Que faire si votre MacBook Pro ne sallume pas

Rien ne provoque cette sensation de naufrage comme lorsque vous devez démarrer votre MacBook Pro, et rien ne se passe. Cela se produit généralement lorsque vous devez étudier, que vous avez une échéance imminente ou que vous avez un e-mail important à envoyer. Ne sont-ils pas des scénarios où des choses comme ça se produisent? Bien sûr, ils le sont.

Les appareils Apple sont connus pour être très fiables. Peu importe la réputation, chaque appareil a des problèmes à un moment ou à un autre.

Ce guide suppose que vous n'avez apporté aucune modification récente à votre MacBook Pro, comme l'ajout ou le remplacement de RAM, ou apporté des modifications matérielles importantes. Dans le cas des ordinateurs portables macOS, voici ce qu'il faut faire si votre MacBook Pro ne s'allume pas.

1. Vérifiez l'écran noir/vide

Lorsque vous avez essayé d'allumer votre MacBook Pro pour la première fois, ne s'est-il pas allumé du tout ou l'écran est-il resté noir ?

Un écran noir est un problème courant sur les ordinateurs portables et n'est pas limité à Apple. Avant de faire quoi que ce soit d'autre, assurez-vous que vous n'avez pas accidentellement réglé la luminosité sur zéro.

• Il y a deux touches en haut du clavier avec des icônes de soleil dessus. L'une consiste à assombrir l'écran et l'autre à l'éclaircir. Bien que la plupart des ordinateurs portables ne deviennent pas noirs avec ce paramètre, cela doit encore être confirmé. Si la luminosité n'affecte pas l'écran noir, passez à autre chose. Éteignez l'ordinateur portable, retirez tous les périphériques connectés et rallumez-le tout en écoutant attentivement.

Entendez-vous un vrombissement ? Des bips ? Des bruits de ventilateur ? Si vous entendez quelque chose mais ne voyez rien, c'est peut-être l'écran, pas l'ordinateur portable. Si vous n'entendez rien, vous devez poursuivre le dépannage.

2. Démarrez en mode de récupération

Si vous entendez des bruits et recevez des commentaires lors de l'exécution d'actions, mais que l'écran est noir, vous pouvez essayer de démarrer le MacBook en mode de récupération pour réparer les problèmes qu'il rencontre.

• Pour démarrer en mode de récupération, appuyez sur la combinaison de touches Commande + R. Si cette action fonctionne, vous devriez voir l'écran de l'utilitaire macOS.

Si le mode de récupération a réussi, redémarrez votre MacBook et il devrait démarrer normalement. Sinon, continuez à lire; il peut y avoir d'autres problèmes.

3. Vérifiez les connexions d'alimentation

Branchez votre chargeur MacBook Pro sur l'ordinateur portable et la prise murale. Vérifiez que les deux connexions sont bien serrées. Assurez-vous que le cordon d'alimentation n'est pas endommagé. Si rien ne se passe, essayez une autre prise murale ou vérifiez celle que vous utilisez avec un autre appareil.

Si la prise fonctionne, vérifiez le cordon d'alimentation ou l'adaptateur. Si vous pouvez emprunter une pièce de rechange pendant cinq minutes, faites-le. Si l'ordinateur portable ne fonctionne toujours pas avec un autre chargeur, poursuivez le dépannage.

Remarque : Le chargeur utilisé doit correspondre aux spécifications du chargeur OEM pour votre modèle spécifique.

Assurez-vous que vous utilisez des câbles de marque Apple, si possible. Certains câbles de charge tiers n'ont pas l'ampérage correct nécessaire pour alimenter correctement votre appareil, ou les fils sont cassants à l'intérieur et pourraient être endommagés. L'utilisation du câble et du bloc de charge fournis avec votre appareil peut être l'astuce pour allumer votre ordinateur.

4. Effectuez un cycle d'alimentation

L'étape suivante consiste à effectuer un cycle d'alimentation complet de votre MacBook Pro. Bien que cela puisse sembler contre-intuitif, il s'agit d'une solution simple qui fonctionne la plupart du temps.

• Tout ce que vous avez à faire est de brancher votre MacBook sur son chargeur et de maintenir enfoncé le bouton d'alimentation pendant au moins dix secondes. Cette action coupe toute l'alimentation de l'ordinateur portable et équivaut à retirer la batterie. Vous pouvez entendre un bruit pendant que vous faites cela.
• Une fois que vous avez maintenu le bouton d'alimentation enfoncé et que vous l'avez relâché, laissez-le éteint pendant quelques secondes, puis appuyez à nouveau dessus pour démarrer le MacBook Pro comme d'habitude.

Si vous avez de la chance, il démarrera avec succès. Sinon, le MacBook Pro ne démarrera toujours pas et vous devrez continuer à lire.

5. Réinitialisez le SMC (pré-2018)

Le SMC est le contrôleur de gestion du système. Il gère toutes les fonctions de bas niveau du Macbook Pro, telles que le bouton d'alimentation, l'écran, la batterie, les ventilateurs, la détection de mouvement, le clavier, les voyants lumineux et d'autres éléments similaires. La réinitialisation du SMC est généralement laissée jusqu'à la fin car elle réinitialise de nombreux paramètres à leurs valeurs par défaut. Si vous êtes arrivé jusqu'ici sans un démarrage réussi, essayez de réinitialiser le SMC sur votre MacBook Pro.

1. Débranchez l'ordinateur portable du chargeur et des périphériques.
2. Maintenez enfoncés Shift + Control + Option et le bouton d'alimentation pendant dix secondes.
   
