Comment réparer lerreur Impossible de se connecter au réseau Steam

Steam est de loin l'application de jeu la plus populaire de la planète. Si peu de choses frappent plus fort que l'erreur "impossible de se connecter au réseau Steam" lorsque vous avez quelques heures de temps libre. Steam a la mauvaise politique d'exiger une connexion Internet pour que les utilisateurs puissent jouer à des jeux.

Ainsi, à moins que vous n'ayez des jeux solo hors ligne sur votre ordinateur, vous devrez vous connecter au réseau du serveur Steam pour jouer à vos titres préférés. Découvrez quelques-uns des correctifs que vous pouvez essayer lorsque vous rencontrez ce problème.

Vérifier l'état du serveur

L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles vous pouvez obtenir l'erreur "Impossible de se connecter au réseau Steam" est un problème de serveur. Avant de parcourir une liste de correctifs potentiels, déterminez si le problème est de leur côté.

Consultez le site Web Steam Status et découvrez si tout fonctionne correctement. Si vous voyez des pannes de serveur, il se peut qu'il n'y ait rien de mal avec votre connexion. Cependant, si l'état du serveur Steam est en excellent état, vous pouvez commencer à implémenter certains correctifs.

Redémarrer la connexion

L'erreur de connexion réseau peut apparaître après une mise à jour incomplète ou incompatible. Il peut également apparaître lors de la reconnexion à Internet après un problème de modem ou une panne de courant. Mais parfois, vous devrez peut-être forcer votre machine à se reconnecter manuellement au réseau Steam.

1. Lancez Steam.
   
2. Sélectionnez l'option "Aller en ligne".
   
3. Accédez à "Se connecter à Internet".
4. Sélectionnez "Redémarrer Steam".

Alternativement, vous pouvez lancer Steam en "mode hors ligne". Cela vous permettra de charger l'interface et de modifier la connexion ou les paramètres réseau avant de vous connecter.

Redémarrez le PC ou l'appareil mobile

Cela peut sembler être un mouvement ancien depuis l'époque des erreurs d'écran bleu de Windows 98/XP, mais un redémarrage d'un PC ou d'un appareil mobile peut résoudre de nombreux problèmes, y compris des erreurs de connexion. Ce n'est pas différent lors du lancement de Steam ou de toute autre application.

Redémarrez votre appareil, laissez vos applications et services d'arrière-plan se charger, puis essayez à nouveau de vous connecter à votre compte Steam. Il peut résoudre une application gelée ou certains problèmes de pilote qui provoquent l'erreur "Impossible de se connecter au réseau Steam".

Vérifiez vos applications en arrière-plan

Steam a une application délicate avec de nombreuses politiques étranges et des incompatibilités avec des logiciels tiers. Cela peut vous surprendre que cela ne fonctionne pas toujours avec un logiciel anti-malware et antivirus fonctionnant en arrière-plan.

Certes, cela ne devrait pas se produire lorsque vous utilisez un logiciel réputé. Mais vous ne savez pas toujours quelles incompatibilités les nouvelles mises à jour et pilotes peuvent causer.

Par conséquent, vous souhaiterez peut-être désactiver certaines applications d'arrière-plan avant de vous connecter à votre compte Steam. Voici quelques types d'applications que vous pouvez désactiver :

• VPN
• Pare-feu
• antivirus
• Antimalware
• Anti-espion
• Applications peer-to-peer
• Applications torrent

Naturellement, vous pouvez tester différentes applications. Mais si Steam ne se charge pas à cause d'un pare-feu ou d'un antivirus, vous devriez trouver un logiciel qui n'interférera pas avec votre service de jeu préféré. Cela ne vaut pas la peine d'utiliser Steam au détriment de votre sécurité en ligne.

Mettre à jour le client

Habituellement, Steam télécharge et installe automatiquement les mises à jour. L'application doit également avertir les utilisateurs de redémarrer le client après l'installation d'une nouvelle mise à jour. Mais parfois, vous pouvez manquer une mise à jour ou quelque chose peut mal tourner pendant celle-ci, entraînant des problèmes de connexion.

