La configuration de votre espace de travail ou d'une station de jeu implique parfois l'ajout d'un deuxième moniteur. Vous en avez peut-être déjà un dans la maison ou vous avez peut-être acheté un tout nouvel écran. Dans tous les cas, l'étape suivante consiste à le connecter à votre ordinateur de bureau ou portable.
La configuration est relativement simple - tout ce dont vous avez besoin est un autre câble de connexion. Mais que se passe-t-il si vous rencontrez un problème et que le deuxième moniteur indique aucun signal ?
Cela peut être un message frustrant à recevoir et, dans la plupart des cas, il s'agit d'un problème matériel. Bien qu'il y ait quelques exceptions. C'est pourquoi nous allons examiner de plus près ce problème et vous montrer quoi faire si vous rencontrez ce problème.
Le deuxième moniteur indique qu'il n'y a pas de signal
La plupart des gens choisissent d'ajouter un deuxième moniteur parce qu'ils veulent étendre leur espace de travail, mais d'autres veulent le dupliquer. De nos jours, la plupart des PC et ordinateurs portables peuvent prendre en charge un autre écran rapidement, mais cela ne signifie pas que chaque configuration se déroulera sans effort.
Si le deuxième écran indique aucun signal, la meilleure chose à faire est de vérifier d'abord où se situe le problème. Mais ce n'est pas toujours facile à comprendre, vous devrez donc utiliser un processus d'élimination. Si possible, utilisez un autre moniteur pour voir si le problème persiste.
Ne changez pas l'entrée ou le câble de connexion et voyez si le même message apparaît. Si l'autre moniteur se connecte sans problème, passez à l'étape suivante.
Réinitialiser le moniteur
Une réinitialisation matérielle peut permettre au deuxième moniteur de commencer à fonctionner correctement dans certains cas. C'est particulièrement le cas s'il s'agit d'un appareil un peu plus ancien.
La réinitialisation matérielle consiste généralement à appuyer sur une combinaison sur le moniteur, qui peut différer selon la marque. Pour bien faire les choses, vous devrez visiter le site Web du fabricant et rechercher comment réinitialiser votre moniteur aux paramètres par défaut.
Heureusement, toutes les grandes marques ont ces informations facilement disponibles, et la réinitialisation matérielle ne prend pas plus de quelques minutes.
Vérifiez les pilotes
Les pilotes obsolètes peuvent causer toutes sortes de problèmes avec votre PC ou votre ordinateur portable, il est donc essentiel de les maîtriser. En ce qui concerne le deuxième moniteur, sans les derniers pilotes, vous pourriez rencontrer des problèmes de bégaiement et le message «pas de signal».
Un autre indice que vous pourriez avoir un problème de pilotes est que le manque de signal ne se produit que de temps en temps, pas dès le début. Si tel est le cas, voici comment vous pouvez obtenir les derniers pilotes et, espérons-le, résoudre le problème.
Pour les fenêtres
- Allez dans "Démarrer" et entrez "Gestionnaire de périphériques".
- Lorsqu'il apparaît, recherchez "Moniteurs".
- Développez la catégorie "Moniteurs".
- Faites un clic droit sur le deuxième moniteur et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
Le processus est automatique et peut prendre quelques minutes. Assurez-vous de redémarrer l'ordinateur et vérifiez si le deuxième moniteur a maintenant un signal.
Pour macOS
- Sélectionnez le logo Apple dans le coin supérieur gauche de l'écran.
- Cliquez sur « Préférences système », puis sur « Mise à jour du logiciel ».
- S'il y a de nouveaux pilotes disponibles, ils seront listés.
Encore une fois, assurez-vous de redémarrer votre appareil pour vérifier si le deuxième moniteur se connecte correctement.
