Équipes Microsoft - Foire aux questions

1. Comment puis-je rejoindre une équipe dans Microsoft Teams ?

Dans MS Teams, les groupes peuvent être publics ou privés. Toute personne d'une entreprise ou d'une organisation utilisant le même nom de domaine peut rejoindre des groupes publics. Pour un groupe privé, les nouveaux membres doivent être ajoutés par un propriétaire de groupe. Teams in Teams permet également d'ajouter des personnes extérieures à votre équipe en tant qu'invités (Cependant, cela n'est possible que lorsque votre administrateur système l'a activé)

2. Dans Microsoft Teams, qu'est-ce qu'un canal ?

Les canaux sont des espaces de discussion en petits groupes au sein d'un groupe (ou de l'ensemble du groupe) que vous pouvez créer pour vos groupes. Une fois créé, chaque groupe dispose d'un  canal générique disponible  pour les annonces publiques et le contenu. Vous pouvez également créer des canaux séparés pour différents sujets avec différents sous-groupes de membres pour travailler plus efficacement. Vous pouvez suivre intégralement les annonces de la chaîne lors de la parution de nouveaux articles ou mettre à jour les ressources du groupe sur la chaîne.

3. Puis-je envoyer des messages privés ?

Oui, vous pouvez envoyer des messages privés dans MS Teams. En plus des canaux d'équipe et des discussions de groupe, vous pouvez configurer une discussion privée avec n'importe quel utilisateur de vos équipes.

Voir le guide de l'utilisateur de base de Microsoft Teams

4. Quelle est la différence entre un canal de groupe et un chat privé ?

Un canal de groupe est un espace partagé permettant aux membres du groupe d'accéder et d'échanger librement des informations, tandis qu'un chat privé est une conversation privée que vous avez avec la personne invitée à cette conversation.

5. Puis-je utiliser Teams pour passer des appels ?

Oui, Microsoft Teams prend en charge les appels audio et vidéo. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous ou consulter le didacticiel Teams de base .

6. Comment organiser une réunion ?

Microsoft Teams peut être utilisé pour planifier des réunions dans un canal d'équipe ou dans une discussion de groupe.

Voir le guide de configuration de la réunion

7. Puis-je basculer entre les comptes d'utilisateurs de différentes organisations ?

Oui, vous pouvez. Si vous êtes le propriétaire du groupe, vous pouvez ajouter vos autres comptes en tant que comptes invités au groupe. Si vous faites partie d'une équipe, demandez au propriétaire du groupe de vous inviter au groupe en tant qu'invité. Une fois que vous avez été ajouté au groupe en tant qu'invité, vous pouvez facilement basculer entre les comptes d'utilisateurs de différentes organisations.

8. Puis-je synchroniser mon calendrier Outlook avec Teams ?

Oui, toutes les réunions que vous avez configurées dans Outlook s'afficheront dans la vue de réunion de Microsoft Teams, afin que vous puissiez gérer tous les événements de votre calendrier en un seul endroit.

9. Quelles tâches puis-je effectuer avec mon adhésion à Microsoft Teams ?

En tant que membre d'une équipe, vous pouvez effectuer toutes les tâches de base dans Microsoft Teams, telles que l'envoi et la réception de messages privés ou de groupe, la configuration et la participation à des réunions, l'émission et la réception d'appels vocaux et vidéo, l'ajout de chaînes à des groupes et l'utilisation de fichiers. en groupes.

En plus de tout ce qui précède, en tant que propriétaire de groupe, vous pouvez :

• Regroupement
• Modifier le groupe
• Gérer les paramètres du groupe
• Plus de membres
• Supprimer le groupe

10. Puis-je envoyer un message depuis MS Teams à un utilisateur Skype Entreprise ?

Oui, vous pouvez absolument utiliser Teams pour discuter avec quelqu'un qui utilise Skype Entreprise. Cependant, lorsque vous discutez avec Teams avec des utilisateurs de Skype Entreprise, certaines fonctionnalités ne fonctionneront pas, telles que Emoji et les pièces jointes. De plus, votre historique de chat ne sera pas enregistré.