Dans ce cas, vous pouvez effectuer une mise à jour manuelle.

1. Lancez Steam.
   
2. Cliquez sur le bouton "Steam" dans la barre d'outils.
   
3. Sélectionnez l'option "Vérifier les mises à jour du client Steam".
   
4. Installez la mise à jour si l'application en trouve une.
5. Redémarrez Steam pour voir si vous obtenez la même erreur de connexion.

Basculer entre Ethernet et sans fil

Si votre connexion Internet est lente, vous ne pourrez peut-être pas vous connecter au réseau du serveur Steam avec une connexion sans fil. Cela peut arriver même si vous pouvez naviguer sur Internet et accéder à des sites Web ou lancer d'autres applications en ligne.

Essayez plutôt d'utiliser votre connexion Ethernet. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation d'une connexion Ethernet, il se peut que votre câble ou votre carte mère rencontre des problèmes. Connectez-vous à Steam en utilisant votre Wi-Fi à la place.

Exécutez-le en mode administrateur

Ce n'est pas parce que vous utilisez un compte de connexion avec des privilèges complets que toutes vos applications fonctionneront parfaitement. Parfois, vous devez toujours démarrer des applications comme un administrateur d'ordinateur. Et c'est beaucoup plus facile que vous ne le pensez.

1. Faites un clic droit sur le raccourci Steam.
   
2. Sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
   
3. Confirmez en cliquant sur "OK".

Si cela ne résout pas votre erreur réseau, il existe d'autres solutions que vous pouvez tester.

Mettre à jour le pilote réseau

Contrairement aux pilotes GPU, les pilotes réseau ne sont pas toujours mis à jour automatiquement. Certaines personnes peuvent utiliser la même version du pilote réseau qu'ils ont installé avec leur système d'exploitation. Il n'est donc pas inutile de vérifier si votre pilote est à jour.

1. Tapez "msinfo32" dans la barre de recherche Windows et appuyez sur "Entrée".
   
2. Faites défiler vers le bas dans le volet droit de la fenêtre jusqu'à ce que vous voyiez la ligne "BaseBoard Product".
   
3. Recherchez le modèle de carte mère en ligne.
   
4. Accédez au site Web du fabricant et téléchargez le dernier pilote réseau.
   
5. Installez le pilote et redémarrez votre ordinateur.
6. Essayez à nouveau de vous connecter à votre compte Steam.

Changer de protocole

Le lanceur Steam utilise un protocole UDP pour se connecter au réseau Steam. Mais les problèmes de protocole peuvent également provoquer l'erreur d'échec de connexion. Pour résoudre ce problème, changez simplement le protocole.

1. Faites un clic droit sur l'icône du lanceur Steam.
   
2. Allez dans "Propriétés".
   
3. Localisez le champ "Cible".
   
4. Allez à la fin du chemin et tapez "-tcp".
   
5. Appliquez la nouvelle configuration et redémarrez l'application.
   

Bien qu'une connexion TCP puisse provoquer un décalage, elle devrait résoudre les erreurs de connexion induites par le protocole.

Réinitialisez votre IP

De nombreuses variables peuvent provoquer l'erreur "Impossible de se connecter au réseau Steam", y compris des problèmes liés à l'IP. Le renouvellement de l'adresse IP peut vous aider à vous reconnecter au réseau et à profiter de vos jeux préférés.

Heureusement, vous pouvez le faire rapidement en tapant quelques commandes dans l'invite de commande.

1. Tapez "Invite de commandes" dans la barre de recherche Windows.
   
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'application et exécutez-la avec des privilèges d'administrateur.
   
3. Tapez la commande "ipconfig /flushdns" et appuyez sur "Entrée".
   
4. Entrez la commande "ipconfig /registerdns" après avoir vidé le DNS.
   
5. Tapez la commande "ipconfig /renew" et appuyez sur "Entrée".
   

Bien que la réinitialisation de l'IP soit un processus complexe, les utilisateurs peuvent le faire avec trois commandes simples et un peu de patience. Cependant, il est essentiel d'utiliser les trois commandes dans l'ordre indiqué. Vous allez nettoyer le système des anciennes adresses IP qui pourraient affecter vos connexions.

