Apple vient de publier la mise à jour iOS 18 RC le matin du 12 septembre et a apporté la fonctionnalité Assistant de réparation à l'iPhone. Cela signifie que les composants de l'iPhone seront liés au compte Apple de l'utilisateur et, une fois installés sur un autre appareil, ils seront verrouillés.
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En avril, Apple a annoncé une nouvelle politique de réparation utilisant des pièces d'occasion authentiques avec un nouveau processus d'inspection, qui est effectué pour confirmer si chaque pièce répond aux normes.
Apple a déclaré qu'à partir de la fin de cette année, le nouveau processus s'appliquera à certains modèles d'iPhone afin de préserver la confidentialité, la sécurité et la sûreté des utilisateurs. Grâce au même processus d'étalonnage initial que lorsqu'ils ont quitté l'usine, les composants Apple d'occasion d'origine ont désormais les mêmes fonctionnalités et la même sécurité que les neufs.
De plus, Apple appliquera également le verrouillage d'activation aux composants, similaire à la fonction de rapport de perte de l'ensemble de l'iPhone, pour empêcher le démontage de l'appareil et le vol de composants.
La nouvelle politique d'Apple a été appliquée aux iPhones via la dernière mise à jour bêta d'iOS 18, 5 mois après son annonce.
Après avoir mis à niveau votre iPhone vers la dernière version bêta d'iOS 18, Apple vérifiera que la pièce de réparation la plus récente fonctionne correctement et est configurée pour votre appareil.
Pour une meilleure compatibilité et une sécurité accrue, ce processus calibrera le composant de remplacement sur la machine à son état d'usine (du point de vue logiciel).
Selon certains utilisateurs, ils ont reçu une notification indiquant que le composant était verrouillé pour le propriétaire. Ainsi, Apple a attaché cette partie de l'appareil au compte iCloud, afin que l'entreprise puisse toujours détecter et empêcher son utilisation même si elle est supprimée pour être transférée vers un autre appareil.
Ce message entraînera l'interruption de la connexion et de l'optimisation entre le composant et l'appareil. Les utilisateurs peuvent contourner ce problème en déverrouillant la pièce jointe à l’aide du compte Apple ID qui était précédemment synchronisé avec elle.
Actuellement, les clients peuvent toujours choisir de continuer à utiliser l'appareil.
Les utilisateurs peuvent consulter des informations sur les composants de l'appareil, notamment la batterie, l'écran ou l'appareil photo, qui ont été remplacés par des pièces d'origine ou non identifiées dans la section Paramètres.
Dans un document récemment publié, Apple a révélé que l'iPhone bénéficiera d'une meilleure prise en charge des écrans et des batteries tiers d'ici la fin de 2024 sans restrictions de fonctionnalités.
True Tone est une fonctionnalité qui ajuste automatiquement la couleur de votre écran pour correspondre à l'éclairage de votre environnement. Cependant, cette fonctionnalité sera désactivée lors du remplacement de l'écran par un écran non authentique. Mais avec la nouvelle politique d'Apple, True Tone fonctionnera avec les écrans iPhone tiers plus tard cette année pour obtenir les meilleures performances possibles de l'appareil. Si l'affichage ne fonctionne pas comme vous le souhaitez, les utilisateurs peuvent désactiver True Tone dans les paramètres.
Le prochain changement dans la politique d'Apple est que plus tard cette année, les mesures de santé de la batterie telles que la capacité maximale et les cycles de charge fonctionneront avec les batteries d'iPhone tierces. Mais Apple affirme qu'il ne garantit pas l'exactitude des relevés de batterie effectués par des tiers.
Actuellement, les iPhones utilisant des batteries tierces n'affichent pas les mesures de santé de la batterie telles que la capacité maximale et le nombre de charges, car l'exactitude de ces mesures ne peut pas être vérifiée par Apple. Une analyse interne d'Apple a révélé que certaines batteries tierces étaient en fait utilisées mais vendues comme neuves, avec des indicateurs de santé de la batterie manipulés pour paraître neuves.
Apple n'a pas fourni de calendrier précis pour le déploiement de ces changements dans sa documentation. Beaucoup pensent qu'ils apparaîtront dans les mises à jour d'iOS 18 plus tard cette année, mais Apple n'a pas fourni de calendrier plus précis dans sa documentation.
Selon 9to5Mac, Apple a apporté quelques modifications à sa politique de réparation hors garantie pour les iPhones et les Apple Watch. En conséquence, les iPhones et Apple Watch présentant de petites fissures sur l'écran ne seront pas réparés par Apple, même pendant la période de garantie.
Apple a envoyé des avis concernant cette politique mise à jour aux Apple Stores et aux fournisseurs de services agréés Apple, leur demandant de traiter les fissures capillaires individuelles comme des dommages accidentels. Ainsi, selon la nouvelle réglementation, si l'écran d'un iPhone présente une petite fissure, même s'il n'y a pas d'autres dommages, l'utilisateur devra quand même payer la réparation.
Cela contraste avec ce qu'Apple a autorisé jusqu'à présent, où les fissures mineures, tant qu'il n'y a pas de point d'impact évident provoquant une fissure ou d'autres dommages évidents à l'appareil, seront toujours couvertes par la garantie standard.
Les utilisateurs peuvent se référer au coût de réparation de l'écran avec le calculateur de prix sur le site Web d'Apple. Selon le modèle et si l'utilisateur a acheté AppleCare+, l'outil donnera une estimation du prix que l'utilisateur devra payer.
Les utilisateurs qui achètent AppleCare+ bénéficieront d'une « couverture illimitée contre les dommages accidentels » pour les écrans et autres composants. Toutefois, selon que l'écran ou un autre composant matériel est endommagé, Apple facturera toujours des frais de service pour chaque incident.
On ne sait pas exactement pourquoi Apple a changé sa politique, mais 9to5Mac note que les réparations pour les fissures mineures sont toujours disponibles pour les iPad et les Mac qui sont toujours sous garantie.
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