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Amazon est le numéro un mondial de la vente en ligne. En tant que tel, il n'est pas surprenant que la mise à jour de vos informations sur Amazon soit un processus rapide et facile pour ses clients du monde entier. Lorsque vous utilisez Amazon, il est essentiel que vos informations soient à jour. Vous avez récemment déménagé et votre numéro de domicile a donc changé ? Ou peut-être avez-vous une mise à niveau mobile et par conséquent un nouveau numéro. Ou peut-être souhaitez-vous simplement utiliser un seul numéro dédié à votre compte Amazon.
Heureusement, changer votre numéro de téléphone sur Amazon est un processus simple. Dans cet article, nous vous montrerons comment procéder, quel que soit votre appareil.
Continuez à lire pour en savoir plus.
Comment changer le numéro de téléphone sur Amazon sur un PC
Beaucoup de gens aiment faire défiler Amazon via leur bureau. Si vous appartenez à cette catégorie, vous serez ravi d'apprendre qu'il est facile de changer votre mot de passe.
Suivez simplement ces étapes :
- Depuis votre navigateur, rendez-vous sur le site Web d'Amazon.
- Connectez-vous à votre compte à l'aide de vos identifiants.
- Passez votre souris sur l'endroit où il est écrit "Comptes et listes".
- Sélectionnez "Votre compte".
- Parmi les options qui s'affichent, choisissez "Connexion et sécurité".
- Tapez votre mot de passe et cliquez sur "Connexion".
- À côté de votre numéro de téléphone, cliquez sur "Modifier".
- Dans les champs appropriés, entrez votre nouveau numéro de téléphone.
- Lorsque cela est fait, cliquez sur "Enregistrer les modifications".
Comment changer le numéro de téléphone sur Amazon sur l'application iPhone
L'ère numérique se caractérise de plus en plus par l'émergence d'applications. Compte tenu de la popularité d'Amazon, il semble juste qu'eux aussi aient leur propre application à partir de laquelle les gens peuvent facilement accéder à leurs comptes de manière simple.
De nos jours, beaucoup d'entre nous préfèrent faire défiler Amazon à l'aide de l'application mobile. Il permet de gagner du temps et est accessible de n'importe où. Si vous utilisez Amazon sur un iPhone, voici comment mettre à jour vos informations afin de modifier le numéro de téléphone associé à votre compte.
- Ouvrez l'application Amazon sur votre iPhone.
- Si vous ne l'avez pas déjà fait, connectez-vous à votre compte à l'aide de vos identifiants Amazon.
- Accédez à votre page "Compte" en sélectionnant les trois points horizontaux dans le coin supérieur droit de l'écran.
- À côté de l'endroit où il est écrit "Numéro de téléphone", appuyez sur "Modifier".
- Vous devrez ensuite suivre les instructions à l'écran pour mettre à jour votre numéro.
- Appuyez sur "Enregistrer les modifications" pour terminer la mise à jour de votre numéro de téléphone.
Comment changer le numéro de téléphone sur Amazon sur l'application Android
Changer votre numéro de téléphone sur Amazon via l'application Android est un processus simple et rapide. Avant de faire quoi que ce soit d'autre, il est important que l'application Amazon soit téléchargée sur votre appareil. Bien qu'il soit possible d'accéder à votre compte à partir de votre navigateur mobile, le téléchargement de l'application est beaucoup plus simple.
Si vous ne l'avez pas encore téléchargé, vous pouvez y accéder en vous rendant sur le Google Play Store (ou sur la boutique d'applications que vous utilisez). Une fois le téléchargement terminé, suivez simplement ces étapes pour changer votre mot de passe.
- Ouvrez l'application Amazon sur votre Android.
- Si nécessaire, connectez-vous en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Amazon.
- Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur gauche de la page.
- Ensuite, sélectionnez "Votre compte".
- Choisissez l'option "Connexion et sécurité".
- À côté de l'endroit où il est indiqué le numéro de téléphone, appuyez sur "Modifier".
- Lorsque vous y êtes invité, saisissez votre nouveau numéro de mobile.
- Lorsque vous avez terminé, sélectionnez "Enregistrer les modifications".
- Votre numéro de mobile devrait maintenant être mis à jour.
Quelques FAQ supplémentaires
Continuez à lire pour les réponses à d'autres questions que vous vous posez sur le changement de votre numéro de téléphone sur Amazon.
Comment changer mon adresse e-mail sur mon compte Amazon ?
Pour modifier votre adresse e-mail sur Amazon, vous devrez accéder à la page de votre compte. De là, rendez-vous dans la section "Connexion et sécurité". Lorsque vous voyez votre adresse e-mail, choisissez de la modifier en cliquant sur le bouton. Vous pourrez alors mettre à jour votre adresse e-mail. Lorsque cela est fait, assurez-vous que vous enregistrez vos modifications. De cette façon, vos informations seront mises à jour sur tous vos appareils.
Puis-je changer mon numéro de téléphone plus d'une fois sur Amazon ?
Oui, vous pouvez mettre à jour votre numéro de téléphone sur Amazon autant de fois que vous le souhaitez. Il n'y a actuellement aucune limite au nombre de fois que vous pouvez le faire.
Puis-je mettre à jour mes informations de paiement sur Amazon ?
Oui, il est possible de mettre à jour ou d'ajouter de nouvelles informations de paiement sur Amazon. Pour ce faire, vous devrez vous diriger vers votre compte et sélectionner "Vos paiements". Pour ajouter une méthode de paiement, choisissez le lien de la méthode que vous souhaitez ajouter. Alternativement, pour modifier ou supprimer un mode de paiement, cliquez sur le menu déroulant à côté du paiement concerné. Sélectionnez "Modifier" ou "Supprimer".
Dois-je fournir mon numéro de téléphone à Amazon ?
Non. Vous n'êtes pas obligé de donner votre numéro de téléphone à Amazon. Mais c'est utile si vous voulez des mises à jour de commande et une sécurité de connexion supplémentaire.
Puis-je avoir deux comptes Amazon avec le même numéro de téléphone ?
Non, vous ne pouvez pas. Un compte Amazon est strictement attaché à une seule adresse e-mail et à un seul numéro de téléphone.
Comment mettre à jour mon numéro de téléphone si je ne peux pas recevoir le code de vérification sur l'ancien ?
Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre numéro de téléphone parce que vous n'avez pas accès à celui qui est déjà sur votre compte, vous pouvez contacter l' équipe du service client d'Amazon pour plus d'aide.
Tiens-toi à jour
Acheter un nouveau téléphone est un excellent moyen de repartir à zéro dans le monde numérique. Cependant, cela signifie également que vous devez mettre à jour les informations de votre compte personnel sur différents sites. Il est préférable de le faire le plus tôt possible afin d'éviter de manquer des informations importantes qui pourraient être envoyées à votre appareil.
Bien qu'Amazon n'exige pas que vous ayez un numéro de téléphone associé à votre compte, cela peut être extrêmement utile. Par exemple, il peut être utilisé pour vous aider à réinitialiser votre mot de passe en cas d'oubli.
En cas de problème lors de la mise à jour des détails de votre compte, vous pouvez compter sur l'équipe du service client d'Amazon pour vous aider. Il fonctionne en ligne 24h/24 et 7j/7 et a généralement des cotes élevées.
Avez-vous essayé de changer votre numéro de téléphone sur Amazon ? Si oui, comment avez-vous trouvé le processus ? Faites-nous savoir plus sur votre expérience dans la section des commentaires ci-dessous.