Vous utilisez souvent Zalo PC pour envoyer des messages, appeler, appel vidéo gratuitement, mais tout à coup un jour, vous ne pouvez pas vous connecter Zalo, afficher les codes d'erreur 2017, 2020, 2028, ne vous inquiétez pas.
Veuillez suivre les instructions de l'article ci-dessous pour corriger rapidement les erreurs, connectez-vous à Zalo pour continuer à discuter normalement:
L'erreur Zalo 2017, également connue sous le nom d'erreur de compte n'est pas prête, se produit généralement sur les ordinateurs et les téléphones, en raison d'une heure système inexacte, lorsque vous vous connectez à Zalo, un message rouge vous indique que vous ne pouvez pas vous connecter. Article. Maintenant, ajustez simplement l'heure du système pour être précis:
Étape 1: cliquez avec le bouton droit sur l'heure dans la barre des tâches, sélectionnez Ajuster la date / l'heure.
Étape 2: L' interface des paramètres apparaît, à la date et à l'heure , cliquez sur le bouton Modifier pour modifier l'heure de l'ordinateur.
Étape 3: Entrez la date et l'heure exactes de l'ordinateur, si vous devez également modifier le décalage horaire, puis appuyez sur le bouton Modifier pour enregistrer les modifications.
Étape 4: Revenez ensuite à l'interface de changement d'heure, puis cliquez sur la flèche déroulante dans la section Fuseau horaire.
Étape 5: Ensuite, sélectionnez le fuseau horaire du Vietnam: (UTC + 07:00) Bangkok, Hanoi, Jakata.
Étape 6: Après la correction, mettez à jour l'ordinateur Zalo vers la dernière version.
Étape 1: pour ceux qui utilisent Windows 7, double-cliquez sur l'affichage de la date et de l'heure pour afficher les détails de la fenêtre de temps. Cliquez ensuite sur Modifier les paramètres de date et d'heure .
Étape 2: Sélectionnez Changer le fuseau horaire pour changer le fuseau horaire exact du Vietnam. Ensuite, dans la section Définir le fuseau horaire, sélectionnez Fuseau horaire , ici sélectionnera le fuseau horaire (UTC + 07:00) Bangkok, Hanoi, Jakata. Enfin, cliquez sur OK pour modifier le fuseau horaire.
Étape 3: Après la correction, veuillez mettre à jour l'ordinateur Zalo vers la dernière version.
Si vous rencontrez l'erreur 2028 lors de la connexion à Zalo sur votre ordinateur ou ordinateur portable, il vous suffit de modifier le mot de passe de votre compte Zalo sur votre téléphone. Ensuite, reconnectez-vous à Zalo sur l'ordinateur.
L'erreur 2020 est due au fait que vous avez violé les réglementations lors de l'utilisation de Zalo, donc le compte est temporairement banni. Pour résoudre ce problème, vous devez enregistrer un nouveau compte Zalo ou contacter la hotline d'assistance de Zalo: 1900 561 558 pour obtenir de l'aide dans la résolution.
Lorsque le compte Zalo ne parvient pas à télécharger des photos, le nouveau statut, vous devez vous déconnecter de Zalo, puis vous reconnecter à Zalo .
Lorsque vous ne pouvez pas taper vietnamien sur Zalo PC, vous devez vérifier que vous avez déjà installé des outils de frappe vietnamiens tels que Unikey , Vietkey ...? S'il est installé, vérifiez que le bon mode de frappe vietnamien est sélectionné?
Et si vous n'avez pas encore tapé en vietnamien, besoin de vérifier que la version de Zalo que vous utilisez est trop ancienne? S'il est trop ancien, procédez à la mise à niveau de Zalo vers la dernière version.
L'erreur n'affiche pas les images sur Zalo pour deux raisons, l'une est due à un problème de connexion réseau, l'autre est que l'image n'est plus sur l'appareil qui utilise Zalo. Pour surmonter cette situation, vous devez vous reconnecter à Zalo.
Vous trouverez ci-dessus 6 erreurs courantes lors de l'utilisation de Zalo sur PC, espérons vous aider. Et en cas d'utilisation de toutes les méthodes ci-dessus mais toujours pas surmontées, vous pouvez utiliser d'autres applications ou échanges tels que SMS, Viber , Skype ...
Je vous souhaite une mise en œuvre réussie!
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