L'automatisation était et reste l'un des sujets les plus discutés et les plus importants dans le commerce numérique ces dernières années. Parce que chaque mois, différentes agences et outils publicitaires lancent de nouvelles méthodes et paramètres visant à diffuser les messages plus efficacement et à se rapprocher le plus possible du public cible.
Automatisation d'événements numériques : qu'est-ce que c'est ?
Avant de présenter les différentes automatisations Google Ads , il est important de les définir et de se concentrer sur le sujet d'aujourd'hui - les campagnes Google AdWords. En fait, derrière le terme générique de stratégie d'automatisation numérique, il y a deux principaux volets qui doivent être séparés :
- L'automatisation des campagnes numériques dans les stratégies d'enchères, c'est-à-dire la technologie qui garantit que les messages ne sont affichés que lorsqu'ils sont nécessaires. C'est l'axe qui nous intéresse aujourd'hui ;
- Automatisation de la relation client une fois qu'une interaction avec l'internaute a eu lieu. Ce sont toutes des interactions qui se créent automatiquement entre votre entreprise et les internautes une fois qu'ils ont interagi avec votre entreprise et manifesté leur intérêt. Ces processus sont gérés par des outils CRM comme HubSpot. Lisez nos articles sur ce sujet ici ou ici.
Depuis quelques temps , Google Galaxy propose une solution d'optimisation de campagne . Là où chaque détail d'une campagne devait être défini manuellement, vous avez désormais la possibilité d'utiliser des stratégies d'enchères automatisées et intelligentes. Ces stratégies ont le grand avantage de faire gagner un temps précieux lors de la gestion des campagnes et peuvent être appliquées à d'autres tâches.
De plus, des équipes spécialisées comme les gestionnaires de trafic peuvent travailler sur plus de produits ou de campagnes, ou embaucher différentes agences, ce qui leur donne la possibilité d'acquérir de nouveaux clients. Cela semble donc très intéressant. L'avantage le plus intéressant est qu'il existe de nombreuses stratégies d'enchères différentes disponibles pour vos besoins uniques.

Stratégies d'enchères automatiques Google Ads, ce qu'il faut savoir !
Avant de nous plonger dans la véritable stratégie d'enchères automatisées, donnons un bref aperçu des principes de base. La stratégie d'enchères Google Ads est une réponse à la question de savoir comment vous souhaitez dépenser votre budget sur le réseau publicitaire.
Il répond à un critère de base : vos besoins et la manière dont vous souhaitez rémunérer les clics.
En fait, c'est la clé de l'utilisation de votre budget : vous êtes facturé au clic, c'est-à-dire lorsqu'un internaute clique sur votre annonce, communément appelé CPC (coût par clic). D'autres fois z. B. Les vidéos sont facturées au CPM (coût pour mille impressions, c'est-à-dire que vous êtes facturé lorsque votre vidéo est lue 1000 fois).
Dans le passé, et encore dans la plupart des cas aujourd'hui, les enchères étaient placées à l'aide de plans CPC manuels, par opposition à l'automatisation. Vous donnez à l'outil le coût par clic maximum, mais ne dépassez pas cette limite. En aucun cas, à aucun moment et dans aucun environnement de recherche, vous ne dépasserez ce CPC, qui sera égal ou inférieur.
L'automatisation permet aux outils d'appliquer la bonne enchère au bon moment au lieu d'appliquer le CPC maximum. Par exemple, supposons que vous souhaitiez enchérir sur le mot clé "baskets".
Avec le CPC manuel, vous pouvez définir votre enchère à 1 USD par clic pour ce mot clé ; le CPC ne sera jamais supérieur à 1 €. Avec l'automatique, le travail intelligent de l'outil ajuste ce coût, supérieur ou égal, pour apparaître au bon moment ; le CPC peut être de 0,80 € ou 1,50 € selon la qualité de la demande. En théorie, vous pouvez être sûr que votre annonce apparaîtra à la bonne enchère et ne souffrira pas du fameux « plafonnement » (où Google impose des restrictions sur votre annonce si votre enchère est trop faible).