Si vous avez vu l'une des erreurs ci-dessous lors de l'utilisation de Google, il est probable que vous utilisiez Google trop rapidement.
Ces erreurs apparaissent lorsque Google pense que les recherches sont envoyées automatiquement depuis votre réseau et suppose qu'il pourrait s'agir d'un robot ou de quelque chose de malveillant comme un virus effectuant la recherche plutôt qu'un humain.
Cependant, il est important de comprendre que ces erreurs ne signifient rien. Ils ne constituent pas une « preuve » que Google suit toute votre activité en ligne ou même vos recherches Google, et ne confirment pas non plus qu’il y a un virus sur votre ordinateur . (Il est préférable d'utiliser un logiciel antivirus et ce problème ne se produira pas). Votre système ou réseau ne sera pas gravement affecté par ces erreurs.
Qu'est-ce que le message d'erreur « Trafic inhabituel » ?
Ce message d’erreur peut se produire dans n’importe quel navigateur ou appareil. Vous obtiendrez l'erreur lorsque vous saisissez une requête dans le champ de recherche Google et appuyez sur Rechercher, ou lorsque vous utilisez la barre d'adresse pour trouver ce que vous recherchez (si Google est défini comme moteur de recherche par défaut). Le contenu de l'erreur est le suivant :
Nos systèmes ont détecté un trafic inhabituel provenant de votre réseau informatique. Cette page vérifie si c'est bien vous qui envoyez les demandes, et non un robot.
Traduction:
Notre système a détecté un trafic inhabituel provenant de votre réseau informatique. Cette page vérifie si vous envoyez réellement la demande et non un robot.
Lorsque vous recevez ce message d'erreur, votre adresse IP (Internet Protocol) s'affiche ci-dessous et un horodatage indique également quand l'erreur s'est produite. Pour continuer à naviguer, vous devrez entrer un CAPTCHA (test de Turing public entièrement automatisé pour distinguer les ordinateurs) et vérifier que vous n'êtes pas un robot.
Entrer un CAPTCHA est une chose tout à fait normale. Mais le problème ici est que le message d’erreur persistera même si vous entrez le CAPTCHA. Il apparaîtra à chaque fois que vous tenterez d'utiliser la recherche Google, rendant la navigation extrêmement difficile et vous obligeant à utiliser un autre moteur de recherche potentiellement moins précis.
Pourquoi voyez-vous l’erreur de trafic inhabituel ?
Il est facile de paniquer lorsque vous voyez cette erreur. Votre première pensée est probablement : « Est-ce que j’ai un virus ? ».
Bien que l'erreur puisse être due à un virus, Google (quel que soit le navigateur que vous utilisez) renvoie cette erreur chaque fois que le géant de la recherche suspecte un trafic automatisé. Selon Google, l'utilisation de robots, de scrapers Web, de programmes informatiques et de services automatisés pour effectuer des recherches peut entraîner un blocage. Cela est également vrai si vous utilisez des programmes automatisés pour vérifier le classement de votre site Web.
Si vous n'utilisez aucun de ces éléments, la raison pour laquelle vous obtenez l'erreur « trafic inhabituel provenant du réseau informatique » est probablement encore plus déroutante. Bien que ce soit la raison officielle de Google pour cette erreur, il existe encore d'autres causes :
L'erreur peut se produire pour l'une des raisons suivantes :
Lorsque vous rencontrez cette erreur, vous ne pourrez plus effectuer de recherches sur Google tant que vous n'aurez pas résolu avec succès le reCAPTCHA. Parfois cela fonctionne, et parfois non. Souvent, vous ne verrez pas reCAPTCHA.
Comment corriger l'erreur de trafic inhabituel ?
Rechercher des logiciels malveillants
La première étape consiste à analyser votre système à la recherche de logiciels malveillants, tels que les logiciels malveillants . Si vous ne recherchez pas beaucoup sur Google ou n'utilisez pas de moteur de recherche automatisé, il existe un risque de logiciel malveillant. Les outils antivirus gratuits , comme Windows Defender (inclus avec Windows), fonctionnent souvent bien pour effectuer des analyses approfondies. Des outils comme Malwarebytes se concentrent davantage sur les logiciels malveillants et les ransomwares . Bien que les outils gratuits n'offrent pas toujours une protection en temps réel, ils peuvent vous aider à supprimer tout logiciel malveillant qui cause actuellement des problèmes.
