Les 6 raisons principales pour une entreprise de toute taille dexternaliser linformatique

Chaque entreprise a besoin de l'informatique, mais la question est de savoir si vous devez gérer votre propre service informatique ou laisser quelqu'un d'autre s'en occuper pour vous. De nos jours, de nombreuses entreprises optent pour l'externalisation de leurs services informatiques car les avantages qui en découlent sont trop nombreux. Si vous êtes toujours sur la clôture de l'externalisation et que vous vous demandez si cela convient à votre entreprise, voici les quatre principales raisons pour lesquelles vous devriez l'envisager.

Contenu

• 1 Accès à une base de connaissances en expansion
• 2 C'est plus abordable
• 3 moins de soucis concernant le matériel informatique
• 4 solutions informatiques plus rapides
• 5 Roulement d'employés plus faible
• 6 Amélioration de la communication de l'entreprise

Accès à une base de connaissances en expansion

L'externalisation de votre informatique vous permet d'accéder à un vivier de talents plus large qui peut offrir plus d'expertise que le personnel interne. Les entreprises d'externalisation informatique emploient généralement des informaticiens expérimentés qui peuvent fournir divers services tels que le support matériel, la conception et la maintenance Web, la gestion de bases de données, la rédaction, etc.

Les gens de truis.com.au expliquent que certains services informatiques plus qualifiés ont même une expertise en IA, ce qui est très utile de nos jours. L'accès à cette base de connaissances permettra à votre entreprise d'étendre ses opérations avec une formation minimale de la part de vos employés puisque la plupart des travaux se font à distance ou en ligne.

Pour illustrer cela, imaginez un fabricant de puces informatiques qui a besoin d'aide avec ses services informatiques. Une équipe informatique interne devra tout apprendre à partir de zéro, tandis qu'une entreprise d'externalisation peut faire appel à des experts ayant des années d'expérience dans l'industrie. C'est là que le dicton "il faut un village" s'applique vraiment car votre entreprise pourra se développer plus rapidement et plus efficacement lorsque vous aurez les meilleurs prestataires de services à votre disposition.

C'est plus abordable

La première raison est que vous économiserez de l'argent . Avoir un service informatique interne peut être très coûteux car vous devrez embaucher divers services tels que le support réseau, le support de bureau et l'administration de la base de données, entre autres. D'un autre côté, les entreprises d'externalisation informatique ont généralement un tarif forfaitaire pour ces services, il est donc beaucoup plus facile de les budgétiser.

Pour illustrer les économies réalisées grâce à l'externalisation de votre informatique, imaginez une entreprise d'environ 10 employés. Cette entreprise de taille moyenne comptera probablement 4 employés dans son service informatique, et les 6 autres sont du personnel non technique qui a besoin d'un support informatique occasionnel.

Ces travailleurs auraient besoin d'un large éventail de services tels que la configuration de la messagerie électronique, la réinitialisation des mots de passe, la suppression des virus, la configuration du pare -feu , etc. Avoir un service informatique interne signifierait que l'entreprise doit payer le salaire de chacun avec l'informatique externalisée, tandis qu'une externalisation la société fournira tout cela pour un prix beaucoup moins cher.

Moins de soucis concernant le matériel informatique

La troisième raison pour laquelle vous devriez envisager l'externalisation informatique est qu'elle vous enlève le fardeau de la maintenance et du support du matériel. Au lieu de vous soucier des mises à niveau, des pièces de rechange et d'autres problèmes liés au matériel, vous pouvez laisser votre société informatique s'en occuper pour vous.

Pour illustrer pourquoi l'externalisation de votre matériel informatique est plus abordable que d'avoir du personnel en interne, imaginez une entreprise avec cinq employés qui ont chacun leur propre ordinateur. L'entreprise devrait alors payer cinq ordinateurs avec les dernières mises à jour chaque année. Bien qu'il puisse être légèrement pratique d'avoir tout cela en interne, cela peut coûter beaucoup plus cher que d'externaliser votre informatique à un fournisseur de services informatiques.

Solutions informatiques plus rapides

Une autre raison pour laquelle chaque entreprise devrait envisager d'externaliser son informatique est que cela permet de résoudre rapidement les problèmes quotidiens. Le fait d'avoir un personnel interne peut rendre la recherche d'une solution à des problèmes tels que la suppression des virus et la configuration des e-mails deux fois plus longue car ils devront passer par plusieurs départements. Pire encore, certaines demandes peuvent être complètement ignorées s'il n'y a pas assez de main-d'œuvre.

Pendant ce temps, les entreprises d'externalisation informatique peuvent fournir des solutions rapides aux problèmes avec un seul appel téléphonique. Le personnel est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, vous n'avez donc pas à vous soucier d'attendre au milieu d'une situation d'urgence. Vous leur dites simplement ce qui doit être fait, et ils le feront immédiatement.

Baisse du roulement du personnel

Une autre raison pour laquelle vous devriez envisager d'externaliser votre informatique est qu'elle contribue à réduire le roulement du personnel. Certaines entreprises ont du mal à garder du personnel qualifié en raison des mauvaises conditions de travail dans leur service informatique. Par exemple, un spécialiste de la suppression de virus peut être invité à gérer l'installation de logiciels, y compris la configuration du pare-feu et de la messagerie électronique, tout en traitant avec des clients mécontents dont l'accès à leurs fichiers de documents a été verrouillé.

Cela peut causer beaucoup de stress aux employés, car ils n'ont pas le luxe de se concentrer sur une seule tâche. Dans le même temps, ils ne sont pas correctement rémunérés si leur salaire est basé sur le nombre de cas de suppression de virus ou d'installations de logiciels effectués en une journée.

Amélioration de la communication de l'entreprise

La dernière raison pour laquelle chaque entreprise devrait externaliser son informatique est que cela améliore la communication entre les employés. Lorsqu'ils travaillent dans un service informatique interne, les membres du personnel sont réduits au silence en raison de la division du travail au sein du service. Par exemple, chacun finit par gérer ses propres tâches au lieu de parler ensemble pour résoudre de gros problèmes.

C'est là que l'externalisation informatique peut aider puisque toutes les demandes de tâches seront traitées par une seule équipe, de sorte que tout le monde saura ce qui se passe à chaque étape du processus.

L'externalisation de l'informatique est la meilleure chose que vous puissiez faire pour votre entreprise. Qu'il s'agisse d'économiser de l'argent pour l'entreprise ou d'un meilleur accès à l'expertise, votre entreprise se développera plus rapidement et plus efficacement, quelle que soit sa taille.