Vérifiez le matériel de l'ordinateur
Lorsque le deuxième moniteur indique qu'il n'y a pas de signal, il est également possible que le matériel du PC soit à l'origine du problème. Ce n'est peut-être pas un processus amusant, mais l'ouvrir et vérifier à l'intérieur peut révéler le problème. S'il y a un composant desserré ou défectueux, cela peut causer toutes sortes de problèmes.
Une pièce peut être inclinée de manière incorrecte ou complètement déplacée. S'il y a manifestement quelque chose qui ne va pas, essayez de le rattacher ou de le mettre au bon endroit.
Dans certains cas, il se peut qu'une pièce soit complètement cassée, mais c'est plus difficile à détecter. Apporter votre ordinateur à un service de réparation agréé est la meilleure solution.
Important : Assurez-vous d'éteindre votre ordinateur et de débrancher tous les câbles lors de l'inspection des composants.
Le deuxième moniteur indique qu'il n'y a pas de signal DP
DisplayPort ou DP est un câble de transmission audio et vidéo largement utilisé avec les moniteurs de bureau. Généralement, mais pas toujours, ils offrent une meilleure plage de bande passante que HDMI ; ainsi, ils sont souvent utilisés pour connecter le deuxième moniteur.
Historiquement, lorsque le deuxième moniteur indique aucun signal avec un câble de type DP, il indique une connexion défectueuse. Le premier remède doit toujours être de débrancher le câble et de le rebrancher après quelques minutes. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'étendre ce processus à l'ensemble de l'appareil. Suivez ces étapes:
- Éteignez complètement votre ordinateur.
- Débranchez tous les appareils, y compris tous les câbles, claviers, haut-parleurs, souris et tout le reste.
- Laissez le tout au moins 10 minutes.
- Recommencez à tout connecter, y compris le câble DisplayPort avec le deuxième moniteur.
- Allumer l'ordinateur.
Si tous les composants fonctionnent correctement, cela devrait résoudre tout problème que vous rencontriez auparavant.
Cependant, si le problème persiste, vous avez probablement affaire à un câble DisplayPort défectueux. La meilleure façon d'être sûr est d'essayer de l'utiliser avec un moniteur dont vous savez pertinemment qu'il fonctionne correctement.
Un câble défectueux est difficile à réparer et nécessite des connaissances spécifiques et les bons outils, il est donc conseillé de le remplacer ou de trouver une autre manière de connecter le deuxième moniteur.
Le deuxième moniteur indique qu'il n'y a pas de signal d'entrée
Lorsque le deuxième moniteur affiche le message "Aucun signal d'entrée", vous pouvez essayer plusieurs solutions. L'approche la plus simple consiste à vérifier les paramètres de la source d'entrée du moniteur.
Presque tous les nouveaux moniteurs ont plusieurs sources d'entrée, il est donc essentiel d'utiliser le bon port avec le câble correspondant. Par exemple, si vous connectez votre moniteur via DisplayPort, vous devez vous assurer que les paramètres le reflètent. Voici comment:
- Ouvrez le « Menu d'affichage » sur votre moniteur. De nombreux modèles ont des boutons dédiés sur le côté.
- Recherchez "Source d'entrée" et choisissez la source d'entrée pour la connexion que vous essayez de créer.
- Réinitialisez votre ordinateur.
Cependant, parfois, l'absence de signal d'entrée signifie que le moniteur n'est pas compatible avec les paramètres de taux de rafraîchissement de votre ordinateur. Heureusement, c'est une solution relativement simple.
Modification du taux de rafraîchissement
Lorsque votre ordinateur affiche le mauvais taux de rafraîchissement, le deuxième moniteur peut ne pas être en mesure de le gérer. Le changer nécessite quelques étapes faciles. Voici ce que vous devez faire :
Pour les fenêtres:
- Allez dans "Démarrer" et sélectionnez "Paramètres".
- Sélectionnez "Système" et sélectionnez "Affichage" sur le panneau de gauche.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez "Paramètres d'affichage avancés".