Mettez à jour votre navigateur, votre VPN et votre système d'exploitation
Parfois, Google considère un logiciel obsolète comme un signe qu'un robot effectue une recherche et non un humain. Prenez une minute pour mettre à jour votre navigateur, votre réseau privé virtuel (si vous l'utilisez) et votre système d'exploitation. De plus, il est plus sûr de tout garder à jour. Cela permet d’éviter les logiciels malveillants qui peuvent entraîner l’erreur « Trafic inhabituel provenant de votre réseau informatique ».
Supprimer les cookies et l'historique de navigation
Bien que cela ne soit pas toujours efficace, effacer votre historique de navigation et vos cookies peut vous débarrasser de l'erreur de trafic inhabituel de Google. Pour Chrome et la plupart des navigateurs basés sur Chrome comme Brave et Edge, ouvrez le navigateur, appuyez sur Ctrl + Maj + Suppr et cochez ce que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur Effacer les données et redémarrez le navigateur.
Pour les autres navigateurs, ouvrez les paramètres de votre navigateur et recherchez la confidentialité, la sécurité ou l'historique.
Réinitialiser le routeur/modem
« Un trafic inhabituel provenant de votre réseau informatique » pourrait être un simple malentendu entre Google et votre routeur ou votre combinaison routeur/modem. Il suffit de réinitialiser le routeur pour actualiser la connexion.
Éteignez le routeur, attendez 30 secondes à quelques minutes, puis rallumez-le. Certains routeurs disposent également d’un bouton de réinitialisation, mais pas tous. La réinitialisation de votre routeur est également une excellente étape de dépannage si vous rencontrez des problèmes de réseau généraux. Utilisez également ces conseils pour optimiser votre connexion réseau.
Faites une pause
Cela peut paraître ennuyeux, mais si vous utilisez soudainement trop Google, faire une pause peut être le seul moyen d'empêcher Google de vous traiter comme un robot. En général, 10 à 15 minutes suffisent.
Brave peut être utilisé en attendant que Google revienne à la normale. Il est important de noter que même en utilisant des moteurs de recherche alternatifs, certains d'entre eux extraient toujours des résultats de Google. Donc, si vous ne pouvez pas effectuer de recherche sur Google, vous risquez toujours d'obtenir une erreur.
Désactiver le VPN
Tous les VPN ne sont pas créés égaux. En fait, certains d’entre eux sont pires que de ne pas utiliser de VPN du tout. Naturellement, Google n'aime aucune de ces options, car cela rend difficile pour Google de vous suivre. Cependant, certains VPN sont extrêmement dangereux. Ceux-ci ont été bloqués par Google.
Si vous venez de commencer à utiliser un nouveau VPN, en particulier un VPN gratuit, et que vous voyez l'erreur « Trafic inhabituel provenant de votre réseau informatique » sur Google, désactivez le VPN et réessayez la recherche. Si tout fonctionne bien, la connexion VPN est le problème.
Connectez-vous à Google
Bien que ce ne soit généralement pas la cause, il peut parfois être nécessaire de vous connecter à votre compte Google avant d'effectuer une recherche. Plusieurs recherches en étant déconnecté peuvent amener Google à penser que vous êtes un robot plutôt qu'un utilisateur humain. Même si vous n'êtes jamais vraiment anonyme avec Google, il existe des moyens de mieux protéger votre vie privée.
Essayez également d’utiliser un autre appareil si possible. Cela ne fonctionne pas toujours, mais si votre téléphone utilise des données mobiles, le trafic semblera provenir d'un réseau différent de celui de votre ordinateur.
Contacter le FAI
Le dernier recours est de contacter votre fournisseur d’accès Internet. Il est possible qu'une personne en ligne utilise des outils automatisés, ce qui amène Google à bloquer les recherches des personnes de votre région. Les FAI peuvent enquêter sur l’utilisation du trafic et prendre des mesures si nécessaire.
Malheureusement, la patience est la meilleure solution. Cela peut paraître étrange, mais Google, le moteur de recherche numéro un, souhaite en réalité que vous effectuiez des recherches moins souvent. Si nécessaire, essayez d'autres moteurs de recherche qui fonctionnent bien et offrent une meilleure confidentialité, y compris le propre moteur de recherche de Brave.
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