   
3. Relâchez toutes les clés et rebranchez le chargeur.
4. Ensuite, appuyez sur le bouton d' alimentation pour démarrer votre ordinateur portable.

Si une erreur SMC empêchait le MacBook Pro de démarrer, il devrait maintenant démarrer normalement. Vous devrez reconfigurer certains paramètres matériels une fois le démarrage réussi, mais c'est un petit prix à payer pour que votre ordinateur portable fonctionne à nouveau. Cet échec vaut sans doute mieux qu'un entretien professionnel, qui prend du temps et coûte de l'argent.

Réinitialisez le SMC avec la puce T2

En 2018, Apple a intégré la puce SMC et T2. Ainsi, les instructions sont légèrement différentes sur les nouveaux Macbook Pro. Voici ce qu'il faut faire :

1. Assurez-vous que votre Macbook est complètement éteint.
2. Appuyez sur les touches Control, Option et Shift pendant sept secondes.
3. Tout en maintenant les trois touches existantes, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée. Maintenez pendant 7 secondes et relâchez les touches.
4. Maintenant, cliquez à nouveau sur la touche Marche / Arrêt pour allumer votre Macbook.

6. Retirez la batterie

Si vous utilisez un MacBook Pro plus ancien, il peut avoir une batterie amovible. Vérifiez en dessous pour voir si la batterie est amovible ou non. Vous devriez voir un petit clip de verrouillage à côté de la batterie si elle sort. Pour retirer la batterie, procédez comme suit :

1. Détachez le clip de verrouillage sous votre MacBook Pro.
2. Soulevez le rabat en plastique pour exposer la batterie.
3. Tirez sur la petite languette pour libérer la batterie et retirez-la.
4. Inversez le processus pour réinsérer ou remplacer la batterie ou remplacer le rabat et le clip.

Un MacBook Pro plus récent n'aura pas de batterie amovible, donc cette procédure ne vous concernera pas si vous en possédez une.

7. Débranchez vos accessoires

Cela peut sembler étrange, mais si votre MacBook a du mal à démarrer correctement, cela vaut la peine d'essayer de le démarrer avec tout débranché.

Tous les périphériques USB, imprimantes ou autres connexions doivent être temporairement débranchés. Une fois cela fait, essayez de redémarrer votre MacBook en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation.

Si votre MacBook Pro ne s'allume toujours pas, vous ne pouvez pas faire grand-chose à ce stade sans annuler la garantie. Il peut être préférable de trouver votre Apple Store le plus proche et de laisser l'un des techniciens jeter un coup d'œil. Espérons que les experts pourront faire fonctionner à nouveau votre ordinateur portable sans affecter la garantie ni aggraver les choses !

Questions fréquemment posées

Ce n'est pas amusant lorsque vous avez des problèmes informatiques, en particulier des problèmes qui vous empêchent de travailler ou de progresser sur un projet. Si vous avez d'autres questions sur votre MacBook, continuez à lire pour obtenir des réponses.

Où est le bouton d'alimentation sur le nouveau MacBook Pro ?

Le dernier MacBook Pro d'Apple est assez différent des autres modèles. Les touches autrefois physiques en haut du clavier sont désormais un élégant pavé tactile. Les changements ont également eu un impact sur le bouton d'alimentation. Alors que les utilisateurs connaissent l'icône d'alimentation d'Apple, identifiant facilement quel bouton allume leur ordinateur, cela n'existe plus.

Cependant, l'emplacement du bouton d'alimentation reste inchangé, mais sur le nouveau MacBook Pro, le bouton d'alimentation sert également de lecteur d'empreintes digitales.

Que puis-je faire si aucune de ces solutions ne fonctionne pour moi ?

Si vous avez essayé toutes nos étapes et que votre MacBook Pro ne s'allume toujours pas, votre prochaine étape devrait être de contacter Apple pour une assistance supplémentaire . L'équipe d'assistance Apple est très utile et disponible 24h/24 et 7j/7.

Si vous souhaitez vérifier la couverture de votre garantie, visitez ce lien . Vous aurez besoin du numéro de série de votre MacBook pour vérifier sa garantie. Le numéro de série se trouve au dos de la partie inférieure de votre machine en petits caractères, donc si vous ne pouvez pas allumer votre appareil, vérifiez d'abord là.

Apple m'aidera-t-il toujours si mon MacBook n'est plus sous garantie ?

Oui! Bien que cela puisse vous coûter de l'argent, les techniciens d'Apple sont certifiés pour travailler sur votre MacBook et ils disposent de pièces OEM (alors que tous les ateliers de réparation tiers n'ont pas accès à des pièces spécialement conçues pour les appareils Apple).

Si vous êtes préoccupé par le prix d'une réparation hors garantie, il est préférable de contacter d'abord Apple. Mais attention, si votre appareil est endommagé (liquide ou physique), le coût indiqué peut être plus élevé lors de l'inspection.

Alimenter les MacBook

Compte tenu de leur coût, c'est toujours un problème lorsqu'un MacBook ne s'allume pas. Si cela vous arrive, suivez les étapes ci-dessus ou apportez-le à un atelier de réparation réputé ou à un Apple Store s'il est toujours sous garantie. Avec un peu de chance, une solution simple est tout ce dont vous avez besoin pour que votre MacBook Pro soit à nouveau opérationnel.

Partagez vos réflexions et expériences sur les MacBook Pro qui ne s'allument pas ci-dessous.