- Dans le menu déroulant sous "Choisir l'affichage", sélectionnez le deuxième moniteur.
- Cliquez sur "Afficher les propriétés de l'adaptateur pour l'affichage" sous "Informations sur l'affichage".
- Lorsqu'une fenêtre contextuelle apparaît, sélectionnez l'onglet "Moniteur".
- Sélectionnez "Paramètres du moniteur" et modifiez le taux de rafraîchissement.
Vous ne savez peut-être pas quel taux de rafraîchissement est compatible avec le deuxième moniteur, alors essayez autant que nécessaire jusqu'à ce que vous obteniez le bon taux.
Pour macOS
Si vous êtes un utilisateur Mac, voici ce que vous devez faire pour configurer un taux de rafraîchissement différent :
- Allez dans le menu Pomme et sélectionnez "Préférences système".
- Sélectionnez "Affichage" et sélectionnez le deuxième moniteur.
- Dans le menu contextuel, sélectionnez l'option "Taux de rafraîchissement".
- Dans le menu déroulant, choisissez un autre taux de rafraîchissement.
C'est toujours une bonne idée de redémarrer votre ordinateur lorsque vous choisissez un paramètre différent car parfois il ne s'appliquera pas immédiatement.
Le deuxième moniteur indique que VGA n'a pas de signal
Si vous utilisez un moniteur plus ancien, il est probable que vous deviez également vous connecter avec un câble Video Graphics Array ou VGA. Vous pourriez même avoir un ordinateur portable doté d'un port VGA et vouloir le connecter à un deuxième moniteur. Il est également possible que le câble VGA que vous possédez soit plutôt vieux et pas en très bon état.
Assurez-vous de tester le câble et de voir s'il fonctionne toujours correctement. La meilleure façon de le faire est de le connecter à un autre moniteur et de vérifier s'il y a des problèmes. Si le câble fonctionne, il est très probable que le moniteur en question ait des problèmes.
Vous devez également vous assurer que le câble est correctement connecté aux ports et qu'il n'est pas lâche, ce qui peut parfois arriver. N'hésitez pas à pousser le câble au maximum jusqu'à être sûr que tous les connecteurs sont bien verrouillés.
Parfois, un redémarrage est nécessaire lorsque vous configurez un deuxième moniteur avec le VGA, car cela peut résoudre certains problèmes techniques mineurs. Si aucun de ces efforts ne porte ses fruits, vous devrez peut-être vous procurer un autre câble VGA.
Le deuxième moniteur n'indique aucun signal HDMI de votre appareil
Lors de la connexion d'un deuxième moniteur à votre ordinateur, la plupart des gens utilisent l'interface multimédia haute définition ou la connexion HDMI.
Parfois, le port HDMI de votre appareil ou le câble lui-même est défectueux et vous ne pouvez pas les connecter correctement. Si le câble est trop lâche et tombera facilement du port, vous pourriez avoir du mal à obtenir le signal.
Vous devez également vérifier si le câble n'est pas endommagé et peut-être même le remplacer. Si le port HDMI est le problème, vérifiez s'il doit être nettoyé ou envisagez une autre entrée HDMI sur votre moniteur car de nombreux modèles en ont plusieurs disponibles.
Obtenir le bon signal
À moins que vous n'ayez affaire à un équipement flambant neuf, il n'est pas surprenant de rencontrer des problèmes lors de la connexion d'un deuxième moniteur. Dépoussiérer un ancien moniteur et le câble DP ou VGA peut signifier que l'apprentissage de l'un de ces composants n'est pas en grande forme.
Les problèmes matériels nécessitent souvent des réparations et même des remplacements. Mais parfois, tout ce que vous avez à faire est de modifier quelques paramètres, de nettoyer le port et de redémarrer votre ordinateur.
Avez-vous déjà essayé de connecter le deuxième moniteur à votre ordinateur ? Quel câble as-tu utilisé ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.