Windows Quick Assist vous aide à vous connecter facilement à un PC distant. Grâce à lui, vous n'avez pas besoin d'installer un outil de partage d'écran tiers. Cependant, cela génère parfois aussi des erreurs. Cependant, vous pouvez facilement corriger les erreurs de Windows Quick Assist des manières suivantes.
Qu'est-ce que l'Assistant rapide Windows et comment fonctionne-t-il
Quick Assist est un outil Windows qui vous permet, à vous et à d'autres personnes, de partager des appareils via une connexion à distance. Lorsque vous accédez à l'ordinateur de quelqu'un d'autre, vous pouvez dépanner et diagnostiquer les problèmes techniques comme si vous utilisiez son appareil.
Les deux parties doivent se connecter à Quick Assist pour commencer à l'utiliser. Ensuite, vous leur envoyez un code qui vous permet d'accéder à leur appareil et vice versa. Toutefois, si Quick Assist ne fonctionne pas, vous devez trouver une solution pour résoudre le problème.
Fonctionnalités et conditions requises pour l'utilisation de Quick Assist
Lorsque vous saurez comment fonctionne Quick Assist, vous saurez quelles pièces doivent être réparées.
Si vous effectuez une tâche prise en charge par Quick Assist mais que vous obtenez toujours une erreur, voici comment résoudre le problème.
Comment corriger les erreurs de l'assistance rapide Windows
Créez un compte Microsoft si vous n'en avez pas
Si vous utilisez Quick Assistant comme assistant, vous avez besoin d'un compte Microsoft. Les personnes qui ont besoin d’aide doivent simplement disposer d’un appareil Windows.
Comment créer un compte Windows :
Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne . Ici, vous pouvez créer un compte comme suit :
Désinstaller et réinstaller Quick Assist
Une fois terminé, cliquez sur le bouton Installer qui apparaît dans la fonction Assistance rapide. Si cet outil n'apparaît pas sur les fonctionnalités facultatives , vous devez l'ajouter comme suit :
Une fois terminé, fermez la fenêtre des paramètres et redémarrez votre PC pour enregistrer ces modifications.
Exécuter la restauration du système
Quick Assist affiche soudainement un message d'erreur étrange que vous n'avez jamais vu auparavant ? Si tel est le cas, il est possible qu'un fichier système corrompu ait interféré avec sa fonctionnalité. Dans ce cas, un point de restauration système peut vous aider.
Si vous avez déjà créé ce point, vous pouvez l'utiliser pour restaurer Quick Assist à son état normal :
Le PC peut redémarrer plusieurs fois pour terminer le processus de récupération. Attendez la fin du processus, puis réessayez Quick Assist.
Si tout ce qui précède ne fonctionne pas, la solution finale consiste à restaurer les paramètres d'usine de votre PC.
Vous trouverez ci-dessus des moyens de corriger les erreurs de Windows Quick Assist . J'espère que l'article vous sera utile.
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