Pour les vrais fans des téléphones Samsung, les appareils de la marque présentent encore quelques problèmes récurrents qui les agacent. Bien qu'ils ne soient pas suffisants pour les inciter à changer de téléphone, ils apparaissent suffisamment souvent pour faire grincer des dents à chaque utilisation.
6. Trop de logiciels indésirables
Presque tous les téléphones Android sont livrés avec quelques applications préinstallées, mais Samsung va encore plus loin. Les téléphones Galaxy sont livrés avec des dizaines d'applications dont vous n'aurez probablement jamais besoin.
Commencez par le catalogue d'applications Samsung, comme Samsung TV, Samsung Members, Smart Tutor, SmartThings et les applications pour appareils portables. Grâce à un partenariat avec Microsoft, vous disposez également d'applications comme Microsoft 365 , LinkedIn, OneNote et OneDrive sur votre téléphone, prêtes à l'emploi.
Si l'on additionne tout cela, même un téléphone Samsung flambant neuf peut sembler encombré dès sa sortie de l'emballage. Trop d'applications préinstallées ne restent pas inactives. Elles occupent de l'espace, épuisent la batterie et consomment silencieusement les ressources système en arrière-plan. Le problème est encore plus grave sur les modèles Galaxy d'entrée de gamme, dont le stockage et les performances sont déjà limités.
Bien sûr, supprimer la plupart des applications préinstallées sur les téléphones Samsung n'est pas difficile. Mais la première impression compte, et One UI n'est pas forcément la meilleure.
5. Ne prend toujours pas en charge plusieurs profils d'utilisateurs
L'une des fonctionnalités les plus intéressantes des téléphones Android, que l'iPhone ne possède toujours pas, est la possibilité de configurer plusieurs profils ou comptes invités. Cela vous permet d'avoir des espaces séparés sur le même appareil, comme vous le feriez avec plusieurs utilisateurs sous Windows ou macOS. Chaque profil dispose de son propre écran d'accueil, de ses propres applications, comptes et paramètres. C'est comme avoir deux téléphones en un, sans matériel supplémentaire.
C'est très pratique si vous souhaitez avoir un espace séparé pour vos enfants ou séparer travail et vie personnelle. Bien que les téléphones Samsung fonctionnent sous Android, ils ne prennent pas en charge cette fonctionnalité. Curieusement, l'option multi-profils est présente sur les tablettes Samsung.
Sur les téléphones Samsung, l'équivalent le plus proche est le Dossier sécurisé. Il permet de verrouiller les applications, les photos et autres données personnelles avec un code, ce qui est excellent pour la confidentialité. Cependant, ses fonctionnalités sont différentes : il ne permet pas de créer des espaces séparés pour différents utilisateurs.
4. Confusion entre One UI et One UI Core
Bien que tous les téléphones Samsung utilisent techniquement One UI, l'expérience varie d'un appareil à l'autre. Les téléphones phares comme la série Galaxy S ou les Z Fold et Flip intègrent la version complète de One UI, qui intègre toutes les fonctionnalités. Cependant, de nombreux téléphones Galaxy d'entrée et de milieu de gamme proposent une version simplifiée appelée One UI Core.
Le nom « One UI Core » était autrefois un moyen pratique d'indiquer que vous disposiez d'une version allégée et limitée du logiciel. Mais Samsung a discrètement abandonné ce nom. Désormais, deux appareils peuvent exécuter One UI 6.1, mais un seul vous offrira l'expérience complète.
Les différences entre One UI et One UI Core sont subtiles. Pour commencer, les téléphones équipés de la version Core ne disposent pas de fonctionnalités comme les panneaux latéraux ou l'éclairage latéral. Vous perdrez également des fonctionnalités comme Lien vers Windows, Dossier sécurisé et la prise en charge de l'application Good Lock de Samsung. Si vous utilisez l'un de ces appareils, vous passerez donc à côté de nombreuses options de personnalisation, d'outils multitâches et de fonctionnalités de sécurité supplémentaires.
S'il est logique que les téléphones d'entrée de gamme se passent de certaines fonctionnalités, il est surprenant que Samsung ne le précise plus clairement. À moins de consulter les forums ou de lire des avis détaillés, vous ne vous rendrez probablement compte de ce qui manque qu'à l'achat du téléphone et en essayant d'utiliser une fonctionnalité absente.
3. Dupliquer les demandes
Samsung propose ses téléphones Galaxy avec ses propres applications, comme Galerie, Téléphone, Contacts, Messages, etc. Et pour être honnête, certaines d'entre elles sont plutôt performantes, avec des fonctionnalités absentes des versions Google. Le problème, c'est qu'Android intègre déjà les applications Google par défaut, ce qui donne deux applications pour le même usage.
Ainsi, même si vous n'avez jamais l'intention d'utiliser Samsung Internet ou Samsung Messages, ils seront toujours là et vous ne pourrez pas les supprimer. Vous pouvez les masquer si vous le souhaitez, mais vous ne récupérerez pas l'espace de stockage qu'ils occupent.
2. Des publicités ennuyeuses partout (même sur les modèles phares)
Si vous avez déjà utilisé un téléphone Samsung, vous savez probablement à quel point les publicités sont courantes. Elles ne se cachent pas simplement dans les moindres recoins de l'interface. Vous les verrez directement sur votre écran de verrouillage, dans vos notifications, voire dans les applications par défaut de Samsung. Et cela peut vite devenir agaçant.
Les publicités ne sont pas rares sur les téléphones à petit budget, où les entreprises doivent réduire leurs coûts, mais Samsung ne s'arrête pas là. Même les appareils haut de gamme comme le Galaxy S25 Ultra ou le Fold 6, des téléphones à plus de 1 000 $, sont encore truffés de publicités.
1. Vitesse de charge plus lente que celle des concurrents
La plupart des téléphones Samsung offrent un excellent rapport qualité-prix, avec des écrans haut de gamme, des performances solides et une qualité de fabrication haut de gamme. Cependant, en matière de vitesse de charge, Samsung reste à la traîne par rapport à de nombreuses autres marques Android.
Alors que des marques comme Motorola, Oppo et OnePlus poussent les vitesses de charge rapide à 68 W, 80 W, voire 100 W, Samsung peine à percer. Même son dernier fleuron , le Galaxy S25 Ultra , atteint un maximum de 45 W. Cela pouvait paraître impressionnant il y a quelques années, mais en 2025, ce n'est plus suffisant pour rivaliser.
Les téléphones Samsung restent parmi les premiers choix pour quiconque cherche à acheter un smartphone. Mais même les fans les plus fidèles ne peuvent ignorer les désagréments occasionnels qu'ils rencontrent. Espérons que les futurs modèles corrigeront ces problèmes. En attendant, nous ne pouvons compter que sur des solutions de contournement pour optimiser l'expérience.
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