11. Qu'est-ce que T-Bot dans Microsoft Teams ?

Microsoft Teams propose un bot d'aide appelé T-bot pour vous aider à répondre à toutes vos questions sur l'utilisation de Microsoft Teams. Entrez simplement une question ou une phrase dans le chat avec T-bot et vous obtiendrez une réponse instantanée. Vous pouvez taper, par exemple, « Comment puis-je passer un appel ? » et T-bot vous répondra avec des instructions.

12. Comment puis-je me déconnecter des groupes ?

Cela dépend de l'appareil que vous utilisez.

Sous Windows, Mac et Web, cliquez sur Avatar pour ouvrir le menu , puis sélectionnez l' option de déconnexion .

Sur l'iPhone, appuyez sur menu… Plus  , sélectionnez Paramètres et  Déconnexion .

Sur les téléphones Android, appuyez sur l'icône de menu , sélectionnez Paramètres , puis sélectionnez  Déconnexion

13. Puis-je filtrer une réunion dans Microsoft Teams ?

Oui, vous pouvez enregistrer complètement ce qui se passe lors de votre réunion en ligne avec Microsoft Teams. Procédez comme suit.

• Pour démarrer l'enregistrement, accédez aux commandes de la réunion, puis sélectionnez  Plus d'options  ...   cliquez sur Démarrer l'enregistrement

Une fois cela fait, tous les participants à la réunion sont informés que l'enregistrement a commencé.

Les notifications de réunion sont également envoyées à l'historique des discussions.

• Pour arrêter l'enregistrement, sélectionnez l'appel à puis sélectionnez  Plus d'options…   appuyez sur Arrêter l'enregistrement

• L'enregistrement sera ensuite traité (cela peut prendre un certain temps) et enregistré sur Microsoft Stream et pourra être lu
• L'utilisateur recevra un e-mail de Microsoft Stream lorsque l'enregistrement sera enregistré avec succès. Il apparaît également dans le chat ou dans le canal, si vous vous rencontrez dans un canal.

14. Différence entre propriétaire, membre et invité dans les équipes

• Propriétaire
  Dans un groupe, le propriétaire gère certains paramètres du groupe, tels que : l'ajout et la suppression de membres, l'ajout d'invités, la modification des paramètres du groupe et la gestion des tâches administratives. Il peut y avoir plus d'un propriétaire dans un groupe.
• Membres Les
  membres sont des personnes d'un groupe qui appartiennent généralement à 1 organisation (avec le même nom de domaine que le propriétaire), peuvent échanger, discuter avec d'autres membres dans des chats, peuvent créer des canaux .. Peut afficher, télécharger des fichiers dans le groupe et effectuer les types habituels de collaboration que les propriétaires de groupe ont permis.
• Invités Les
  invités sont des personnes extérieures à l'entreprise ou à l'organisation qui sont invitées par le propriétaire du groupe, telles que des partenaires ou des consultants, des responsables de service, etc. Les invités ont moins de droits que les membres du groupe, mais ils ont également des droits de base tels que le chat, rejoindre un réunion, supprimer les messages que vous avez envoyés, partager des fichiers sur la chaîne ....

15. Quelle est la différence entre les groupes et les chaînes ?

Une équipe  est un ensemble de membres, de contenu et d'outils autour de différents projets et résultats au sein d'une organisation.

• Les groupes peuvent être rendus privés uniquement pour les utilisateurs invités.
• Les groupes peuvent également être créés pour être publics et ouverts et n'importe qui dans l'organisation peut se joindre
• Un groupe peut contenir jusqu'à 5000 membres.

Les canaux  sont des sections dédiées au sein d'une équipe pour créer des conversations organisées par sujets, projets, réglementations spécifiques - ou tout ce qui fonctionne pour votre équipe !

• Les canaux peuvent être ouverts à tous les membres d'un groupe à rejoindre - c'est ce qu'on appelle un canal public, ou des canaux où seul un groupe sélectionné de personnes effectue une tâche privée - c'est ce qu'on appelle un canal privé.
• Les canaux sont plus utiles lorsqu'ils sont étendus avec des applications qui incluent des onglets, des connecteurs et des bots qui ajoutent de la valeur aux membres de l'équipe.

Explore plus:

>> Microsoft Teams – Limitations et spécifications.

>> Microsoft Teams - Erreurs courantes et comment les corriger