombrants la veille du rendez-vous à partir de 18 h, sur le trottoir devant le domicile ou à l’emplacement défini. Ne le déposez pas avant cette plage et ne bloquez pas le passage des piétons.
Avant de le traiter comme un déchet, envisagez une réparation, une vente ou un don. Décrivez son état avec exactitude, donnez son âge approximatif et signalez tout défaut de refroidissement, bruit anormal ou problème électrique. N’offrez pas un appareil dont la sécurité vous paraît incertaine. Le portail métropolitain renvoie également vers des solutions de réparation, de don et de réemploi.
Un réfrigérateur abandonné gêne la circulation, peut être détérioré et ne suit pas la filière prévue pour les équipements électriques. Le dépôt hors créneau, le non-respect des consignes ou l’abandon au pied d’un point de collecte peuvent être sanctionnés. Service-Public indique que, depuis le 5 juin 2026, certaines infractions aux règles de collecte relèvent de montants forfaitaires de 45 €, 68 € ou 180 € selon le délai de paiement, avec un maximum de 450 € en cas de jugement. L’abandon sur l’espace public peut relever d’une sanction plus élevée. Les montants dépendent de la situation : consultez la mise à jour de Service-Public du 10 juin 2026 pour le détail.
Si l’une de ces conditions manque, reportez le déplacement et vérifiez la démarche auprès de Tours Métropole. Une fois l’appareil remis au bon service ou au distributeur, conservez la confirmation de reprise ou de rendez-vous jusqu’à ce que l’enlèvement soit effectué.
À Tours, apportez votre réfrigérateur en déchèterie, faites-le reprendre lors d’un achat ou demandez un enlèvement sous conditions. Étapes et règles.
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