Vous êtes satisfait de votre iPhone, mais vous pensez payer trop cher pour les données et les SMS ? Nous sommes tous passés par là, pour être honnête. Parfois, échanger des opérateurs de téléphonie mobile est une bonne idée, mais il peut y avoir un léger hic : si votre iPhone est verrouillé sur un réseau particulier, il devra être déverrouillé avant d'accepter la carte SIM d'un autre opérateur.
Si cela semble compliqué, ne vous inquiétez pas. Nous avons examiné ci-dessous toutes les informations dont vous avez besoin pour comprendre les déverrouillages par opérateur. Gardez simplement à l'esprit qu'un verrouillage de l'opérateur est différent d'un verrouillage de l'écran. Ce dernier vous empêche d'accéder à un téléphone tandis que le verrouillage de l'opérateur vous empêche d'utiliser un autre fournisseur de réseau (si vous avez Verizon, vous ne pouvez pas utiliser AT&T tant que l'appareil n'est pas déverrouillé par l'opérateur).
Comment savoir si votre iPhone est verrouillé
Il existe plusieurs façons de savoir si votre iPhone est déverrouillé. Passons en revue les méthodes.
Utiliser une carte SIM
Vous ne savez pas si votre téléphone est verrouillé ? Eh bien, ce morceau est assez facile. Sortez simplement votre carte SIM existante et essayez-en une nouvelle d'un autre opérateur.
Si votre iPhone est verrouillé, vous recevrez des messages d'erreur tels que "SIM invalide" ou "Aucune carte SIM installée". Ce message ne signifie peut-être pas que votre téléphone est verrouillé - il peut simplement s'agir d'un problème dans le système iOS. Si vous êtes dans cette tranche, il s'agit simplement d'activer et de désactiver le mode Avion et de redémarrer le téléphone ou de réinstaller la carte SIM.
Sinon, allez dans Paramètres | Général | À propos de et appuyez sur "Rechercher une mise à jour des paramètres de l'opérateur".
Remarque : Il est préférable d'utiliser une carte SIM T-Mobile ou AT&T si possible (sur le réseau GSM). Certains téléphones CDMA nécessitent des cartes SIM très spécifiques qui varient selon les modèles de téléphone. Cela signifie que votre téléphone est peut-être déverrouillé, mais qu'il ne reconnaît pas la carte SIM que vous avez insérée.
Vérifiez auprès du transporteur
La plupart des opérateurs ont la possibilité de vérifier si votre téléphone est prêt à être activé sur leur réseau. AT&T, par exemple, a ce site Web . Vous pouvez saisir le numéro IMEI de votre téléphone et recevoir une alerte s'il est prêt à être activé ou s'il est toujours verrouillé sur un opérateur précédent.
Si vous recevez le message "SIM verrouillé", vous n'avez pas de chance et vous devrez trouver un moyen de déverrouiller votre téléphone.
Découvrez si un téléphone est déverrouillé avant d'acheter
Un problème courant avec les téléphones qui ne sont pas déverrouillés est lorsqu'ils sont vendus à une autre personne. Si vous achetez un téléphone verrouillé à l'acheteur d'origine, vous serez à sa merci pour le déverrouiller. Bien sûr, vous pouvez vérifier auprès de votre opérateur si l'IMEI est compatible, mais cela ne vous dira pas toujours si le téléphone est déverrouillé.
Votre meilleur pari est de rencontrer le vendeur dans le magasin de votre opérateur et d'activer le service par téléphone avant de payer (la plupart des vendeurs honnêtes le feront). Mais si vous achetez le téléphone sur eBay ou si vous vous le faites expédier, ce n'est pas une option.
Votre prochaine option consiste à utiliser un site Web tiers pour exécuter l'IMEI pour vous. Mais, comme toujours, cela comporte également des risques. La plupart de ces sites facturent des frais, et certains ne sont même pas précis. Si vous allez sur le site Web du transporteur d'origine, vous aurez peut-être de la chance, mais vous aurez besoin du numéro de compte d'origine et d'autres informations clés que le vendeur peut ne pas vouloir vous donner.
De quoi ai-je besoin pour déverrouiller mon iPhone ?
