12 solutions rapides pour résoudre les problèmes Bluetooth sur les appareils Android

Si vous rencontrez des problèmes de connexion ou d'appairage Bluetooth sur votre téléphone Android, ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas seul. De nombreuses personnes ont du mal à faire fonctionner correctement le Bluetooth sur leurs téléphones Android. Ce guide vous montrera comment résoudre et diagnostiquer vous-même les problèmes Bluetooth.

Table des matières

• Quels sont les problèmes de connexion Bluetooth courants ?
• 1. Essayez de vous connecter à un autre appareil
• 2. Désactivez et réactivez le Bluetooth
• 3. Dissociez les appareils et réessayez de les coupler
• 4. Vérifiez la distance entre les appareils
• 5. Assurez-vous que l'autre appareil est détectable
• 6. Redémarrez votre téléphone
• 7. Vider le cache et la mémoire Bluetooth
• 8. Réinitialiser les paramètres Bluetooth
• 9. Vérifiez s'il y a une mise à jour du système en attente
• 10. Rechercher les virus et les logiciels malveillants
• 11. Vérifiez les applications à l'origine des problèmes
• 12. Dernier recours : réinitialiser le téléphone

Quels sont les problèmes de connexion Bluetooth courants ?

Il existe plusieurs types de problèmes Bluetooth que les utilisateurs d’Android rencontrent couramment. L'article a résumé ci-dessous certains des problèmes les plus courants :

• Le téléphone Android ne peut pas se connecter à d'autres appareils
• Le téléphone ne peut pas se connecter à la voiture ; Android Auto peut ne pas fonctionner
• La lecture audio est intermittente.
• Le téléphone continue de se déconnecter

Si vous rencontrez l’un des problèmes répertoriés ci-dessus, lisez la suite pour connaître les conseils de dépannage que vous devez suivre pour les résoudre.

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1. Essayez de vous connecter à un autre appareil

Si votre téléphone ne se connecte pas à votre appareil Bluetooth, la première chose que vous devriez essayer est de connecter votre téléphone à un autre appareil. Cela vous aidera à déterminer si le problème vient de votre téléphone ou de l’autre appareil auquel vous essayez de vous connecter.

Si le problème provient d’un autre appareil, vous devez appliquer les correctifs ci-dessous sur cet appareil.

2. Désactivez et réactivez le Bluetooth

L’une des astuces les plus simples que vous pouvez essayer est de désactiver le Bluetooth, puis de le réactiver. Pour ce faire, ouvrez le panneau de notification en faisant glisser votre doigt du haut vers le bas de l’écran. Ensuite, recherchez l’icône Bluetooth et appuyez dessus pour désactiver Bluetooth. Attendez une minute, puis appuyez à nouveau sur l’icône pour réactiver le Bluetooth.

3. Dissociez les appareils et réessayez de les coupler

Si vous rencontrez des difficultés pour connecter votre téléphone Android à d’autres appareils, essayez de les dissocier, puis de les réassocier. Pour dissocier, accédez aux paramètres Bluetooth de votre téléphone et recherchez l'appareil que vous souhaitez dissocier. Appuyez sur cet appareil et sélectionnez Oublier . Après la dissociation, attendez une minute et essayez à nouveau de coupler votre appareil avec votre téléphone Android à l'aide de Bluetooth.

4. Vérifiez la distance entre les appareils

Une autre solution rapide consiste à vous assurer que les appareils que vous essayez de connecter sont suffisamment proches les uns des autres. La portée maximale des connexions Bluetooth est d'environ 9 m. Si les appareils sont hors de cette portée, ils risquent de ne pas se connecter. De plus, des obstacles tels que des murs peuvent interférer avec le signal Bluetooth et causer des problèmes.

Si vous rencontrez des problèmes de lecture audio intermittente via Bluetooth, des interférences provenant d'autres appareils peuvent en être la cause. Essayez d’éloigner votre appareil Bluetooth des autres appareils électroniques pour voir si cela améliore la qualité de la connexion.

5. Assurez-vous que l'autre appareil est détectable

Si vous essayez de connecter votre téléphone Android à un autre téléphone ou ordinateur, vous devez vous assurer que l'autre appareil est détectable. Sinon, votre téléphone ne pourra pas trouver cet appareil. Pour rendre l'appareil détectable, accédez aux paramètres Bluetooth de cet appareil et activez l'une des options Rendre détectable ou Rendre visible .

Vous devez également vérifier ce paramètre sur votre téléphone. Si votre téléphone exécute la version Android 11 ou 12, vous ne trouverez peut-être pas ce paramètre sur votre téléphone, car Bluetooth est détectable par défaut.

6. Redémarrez votre téléphone

Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de redémarrer votre téléphone. Cela fermera toutes les applications, ainsi que les processus en arrière-plan, et votre téléphone redémarrera. Dans la plupart des cas, cette solution fonctionnera si le problème provient de la connexion Bluetooth de votre téléphone.

