Correction dune erreur décran bleu de la mort sur Windows 10

Avez-vous déjà rencontré ce genre d'écran bleu en travaillant sur votre ordinateur ? Cet écran s'appelle Blue Screen Of Death (BSOD) ou une erreur STOP. Ce message d'erreur apparaît lorsque votre système d'exploitation s'est écrasé pour une raison quelconque ou lorsqu'il y a un problème avec le noyau, et Windows doit s'arrêter complètement et redémarrer pour restaurer les conditions de travail normales. Le BSOD est généralement causé par des problèmes liés au matériel dans l'appareil. Cela peut également être dû à un logiciel malveillant, à certains fichiers corrompus ou si un programme au niveau du noyau rencontre un problème.

Le code d'arrêt en bas de l'écran contient des informations sur la cause de l'erreur Blue Screen of Death (BSOD). Ce code est crucial pour corriger l'erreur STOP et vous devez le noter. Cependant, dans certains systèmes, l'écran bleu clignote et les systèmes redémarrent avant même que l'on puisse noter le code. Pour conserver l'écran d'erreur STOP, vous devez désactiver le redémarrage automatique  en cas de panne du système ou lorsqu'une erreur STOP se produit.

Lorsque l'écran bleu de la mort apparaît, notez le code d'arrêt donné comme CRITICAL_PROCESS_DIED, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED , etc. Si vous recevez un code hexadécimal, vous pouvez trouver son nom équivalent en utilisant le site Web de Microsoft . Cela vous indiquera la raison exacte du BSOD que vous devez corriger . Cependant, si vous ne pouvez pas comprendre le code exact ou la raison du BSOD ou si vous ne trouvez pas de méthode de dépannage pour votre code d'arrêt, suivez les instructions données pour corriger l'erreur Blue Screen of Death sur Windows 10.

Correction d'une erreur d'écran bleu de la mort sur Windows 10

Assurez-vous de  créer un point de restauration au cas où quelque chose se passerait mal. Si vous ne parvenez pas à accéder à votre PC en raison d'une erreur d'écran bleu de la mort (BSOD), assurez-vous de démarrer votre PC en mode sans échec , puis suivez le guide ci-dessous.

Analysez votre système pour les virus

C'est la première étape que vous devez prendre pour corriger l'erreur d'écran bleu de la mort. Si vous êtes confronté à BSOD, l'une des raisons possibles pourrait être des virus. Les virus et les logiciels malveillants peuvent corrompre vos données et provoquer cette erreur. Exécutez une analyse complète de votre système à la recherche de virus et de logiciels malveillants à l'aide d'un bon logiciel antivirus. Vous pouvez également utiliser Windows Defender à cette fin si vous n'utilisez pas d'autre logiciel antivirus. De plus, parfois votre antivirus est inefficace contre un certain type de malware, donc dans ce cas, c'est toujours une bonne idée d'exécuter Malwarebytes Anti-malware pour supprimer complètement tout malware du système.

Que faisiez-vous lorsque BSOD s'est produit ?

C'est la chose la plus importante que vous devez faire pour résoudre l'erreur. Quoi que vous fassiez lorsque BSOD est apparu, cela pourrait être la raison de l'erreur STOP. Supposons que vous ayez lancé un nouveau programme, alors ce programme aurait pu provoquer le BSOD. Ou si vous venez d'installer une mise à jour Windows, elle pourrait ne pas être très précise ou corrompue, provoquant ainsi BSOD. Annulez la modification que vous avez apportée et voyez si l'erreur d'écran bleu de la mort (BSOD) se reproduit. Les quelques étapes suivantes vous aideront à annuler les modifications requises.

Utiliser la restauration du système

Si le BSOD a été causé par un logiciel ou un pilote récemment installé, vous pouvez utiliser la restauration du système pour annuler les modifications apportées à votre système. Pour accéder à la restauration du système,

1. Tapez control dans Windows Search puis cliquez sur le raccourci " Panneau de configuration " à partir du résultat de la recherche.

2. Basculez le mode ' Voir par ' sur ' Petites icônes '.

3. Cliquez sur ' Récupération '.

4. Cliquez sur " Ouvrir la restauration du système " pour annuler les modifications récentes du système. Suivez toutes les étapes nécessaires.

5. Maintenant, dans la fenêtre Restaurer les fichiers et paramètres système , cliquez sur  Suivant.

6. Sélectionnez le point de restauration et assurez-vous que ce point restauré est créé avant de faire face au problème BSOD.

7. Si vous ne trouvez pas les anciens points de restauration, cochez « Afficher plus de points de restauration », puis sélectionnez le point de restauration.