Si vous avez obtenu votre téléphone dans le cadre d'un contrat, votre téléphone ne serait verrouillé sur leur réseau que jusqu'à ce que les conditions du contrat, le bail ou le versement soient respectés.
Si vous avez acheté votre téléphone d'occasion, c'est un peu plus compliqué : si vous n'arrivez pas à convaincre le vendeur de le déverrouiller pour vous, vous devrez peut-être franchir quelques étapes.
Si le téléphone a été initialement acheté dans le cadre d'un contrat ou d'un contrat de location, vous aurez besoin des informations du titulaire du compte d'origine pour déverrouiller le téléphone. Sinon, ce téléphone sera bloqué avec ce transporteur pour toujours.
Comment débloquer votre iPhone
Si votre téléphone a été acheté sur un compte post-payé sur l'un des quatre principaux opérateurs aux États-Unis, vous devez passer par cet opérateur pour déverrouiller le téléphone. Chaque opérateur a son propre processus et ses propres critères pour libérer le téléphone.
AT&T
Les appareils AT&T doivent être actifs sur le réseau pendant au moins 60 jours avant que l'entreprise n'envisage de les déverrouiller pour vous. La politique de déverrouillage d'AT&T, en supposant que vous répondez aux exigences, est l'une des options les plus simples et les plus simples.
AT&T facilite le déverrouillage de votre téléphone. Visitez leur site Web pour déverrouiller l'appareil et entrez les informations de votre compte/appareil. Vous recevrez un e-mail T&C une fois que vous aurez soumis la demande.
Vérifiez vos e-mails et suivez les étapes pour confirmer que vous souhaitez déverrouiller votre appareil. Une fois cela fait, vous recevrez un e-mail indiquant que votre appareil est déverrouillé dans les 24 à 72 heures.
T Mobile
Votre iPhone devra être libre de tout engagement ou obligation contractuelle et devra être actif sur le réseau T-Mobile pendant au moins 40 jours pour être éligible.
Visitez votre compte en ligne T-Mobile et accédez au téléphone que vous souhaitez déverrouiller sous « Afficher le compte », puis « Lignes et appareils ». Soumettez la demande pour déverrouiller cet appareil et attendez l'e-mail de confirmation.
Une fois la demande approuvée (environ 48 heures), votre téléphone est automatiquement déverrouillé pour une utilisation sur le réseau d'un autre opérateur.
Verizon
Verizon a l'une des politiques de déverrouillage les plus conviviales pour les consommateurs, car il déverrouillera automatiquement un appareil soixante jours après l'achat. Si vous rencontrez des problèmes avec cela, vous devrez contacter l' équipe de support client de Verizon pour déverrouiller votre iPhone.
Mis à part la confusion de déverrouillage de l'iPhone 5, la société a maintenu une politique assez simple sur le déverrouillage des appareils. En fonction de l'âge de votre iPhone, il est probablement déjà déverrouillé.
T-Mobile (iPhone Sprint)
Bien que Sprint soit désormais T-Mobile, la politique de déverrouillage de ses anciens modèles d'iPhone est pratiquement inchangée. Sprint déverrouillera automatiquement un appareil une fois les conditions remplies tant qu'il est capable de déverrouiller la carte SIM. Malheureusement, les appareils fabriqués avant 2015 ne peuvent pas être déverrouillés pour un usage domestique (vous pouvez les emporter à l'étranger après avoir contacté le service client). La société fournira un code MSL pour ces appareils, mais les iPhones n'utilisent pas les codes MSL (Master Subsidy Lock), c'est donc inutile.
La base de la société pour cela est que les iPhones fabriqués avant 2015 n'étaient pas tenus par la loi d'être déverrouillés par l'opérateur, de sorte que la société n'a jamais donné cette option à ses clients. Si vous utilisez un iPhone 6 ou plus ancien, il est peu probable que Sprint déverrouille jamais l'iPhone.
Si vous avez besoin que votre appareil soit déverrouillé pour voyager à l'étranger, ou si votre appareil ne se déverrouille pas automatiquement, vous pouvez contacter le service client de Sprint.
