Comment annuler une commande sur lapplication Wish

À moins que vous n'ayez vécu sous un rocher ces dernières années, vous avez probablement fait des achats via l'application Wish. Depuis fin 2015, cette application est la plateforme incontournable pour des économies exceptionnelles et des marchandises bon marché.

Annuler une commande sur Wish

L'application Wish est 100% légitime, et il ne devrait y avoir aucun problème lors de l'annulation d'une commande ou de la demande d'un remboursement. Cet article vous fournira un guide détaillé sur la manière d'annuler une commande et d'obtenir un remboursement.

Table des matières

1. Annuler une commande sur Wish avec iPhone/Android
2. Demander un remboursement sur Wish
3. Retours de l'application Wish
4. Que contient la Boîte Mystère ?
5. Partagez votre expérience

1. Annuler une commande sur Wish avec iPhone/Android

Le processus d'annulation sur l'application Wish est simple et direct. Voici les étapes à suivre :

Ouvrez l'application Wish sur votre iPhone ou appareil Android.
Appuyez sur "l'icône hamburger" (Menu) dans le coin supérieur gauche.
Sélectionnez « Vos commandes » dans le menu.
Recherchez l'article que vous souhaitez annuler dans votre liste "Historique des commandes".
Appuyez sur « Besoin d'aide avec cet élément ? »
Choisissez "Annuler cet article". Notez que l'annulation doit se faire dans les 8 heures.
Confirmez que la commande a été annulée avant de quitter.

Remarque : L'annulation est gratuite et immédiate.

2. Demander un remboursement sur Wish

Pour demander un remboursement, suivez ces étapes :

Lancez l'application Wish sur votre appareil.
Accédez au menu en appuyant sur "l'icône du hamburger".
Sélectionnez « Vos commandes ».
Appuyez sur l'élément concerné.
Choisissez votre état de réception de l’article.
Confirmez votre demande de remboursement en sélectionnant "Je veux un remboursement".
Sélectionnez votre méthode de remboursement : "Wish Cash" ou "Méthode de paiement d'origine".

Remarque : Les remboursements en Wish Cash sont instantanés, alors que ceux par méthode de paiement d'origine prennent 5 à 10 jours ouvrables.

3. Retours de l'application Wish

Le processus de retour est légèrement différent des annulations. Voici comment procéder :

Ouvrez l'application Wish.
Accédez à votre menu en appuyant sur l' icône "hamburger".
Sélectionnez "Vos commandes".
Choisissez l'article à retourner et sélectionnez "Besoin d'aide avec cet article ?", puis suivez les instructions.

Remarque : Selon l'article, des frais d'expédition peuvent s'appliquer.

4. Que contient la Boîte Mystère ?

L'application Wish vous permet également de modifier l'adresse d'expédition et propose un suivi détaillé de vos envois. Assurez-vous de rester dans le délai des 8 heures pour annuler une commande, sinon l'option ne sera plus disponible.

5. Partagez votre expérience

Nous aimerions connaître votre expérience avec Wish. Partagez les articles que vous avez commandés, la rapidité de livraison et si vous avez déjà annulé une commande. Cela peut aider d'autres utilisateurs à mieux comprendre le fonctionnement de l'application.

(30) Commentaires

Thùy Linh - 02/19/2025 13:05

Je partage ce lien avec tous mes amis qui utilisent Wish, c'est vraiment utile pour eux
Phong N. - 02/23/2025 03:56

Je n'arrive pas à croire que j'ai enfin appris à annuler une commande. C'est si simple avec vos étapes
Emma C. - 03/02/2025 16:29

Est-ce que quelqu'un sait combien de temps ça prend pour voir le remboursement après l'annulation ?
Tâm C. - 03/03/2025 14:23

Je me suis toujours demandé comment faire ! Maintenant, je n'ai plus d'excuses. Merci infiniment !
Ngọc Hà - 03/04/2025 11:24