Notez que Steam peut vous demander d'autoriser à nouveau l'appareil, alors gardez un œil sur le code de confirmation sur votre téléphone ou votre boîte de réception.

Vérifier la disponibilité du port

Steam a une liste de ports qu'il doit utiliser pour que vous puissiez accéder à son réseau de serveurs. Cela vaut la peine de vérifier l'état des ports lorsque vous ne pouvez pas vous connecter à l'aide du lanceur de bureau.

1. Tapez "cmd" dans la barre de recherche Windows.
   
2. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
   
3. Tapez "netstat -ab" et appuyez sur "Entrée".
   

La commande répertorie tous les ports ouverts utilisés par les applications et les services sur votre machine. Recherchez les champs répertoriant l'application Steam. Vous voulez voir la balise "LISTENING" sous la colonne "State". Un port qui n'a pas cette étiquette pourrait être fermé et interférer avec votre connexion.

Réinitialiser la pile TCP/IP

Une autre solution courante pour de nombreux échecs de connexion ou problèmes de connexion limités consiste à réinitialiser la pile TCP/IP. Vous pouvez le faire à partir de l'invite de commande. Suivez les étapes ci-dessous pour commencer.

1. Tapez "cmd" dans la barre de recherche.
   
2. Faites un clic droit et démarrez le terminal en tant qu'administrateur.
   
3. Tapez les commandes suivantes (sans les guillemets) dans l'ordre et appuyez sur "Entrée" après chaque ligne :
   "netsh int tcp set heuristics disabled netsh int"
   
   "netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled"
   
   "netsh interface tcp set global rss=enabled"
   
4. Vérifiez que les paramètres ont été désactivés en exécutant cette commande : "netsh int tcp show global".
   
5. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau Steam.
   

Réinstaller l'application

La réinstallation de Steam peut sembler un frein. Mais quand tout le reste échoue, cela pourrait être la seule solution restante. Le plus gros inconvénient est que la réinstallation de l'application supprimera tous les jeux. Pour certains utilisateurs, cela pourrait signifier des centaines de gigaoctets nécessitant un téléchargement, des captures d'écran perdues, etc.

Pour cette raison, de nombreuses personnes préfèrent une solution de contournement commune. Ils copient le dossier "Steamapps" vers un nouvel emplacement, puis suppriment l'application. Après une nouvelle installation, le dossier "Steamapps" peut être copié dans le nouveau pour accéder immédiatement à tous les jeux.

Cependant, les jeux peuvent également contenir des fichiers corrompus, ce qui peut expliquer pourquoi vous ne pouvez pas vous connecter. Ainsi, la solution sensée consiste à effectuer une réinstallation propre en supprimant tous les fichiers de jeu, les cookies, les sauvegardes et toutes les autres données liées à Steam. C'est le seul moyen de s'assurer que l'application elle-même n'est pas responsable de l'échec de la connexion.

N'oubliez pas de faire une pause dans le jeu

Personne n'aime voir "Impossible de se connecter au réseau Steam" lorsqu'il est d'humeur à jouer. Mais cela ne signifie pas que vous devez oublier de reposer vos yeux de temps en temps. Expérimentez avec d'autres sources de divertissement et jouez de manière responsable.

Avec cela à l'écart, cette erreur de connectivité Steam peut avoir de nombreux correctifs. Il s'agit d'isoler la cause profonde. La plupart des utilisateurs le font par essais et erreurs. Mais une vitesse Internet lente, de mauvaises mises à jour et des applications d'arrière-plan incompatibles sont souvent les principales raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter à Steam.

Dans cet esprit, quels correctifs fonctionnent généralement pour vous ? Faites-nous savoir à quelle fréquence vous obtenez cette erreur et ce que vous utilisez pour la corriger. N'hésitez pas à partager des conseils supplémentaires dans la section des commentaires ci-dessous.