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7. Vider le cache et la mémoire Bluetooth

Une solution potentielle aux problèmes Bluetooth consiste à vider le cache Bluetooth. Cela supprimera toutes les données Bluetooth temporaires stockées dans la mémoire de votre téléphone. Pour vider le cache Bluetooth, ouvrez l’ application Paramètres et accédez à Gestion des applications > Liste des applications . Si vous ne trouvez pas l'application Bluetooth, appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit de l'écran et sélectionnez Afficher le système . Cela affichera toutes les applications système, y compris l'application Bluetooth.

Faites défiler vers le bas et recherchez l'application Bluetooth . Appuyez sur cette application et sélectionnez Stockage et cache . Dans le menu Stockage et cache , vous trouverez des options pour vider le cache et le stockage Bluetooth.

8. Réinitialiser les paramètres Bluetooth

Une autre solution consiste à réinitialiser les paramètres Bluetooth de votre téléphone. Cela effacera tous les paramètres Bluetooth personnalisés et les restaurera par défaut.

Pour réinitialiser les paramètres Bluetooth, accédez à Paramètres > Système . Ensuite, appuyez sur l’option Réinitialiser le téléphone ou Réinitialiser les options . Les options disponibles peuvent dépendre de la marque de téléphone que vous utilisez. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres Wi-Fi  et sélectionnez la carte SIM dont vous souhaitez réinitialiser les paramètres. Enfin, sélectionnez Réinitialiser les paramètres . Cela réinitialisera vos paramètres Wi-Fi et Bluetooth.

Une fois le processus de réinitialisation terminé, essayez de reconnecter vos appareils et voyez si le problème est résolu.

9. Vérifiez s'il y a une mise à jour du système en attente

S'il y a une mise à jour système en attente, cela peut être à l'origine du problème Bluetooth sur votre téléphone. Pour vérifier les mises à jour du système, accédez à Paramètres > Système . Ici, cliquez sur Mise à jour du système > Mise à jour en ligne . Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions d’installation à l’écran. S'il n'y a pas de mise à jour, vous verrez le message « Votre système est à jour ».

10. Rechercher les virus et les logiciels malveillants

Votre téléphone peut être infecté par un virus ou un logiciel malveillant. Les virus et les logiciels malveillants peuvent interférer avec le système d'exploitation de votre téléphone et provoquer toutes sortes de problèmes.

Pour vérifier la présence de logiciels malveillants, vous pouvez utiliser une application antivirus ou un scanner de logiciels malveillants. La plupart des téléphones Android disposent d’une application antivirus intégrée qui fonctionne bien. Si vous souhaitez utiliser une application tierce, Malwarebytes Mobile Security est un bon choix. Après avoir analysé votre téléphone et supprimé tous les virus ou logiciels malveillants Android, essayez de reconnecter l'appareil et voyez si le problème est résolu.

11. Vérifiez les applications à l'origine des problèmes

Parfois, une application tierce défectueuse peut interférer avec la connexion Bluetooth de votre téléphone et provoquer des problèmes. Pour résoudre l'application problématique, vous devrez peut-être suivre la procédure longue expliquée ci-dessous.

• Ouvrez Paramètres > Gestion des applications > Liste des applications .
• À partir de là, fermez la première application, redémarrez votre téléphone et vérifiez si le problème est résolu. Si le Bluetooth fonctionne désormais, cela signifie que c'est l'application qui est à l'origine du problème.
• Si le problème persiste, fermez la deuxième application et redémarrez votre téléphone. Vérifiez ensuite à nouveau le Bluetooth.
• Continuez jusqu’à ce que vous trouviez l’application à l’origine du problème.

Si l'application présente un problème important pour vous et que vous ne pouvez pas la supprimer, contactez le développeur de l'application pour signaler l'erreur. Vous pouvez également télécharger une application alternative jusqu'à ce que le développeur résolve le problème.

12. Dernier recours : réinitialiser le téléphone

Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et qu'aucune d'entre elles n'a fonctionné, le dernier recours consiste à réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine . Cela effacera toutes les données et tous les paramètres de votre téléphone. Veuillez donc sauvegarder les données importantes avant de réinitialiser les paramètres d'usine.

Une fois le processus de réinitialisation terminé, votre téléphone redémarrera et toutes les données seront effacées. Cela devrait résoudre tous les problèmes Bluetooth que vous rencontrez.

Si le problème Bluetooth persiste, il est temps de consulter un technicien téléphonique de confiance car il pourrait y avoir un problème avec votre matériel Bluetooth.

Le Bluetooth est un excellent moyen de garder vos appareils connectés, mais lorsqu'il ne fonctionne pas correctement, c'est incroyablement frustrant. Heureusement, dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre les problèmes Bluetooth sur votre téléphone avec quelques solutions simples.

S'il n'y a pas de problème matériel, l'une des solutions ci-dessus devrait certainement résoudre le problème Bluetooth sur votre téléphone Android. Si aucun de ces conseils ne fonctionne, vous devez réparer le matériel.