Merci encore ! Maintenant, je me sens prêt à commander à nouveau sur Wish
Linh mèo - 03/04/2025 22:21

Est-ce que quelqu'un a déjà essayé d'annuler une commande sur l'appli Wish après plusieurs jours ? J'aimerais avoir des conseils.
Trinh M. - 03/07/2025 10:08

Votre article m'a beaucoup aidé, surtout le passage sur le suivi du remboursement. C'est un vrai plus
Bé Tâm - 03/07/2025 18:02

Un grand merci ! J'étais sur le point de perdre espoir après ma mauvaise commande !
Celine M. - 03/07/2025 19:15

Merci pour ces précieuses informations, je vais les garder à portée de main pour ne pas me perdre dans l'appli Wish.
Yasmine K. - 03/10/2025 03:55

Des instructions simples et claires, c'est tout ce dont j'avais besoin. C'est un vrai service !
Julien T. - 03/10/2025 11:10

Je suis un peu sceptique sur les remboursements. Quelqu'un pourrait-il m'éclairer à ce sujet ?
Sofía G. - 03/11/2025 08:55

Wow, je ne savais même pas que c'était si facile ! Je vais essayer de faire ça tout de suite.
Chloe B. - 03/14/2025 04:34

En fait, il est bien de savoir que vous pouvez annuler sans trop de tracas. Je suis soulagée
François D. - 03/16/2025 13:41

Un petit feedback, la vidéo explicative serait un plus pour les visuels ! Mais article top quand même
Gia Hân - 03/18/2025 20:14

Une petite astuce : vérifiez votre commande avant de faire quoi que ce soit, cela peut éviter des annulés !
Sophie L. - 03/19/2025 16:22

J'ai déjà eu une mauvaise expérience avec Wish, mais grâce à ces conseils, je pense que je pourrais essayer à nouveau avec plus de confiance
Linda A - 03/19/2025 16:30

Je partage cet article avec ma communauté. Trop d'achats compulsifs sur Wish, il faut savoir annuler
Samantha J. - 03/21/2025 20:31

C'était une gestion fastidieuse au début, mais votre article a vraiment fait la différence. Merci
Hương Đà Nẵng - 03/23/2025 14:39

Une procédure claire et simple à suivre, j'apprécie vraiment vos explications. Ça va me sauver
Mai Lan - 03/24/2025 12:11

C'est fascinant de voir à quel point l'annulation peut être simple if on suit bien les étapes. Je l’ai enfin fait
Thao V. - 03/24/2025 15:39

Quelqu’un m’a dit que le service client peut être long. Avez-vous eu une bonne expérience
Huyền Lizzie - 03/25/2025 22:40

Petite question : est-il possible de récupérer de l'argent si on annule la commande ? Merci d'avance
Quang vn - 03/26/2025 11:48

J'ai trouvé ça un peu compliqué, mais après avoir lu vos instructions, je me sens plus confiant maintenant :)
Mèo con - 03/27/2025 05:51

En effet, c'est assez simple à faire. Je l'ai fait hier et tout s'est bien passé
Duy Sinh 6789 - 03/28/2025 12:58

Waw, j'ai réussi à annuler ma commande ! C'est comme retrouver un trésor perdu. Merci pour votre aide !
David R. - 03/29/2025 07:25

J'ai annulé ma commande il y a une semaine et je n'ai toujours pas eu de remboursement... Que faire
Phúc IT - 03/29/2025 14:13

Si jamais vous avez un problème, n'hésitez pas à contacter le service client de Wish. Ils sont assez réactifs
Frédéric P. - 03/31/2025 01:55

Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré un problème lors de l'annulation ? Je veux éviter les mauvaises surprises
Thùy Linh - 03/31/2025 22:31

Merci pour cet article, c'est très utile ! J'avais des doutes sur la façon d'annuler ma commande sur Wish
Nguyễn Văn Nam - 04/03/2025 00:28

Excellente article ! J'ai pu annuler ma commande en quelques clics. Bravo pour votre clarté

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