Si le nom, le prénom ou l’adresse est réellement mal saisi sur votre certificat d’immatriculation — l’ancien nom de la carte grise — demandez une correction sur le site officiel France Titres (ANTS). Préparez le certificat portant l’erreur et un justificatif qui montre la donnée exacte : pièce d’identité pour une faute sur le nom, justificatif de domicile pour l’adresse. La démarche se fait en ligne, généralement après connexion par FranceConnect. Le coût dépend de l’origine de l’erreur : la correction est gratuite si l’administration ou un professionnel habilité l’a commise ; dans les autres cas, des frais peuvent être demandés. Vérifiez donc la situation avant de valider un paiement.
Une différence visible ne signifie pas toujours qu’il y a une faute. Les titres affichent les noms en lettres capitales et sans accents. Le deuxième prénom, le nom d’usage ou certains compléments d’adresse peuvent aussi ne pas apparaître sur le document imprimé, tout en étant enregistrés dans le système d’immatriculation des véhicules (SIV). Avant de constituer un dossier, identifiez donc si vous demandez la rectification d’une saisie erronée, la mise à jour d’une situation nouvelle, ou simplement l’affichage d’une information qui n’est pas imprimée.
Posez-vous d’abord une question simple : l’information était-elle incorrecte dès la demande ou a-t-elle changé depuis ? Si le titre reçu reprend une mauvaise lettre dans votre nom ou un ancien numéro de rue au lieu de l’adresse communiquée, il s’agit probablement d’une erreur de saisie à signaler. Si vous avez déménagé après la délivrance, la démarche à effectuer est le changement d’adresse, et non la correction d’une erreur ancienne.
Vérifiez aussi ce qui est effectivement imprimé. Sur une carte grise, les nom et prénoms apparaissent en capitales, sans accents : « Élodie » peut donc être écrit « ELODIE » sans que ce soit une faute. Le deuxième prénom, le nom d’usage et les mentions comme l’étage, le bâtiment ou le numéro d’appartement peuvent ne pas figurer sur le titre papier. Leur absence n’est pas nécessairement une erreur. En cas de doute, comparez vos données avec les documents de la demande initiale et consultez la rubrique d’aide de France Titres.
Un changement intervenu depuis la demande relève d’une autre formalité : déménagement, mariage, divorce, changement officiel de nom ou de prénom. Par exemple, après un déménagement, le titulaire doit déclarer sa nouvelle adresse dans le délai d’un mois. Pour un changement d’état civil, utilisez la démarche de modification de situation personnelle correspondante. Si la rue a été renommée par la commune, l’ANTS précise que le changement d’adresse doit également être déclaré.
Avant de vous connecter, préparez des copies numériques du certificat d’immatriculation erroné et de la preuve correspondant à la correction demandée. Pour le nom ou le prénom, il peut s’agir d’un justificatif d’identité. Pour l’adresse, préparez un justificatif de domicile cohérent avec la bonne adresse. La pièce doit permettre à l’agent d’instruction de comparer directement l’information imprimée et l’information exacte.
La fiche Service-Public consultée indique que les fichiers transmis doivent être lisibles, au format JPEG, PNG ou PDF, et ne pas dépasser 1 Mo chacun. Si une autre formalité est concernée — correction d’une caractéristique du véhicule, par exemple — d’autres preuves peuvent être demandées. Le site France Titres affiche la liste applicable à votre situation pendant la démarche : suivez cette liste, car le dossier requis varie selon la nature de l’erreur.
Si vous mandatez une autre personne pour faire la demande, prévoyez également le mandat signé et une copie de votre pièce d’identité. Une personne aidante ne doit pas utiliser vos identifiants FranceConnect ; elle suit les modalités prévues pour agir en votre nom.
Rendez-vous sur le site officiel « Signaler une erreur sur votre certificat d’immatriculation ». Connectez-vous avec FranceConnect ou un moyen d’identification proposé sur le portail. Dans l’espace immatriculation, choisissez « Faire une autre demande », puis la rubrique consacrée au signalement d’une erreur sur le certificat ou sur le dossier administratif. Sélectionnez ensuite la sous-catégorie liée aux informations du titulaire, du cotitulaire ou à votre cas précis.
