Dans de nombreux cas, c'est généralement en raison d'attaques de virus que les dossiers cachés du système ne peuvent pas être affichés même lorsque l'option « Afficher les fichiers et dossiers cachés » dans les Options des dossiers est activée. Certaines des méthodes suivantes aideront à résoudre ce problème.
Il est possible que certains logiciels malveillants aient modifié les paramètres de Windows pour désactiver ou empêcher les utilisateurs de modifier l'affichage/masquage des fichiers à partir des options des dossiers. Nous allons tester les méthodes suivantes :
Restauration du système
Le moyen le plus efficace est de restaurer votre système. Restaurez à l'aide de votre système de restauration, afin que des modifications puissent être apportées au registre système. Cela n'endommage pas vos fichiers. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez annuler.
Avant de restaurer le système, vous devez vous souvenir de la date à laquelle le problème est survenu afin de pouvoir restaurer le système à une date antérieure. Pour restaurer le système, procédez comme suit :
- Allez dans Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Outils système / Restauration du système .
- Sélectionnez « Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure » puis sélectionnez Suivant .
- Vous recevrez des informations sur la date à laquelle le système pourra être restauré. Sélectionnez une date avant le crash de votre ordinateur et passez à Suivant .
- Le système redémarrera et vous devrez attendre quelques minutes pour que le processus de récupération soit terminé.

Sélectionnez l'heure de restauration du système
Remarque : si vous utilisez Kaspersky VirusGuard, vous devez désactiver l'option « Activer l'autodéfense » dans le dossier d'installation du programme. Sinon, le processus de récupération ne fonctionnera pas et vous recevrez un message « Restauration incomplète ».
Modifier dans le Registre
- Allez dans Démarrer / Exécuter et tapez regedit . Accédez au chemin :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\
Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL
- Recherchez et supprimez l'élément nommé CheckedValue et la valeur est 2 .

Créer DWORD dans l'Éditeur du Registre
Créez un nouveau DWORD en cliquant avec le bouton droit sur la case Nouvelle valeur DWORD , nommez- le CheckedValue et entrez son numéro de valeur comme 1 .
Exécutez le code de registre
- Ouvrez le Bloc-notes et copiez le code ci-dessous dans le Bloc-notes, puis enregistrez ce fichier Bloc-notes sur votre ordinateur avec le nom folderoption.reg .
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden]
“Text”= “@shell32.dll,-30499”
“Type”=“group”
“Bitmap”=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,74,\00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,53,00,\48,00,45,00,4c,00,4c,00,33,00,32,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,2c,00,34,00,00,\00
“HelpID”=“shell.hlp#51131”
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\NOHIDDEN]
“RegPath”=“Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\Advanced”
“Text”=“@shell32.dll,-30501”
“Type”=“radio”
“CheckedValue”=dword:00000002
“ValueName”=“Hidden”
“DefaultValue”=dword:00000002
“HkeyRoot”=dword:80000001
“HelpID”=“shell.hlp#51104”
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL]
“RegPath”=“Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\Advanced”
“Text”=“@shell32.dll,-30500”
“Type”=“radio”
“CheckedValue”=dword:00000001
“ValueName”=“Hidden”
“DefaultValue”=dword:00000002
“HkeyRoot”=dword:80000001
“HelpID”=“shell.hlp#51105”
- Fermez le Bloc-notes et double-cliquez sur ce nouveau fichier. Sélectionnez Oui . Un message de confirmation apparaîtra, cliquez sur OK . Revérifiez l'affichage des dossiers cachés après avoir effectué les 3 méthodes ci-dessus.