Home
» Conseils mobiles
»
Comment corriger lerreur de paiement dune transaction précédente sur iPhone
Comment corriger lerreur de paiement dune transaction précédente sur iPhone
De nombreux utilisateurs d’appareils Apple rencontrent souvent des erreurs de paiement lors de transactions précédentes. Lorsque ce message d’erreur de transaction s’affiche, vous ne pouvez pas acheter ou télécharger d’applications ni utiliser d’abonnements. Cela affectera certainement votre capacité à payer les transactions sur l'Apple Store. Voici quelques moyens de corriger l’erreur de paiement de transaction précédente sur iPhone.
1. Changer de mode de paiement sur iPhone
Appuyez sur Paramètres sur votre iPhone, puis sur votre compte Apple. Dans l'interface suivante, accédez à Paiement et livraison pour effectuer l'opération.
Ensuite, nous choisirons un nouveau mode de paiement et remplirons toutes les informations pour ajouter ce paiement pour les transactions sur iPhone.
Si le mode de paiement ne fonctionne pas parce que vous avez saisi des informations incorrectes, vous devez vérifier et corriger les informations.
2. Supprimer et rajouter la carte de paiement
Vous pouvez essayer de supprimer la carte de paiement ajoutée, puis de rajouter la carte depuis le début pour résoudre le problème de l'erreur de paiement de transaction précédente sur iPhone. Vous accédez au mode de paiement ajouté et cliquez sur Modifier dans le coin droit pour procéder à la suppression de la carte de paiement.
3. Utilisez un mode de paiement pris en charge
Si vous connectez un mode de paiement ou une carte non pris en charge à votre identifiant Apple, le mode de paiement ou la carte sera refusé. Assurez-vous d'utiliser un mode de paiement pris en charge pour éviter de recevoir le message d'erreur de paiement de la transaction précédente sur votre iPhone.
4. Mettre à jour l'iPhone vers la nouvelle version
La mise à jour de votre iPhone vers la nouvelle version corrigera également certaines erreurs actuelles sur l'appareil ou des erreurs de paiement sur l'Apple Store. Vérifiez donc la version iOS que vous utilisez et mettez-la à jour. Ou vous pouvez redémarrer votre iPhone pour corriger l'erreur ci-dessus.
5. Contactez votre banque ou l'assistance Apple
Si le problème persiste après avoir essayé les solutions ci-dessus, vous pouvez contacter votre banque pour signaler un problème avec votre mode de paiement. Sinon, vous pouvez contacter l’assistance Apple et signaler le problème.