Décrivez l’erreur de façon concrète : indiquez le champ concerné, la valeur actuellement inscrite et la valeur exacte à enregistrer. Par exemple : « L’adresse imprimée indique le 18 rue des Lilas ; le justificatif joint confirme le 81 rue des Lilas. » Joignez les fichiers demandés, vérifiez qu’ils sont lisibles et relisez l’adresse électronique et le numéro de téléphone associés au dossier. Si le formulaire propose un champ de précision, utilisez-le pour expliquer l’origine probable de l’écart sans ajouter d’informations inutiles.
Relisez le récapitulatif avant l’envoi. Une fois la demande transmise au service instructeur, Service-Public indique qu’elle ne peut plus être modifiée ni supprimée. Si vous repérez une pièce manquante avant de valider, ajoutez-la maintenant. Conservez la référence ou la confirmation affichée à la fin de l’envoi.
Après l’envoi, suivez l’état du dossier dans votre espace en ligne. « En instruction » signifie qu’il est en cours d’examen ; « à compléter » indique qu’une pièce ou une précision est attendue ; « en attente de paiement » signifie que des frais ont été demandés. Le paiement n’est pas systématique : son éventuelle demande dépend du type de dossier et de l’origine de l’erreur. Si vous pensez que l’administration ou un professionnel habilité a fait la faute, gardez les preuves de la demande initiale afin de pouvoir expliquer le contexte.
La correction aboutit à la délivrance d’un nouveau certificat, envoyé à l’adresse postale enregistrée. Le délai peut aller de quelques jours à plusieurs semaines selon la complexité du dossier et la période. Vérifiez que la boîte aux lettres porte votre nom et que l’adresse fournie est complète ; les informations de bâtiment, d’appartement ou d’escalier sont utiles pour la distribution même si elles ne sont pas toutes imprimées sur le titre.
Vous pouvez obtenir un accompagnement dans une maison France Services ou dans un point numérique en préfecture ou sous-préfecture ; l’accueil peut aider à utiliser les outils numériques, même si la demande de carte grise ne se fait plus au guichet préfectoral. Pour les questions relatives au certificat d’immatriculation, Service-Public indique le 34 00 depuis la métropole. Si le dossier est « à compléter », répondez rapidement à la demande précise de l’instructeur et gardez une copie des pièces envoyées.
Les indications de procédure et de pièces de cet article ont été vérifiées le 27 septembre 2026 auprès de France Titres/ANTS et de Service-Public. Les écrans et pièces demandées peuvent évoluer : les instructions affichées au cours de votre démarche restent prioritaires.
À Perpignan, découvrez où déposer un ordinateur, quand préférer le réemploi ou la reprise en magasin, comment protéger vos données et vérifier que le matériel suit bien la filière DEEE.
À Annecy, rapportez une bouteille de butane ou propane au point de vente de sa marque. Consigne, déchèterie, bouteille abîmée : les options et précautions.
Déchèterie, reprise en magasin ou collecte à domicile : découvrez comment déposer un climatiseur à Rennes, avec les précautions pour les modèles fixes.
À Amiens, une batterie externe ne va pas à la poubelle. Voici où la déposer, comment la préparer et quoi faire si elle est gonflée ou abîmée.
À Dijon, déposez votre ordinateur portable en déchèterie dans la filière DEEE. Don, reprise en magasin, effacement des données et préparation : le guide.
À Tours, apportez votre réfrigérateur en déchèterie, faites-le reprendre lors d’un achat ou demandez un enlèvement sous conditions. Étapes et règles.
Mot de passe ameli oublié ? Voici la procédure officielle pour le réinitialiser, récupérer le lien reçu par e-mail et résoudre les cas où l’adresse mail n’est plus accessible.
À Reims, ne jetez pas les piles à la poubelle : magasins, déchetteries du Grand Reims, stockage sûr et cas particuliers expliqués.
À Annecy, les tubes fluorescents et LED ne vont pas à la poubelle. Voici où les déposer, comment les transporter sans casse et quoi faire s’ils se brisent.
Micro-ondes en panne à Brest : découvrez les options de réemploi, la reprise en magasin et les déchèteries du Spernot et du Vern, avec horaires et conseils pratiques.