Étapes finales
Maintenant que l'opérateur a (espérons-le) déverrouillé votre téléphone, insérez la carte SIM du nouvel opérateur dans votre téléphone. Si vous n'avez pas encore de nouvelle carte SIM (comme si vous attendiez de voyager), sauvegardez votre iPhone, réinitialisez-le, puis restaurez-le avec toutes vos données.
Faire une réinitialisation garantira qu'il est déverrouillé et prêt pour les voyages internationaux. Avant de partir, essayez d'utiliser la carte SIM d'un autre ami ou membre de la famille (de préférence AT&T ou T-Mobile) dans votre téléphone pour vous assurer qu'il fonctionnera sur le réseau GSM.
Questions fréquemment posées
Voici quelques réponses supplémentaires pour vous aider à mieux comprendre les protocoles et les politiques de déverrouillage de l'iPhone.
Puis-je utiliser un site tiers pour déverrouiller mon appareil ?
Il existe de nombreux sites Web qui promettent de déverrouiller votre iPhone, en particulier les anciens modèles comme ceux mentionnés dans cet article. Malheureusement, il est peu probable que l'un de ces sites Web ait accès aux informations nécessaires pour effectuer un déverrouillage réussi.
La plupart de ces sites demandent des informations de paiement et des informations sur l'appareil à utiliser de manière néfaste. Il est préférable de contacter directement le transporteur.
Je veux acheter un téléphone sur Facebook Marketplace ; comment puis-je être sûr qu'il est déverrouillé ?
Si vous achetez un téléphone auprès d'un particulier ou d'un vendeur tiers, vous pouvez rechercher le numéro IMEI sur le site Web de votre opérateur. S'il indique qu'il est disponible pour l'activation, vous êtes prêt à partir.
La meilleure option pour quiconque achète un nouveau téléphone est de rencontrer le vendeur dans le magasin de votre opérateur. Cela garantira que le téléphone est activé et qu'il n'y a aucun dommage.
Ai-je besoin d'un téléphone déverrouillé pour voyager à l'étranger ?
Non. Mais, il est préférable d'avoir un téléphone déverrouillé pour les voyages internationaux. L'iPhone 5-7 est un téléphone de voyage parfait. Lorsque vous atteignez votre destination, démarrez un service prépayé auprès d'une entreprise de ce pays pour éviter d'avoir à payer des frais d'itinérance internationaux coûteux.
Et si je suis déployé dans l'armée ?
La plupart des opérateurs mettront votre numéro de téléphone sur ce qu'on appelle une "suspension militaire". Cela signifie que vos frais mensuels seront suspendus pendant votre emploi et que votre téléphone pourra être déverrouillé pour les voyages internationaux.
Vérifiez auprès de votre opérateur avant le déploiement pour examiner vos options.
Mon iPhone est déverrouillé, mais il est sur la liste noire. Qu'est-ce que cela signifie et comment puis-je résoudre ce problème ?
La liste noire est entièrement différente des verrous de transporteur. Lorsqu'un appareil est sur liste noire, cela signifie qu'il ne peut être activé sur aucun opérateur. Le plus souvent, cela signifie que votre téléphone a été signalé volé.
Si vous n'avez pas acheté le téléphone au départ, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour activer le téléphone. Même appeler le transporteur d'origine qui a mis l'appareil sur liste noire n'aidera probablement pas car il semblera être la propriété volée de quelqu'un d'autre.
Contactez l'opérateur auprès duquel vous avez initialement acheté le téléphone s'il figure sur la liste noire. D'après l'expérience, cela peut être un processus long qui doit être intensifié plusieurs fois. La liste noire est censée être un blocage permanent, alors soyez prêt à y consacrer du temps.
Mon téléphone est déverrouillé, mais mon opérateur actuel indique qu'il n'est pas compatible ; comment est-ce possible?
Certains anciens modèles d'iPhone n'étaient pas compatibles avec plusieurs opérateurs. Par exemple, l'iPhone X d'AT&T n'était pas compatible avec le réseau Verizon. Ainsi, même si vous avez un iPhone déverrouillé, assurez-vous que l'opérateur sur lequel vous souhaitez l'activer est compatible avec le numéro de modèle que vous avez.
Le numéro de modèle est indiqué au dos de votre iPhone et ressemble à une combinaison de lettres et de chiffres (par exemple, "A1660" indique certains modèles d'iPhone 7).
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