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Vous avez oublié votre épingle vidéo Amazon Prime ? Voici comment réinitialiser
Amazon Prime Video propose une large gamme de contenus adaptés à divers âges. Pour assurer la sécurité des enfants, une fonctionnalité de contrôle parental est intégrée sous la forme d'un code PIN. Que faire si vous oubliez ce code ? Cet article guide les utilisateurs pour réinitialiser leur code PIN facilement.
Table des Matières
- Oublier le Code PIN sur Amazon Prime Video
- Créer un Nouveau Code PIN
- Comment Supprimer le Code PIN
- Dépannage
1. Oublier le Code PIN sur Amazon Prime Video
Oublier son code PIN peut être frustrant, mais ne vous inquiétez pas, il est simple de le réinitialiser grâce à vos informations de compte. Nous expliquons les processus pour ordinateurs et appareils mobiles.
2. Créer un Nouveau Code PIN
Vous pouvez créer un nouveau code PIN facilement. Suivez ces étapes :
Sur un Ordinateur
- Visitez primevideo.com
- Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit.
- Allez dans "Comptes et Paramètres".
- Choisissez "Contrôle parental".
- Sélectionnez "Modifier", en entrant les détails de votre compte.
- Entrez le nouveau code PIN et cliquez sur "Enregistrer".
Sur Appareil Mobile
L'application Amazon Prime Video est disponible sur Android et iPhone.
- Ouvrez l'application et allez dans "My Stuff".
- Appuyez sur l'icône d'engrenage pour accéder aux paramètres.
- Sélectionnez "Contrôle parental".
- Modifiez le code PIN en entrant votre mot de passe.
- Enregistrez votre nouveau code PIN.
3. Comment Supprimer le Code PIN
Il est impossible de supprimer le code PIN directement, mais vous pouvez en contourner l'utilisation :
Sur un Ordinateur
- Visitez primevideo.com.
- Accédez à "Comptes et Paramètres".
- Sélectionnez "Contrôle parental".
- Définissez le niveau de maturité le plus élevé (18+).
- Appliquez les changements et enregistrez.
Sur Appareil Mobile
- Ouvrez l'application Amazon Prime Video.
- Accédez aux paramètres et sélectionnez "Contrôle parental".
- Choisissez "Restrictions d'affichage" et paramétrez sur 18+.
- Enregistrez les modifications.
4. Dépannage
Si des problèmes persistent, voici quelques solutions :
| Problème | Solution |
|---|---|
| Attendez quelques minutes | Il pourrait y avoir un problème temporaire. |
| Modifier le code PIN | Créez un nouveau code PIN. |
| Vérifiez les paramètres | Confirmez que les bons appareils sont sélectionnés. |
| Actualiser la page | Essayez de recharger la page si vous utilisez un ordinateur. |
| Mettre à jour l'application | Assurez-vous d'utiliser la dernière version de l'application. |
| Contactez le support | Si le problème persiste, contactez le support client. |
Votre expérience compte ! Utilisez-vous le contrôle parental sur Amazon Prime Video ? Partagez vos impressions dans les commentaires ci-dessous.
24 Comments
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Duy Sinh 6789 -
C'est fou comme des choses simples peuvent nous stresser. Merci beaucoup pour cette méthode claire et concise!
Khanh Nguyen -
C'est bon de savoir qu'on peut réinitialiser cette épingle sans trop de tracas. Merci pour ces étapes claires
Sébastien23 -
Avez-vous essayé ce processus sur mobile ? Cela fonctionne-t-il aussi bien que sur PC ? J'hésite à tenter !
Emilie12 -
Je suis new sur Amazon Prime et j'étais perdue avec toutes ces épingles. Merci beaucoup de rendre ça plus facile pour moi !
Clara Michau -
Est-ce que quelqu'un sait si ce processus fonctionne aussi pour les comptes partagés ? J'aimerais bien le savoir avant de tenter
Pierre Martin -
Je partage cet article avec mes amis ! On est tous dans le même bateau avec nos épingles Amazon Prime
Cécile Durand -
Des articles comme ça sont essentiels ! Parfois, il suffit d'un petit coup de pouce pour enlever la frustration. Merci encore !
Antoine R. -
À quand un article sur la gestion des mots de passe pour Amazon Prime ? C’est mon prochain combat !
Audrey C. -
Un grand merci! C’est fou comme on peut perdre facilement ces informations. Votre article était très bien structuré et clair
Mathilde B. -
Comment oublier une épingle vidéo ? C’est comme perdre ses clés ! Heureusement, l’article est là. Très utile
Aline Paris -
Je me suis toujours demandé comment réinitialiser l'épingle vidéo. C'est vraiment utile, surtout pour ceux qui oublient facilement comme moi
Victor L. -
Épingle oubliée ? Pas de soucis ! Grâce à votre article, je n'ai plus de soucis avec ça. Merci beaucoup
Léa 92 -
J'ai suivi vos conseils et ça a fonctionné ! Mais j'aimerais savoir si c'est le même processus sur les appareils mobiles
Thomas le Grand -
Génial ! Mais il pourrait être encore mieux d'expliquer pourquoi on oublie souvent nos épingles. Ça arrive à tout le monde
Phúc IT -
Pour ceux qui ont encore des problèmes, essayez de vider le cache de votre navigateur avant de réinitialiser. Ça peut aider
Ngọc Linh -
Super article ! J'ai oublié mon épingle il y a un moment et je n'avais aucune idée de comment faire. Grâce à vous, j'ai pu le régler en quelques minutes
Marie-Lou -
J'ai trouvé ça tellement utile ! En plus, grâce à ça, j'ai découvert d'autres fonctionnalités de Prime Video. Vous êtes vraiment géniaux !
Olivia L. -
Je retourne à mes séries maintenant, grâce à cet article. C'est génial de ne plus être bloqué !
Mèo con -
Hahaha, je ne suis pas le seul à galérer avec cette épingle ! On devrait créer un groupe de soutien pour ceux qui oublient leur épingle Amazon Prime
Lucie85 -
Est-ce quelqu'un d'autre a eu des problèmes après avoir réinitialisé l'épingle ? J'ai eu des erreurs, c'était bizarre
Minh Thanh -
Oh la la, je suis tellement soulagé d'avoir trouvé ça ! Merci pour l'aide précieuse, ça va me sauver beaucoup de temps !
Jean Dupont -
Sincèrement, je ne pensais pas que ce serait si simple de réinitialiser l'épingle vidéo. Parfois, un petit rappel est tout ce dont nous avons besoin. Merci
Linh mèo -
Héhé, je m'attendais à quelque chose de compliqué, mais c'était si simple ! Avez-vous d'autres astuces comme ça
Quang vn -
J'ai failli abandonner mon abonnement à cause de cette épingle ! Heureusement, j'ai trouvé votre article. Merci infiniment