8. Cliquez sur Suivant , puis passez en revue tous les paramètres que vous avez configurés.

9. Enfin, cliquez sur Terminer pour démarrer le processus de restauration.

Supprimer la mise à jour Windows défectueuse

Parfois, la mise à jour Windows que vous avez installée peut être défectueuse ou cassée lors de l'installation. Cela peut provoquer des BSOD. La désinstallation de cette mise à jour Windows peut résoudre le problème d'écran bleu de la mort (BSOD) si c'est la raison. Pour désinstaller une mise à jour récente de Windows,

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur l' icône Mise à jour et sécurité .

2. Dans le volet de gauche, sélectionnez « Windows Update ».

3. Maintenant, sous le bouton Rechercher les mises à jour, cliquez sur « Afficher l'historique des mises à jour ».

4. Cliquez maintenant sur Désinstaller les mises à jour sur l'écran suivant.

5. Enfin, dans la liste des mises à jour récemment installées, faites un clic droit sur la mise à jour la plus récente  et sélectionnez Désinstaller.

6. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Pour un problème lié au pilote, vous pouvez utiliser la fonction  « Rollback driver » du Gestionnaire de périphériques sous Windows. Il désinstallera le pilote actuel pour un   périphérique matériel et installera le pilote précédemment installé. Dans cet exemple, nous allons annuler les pilotes graphiques , mais dans votre cas, vous devez déterminer quels pilotes ont été récemment installés, puis vous devez seulement suivre le guide ci-dessous pour ce périphérique particulier dans le Gestionnaire de périphériques,

1. Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

2. Développez Display Adapter, puis cliquez avec le bouton droit sur votre carte graphique et sélectionnez Propriétés.

3. Basculez sur l' onglet Pilote puis cliquez sur « Retourner le pilote ».

4. Vous recevrez un message d'avertissement, cliquez sur Oui pour continuer.

5. Une fois votre pilote graphique restauré, redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Télécharger à nouveau les fichiers de mise à niveau

Si vous êtes confronté à l'erreur d'écran bleu de la mort, cela peut être dû à la mise à niveau ou aux fichiers d'installation de Windows endommagés. Dans tous les cas, vous devez télécharger à nouveau le fichier de mise à niveau, mais avant cela, vous devez supprimer les fichiers d'installation précédemment téléchargés. Une fois les fichiers précédents supprimés, Windows Update téléchargera à nouveau les fichiers d'installation.

Pour supprimer les fichiers d'installation précédemment téléchargés, vous devez exécuter le Nettoyage de disque sous Windows 10 :

1. Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez cleanmgr ou cleanmgr /lowdisk (si vous voulez que toutes les options soient cochées par défaut) et appuyez sur Entrée.

2. Sélectionnez la partition sur laquelle Windows est installé, qui est généralement le  lecteur C: et cliquez sur OK.

3. Cliquez sur le bouton " Nettoyer les fichiers système " en bas.

4. Si l'UAC vous y invite, sélectionnez Oui, puis sélectionnez à nouveau le lecteur Windows C: et cliquez sur OK.

5. Assurez-vous maintenant de cocher l' option « Fichiers d'installation temporaires de Windows ».

6. Cliquez sur OK  pour supprimer les fichiers.

Vous pouvez également essayer d'exécuter le nettoyage de disque étendu si vous souhaitez supprimer tous les fichiers d'installation temporaires de Windows.  

Vérifiez s'il y a suffisamment d'espace libre

Pour fonctionner correctement, une certaine quantité d'espace libre (au moins 20 Go) est nécessaire dans le lecteur sur lequel votre Windows est installé. Ne pas avoir assez d'espace pourrait corrompre vos données et provoquer l'erreur Blue Screen of Death.

De plus, pour installer correctement la mise à jour/la mise à niveau de Windows, vous aurez besoin d'au moins 20 Go d'espace libre sur votre disque dur. Il est peu probable que la mise à jour consomme tout l'espace, mais c'est une bonne idée de libérer au moins 20 Go d'espace sur votre lecteur système pour que l'installation se termine sans aucun problème.

Utiliser le mode sans échec

Le démarrage de Windows en mode sans échec entraîne uniquement le chargement des pilotes et services essentiels. Si votre Windows démarré en mode sans échec ne rencontre pas l'erreur BSOD, le problème réside dans un pilote ou un logiciel tiers. Pour démarrer en mode sans échec sous Windows 10,

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.

2. Dans le volet de gauche, sélectionnez ' Récupération '.

3. Dans la section Démarrage avancé, cliquez sur ' Redémarrer maintenant '.

4. Votre PC redémarrera, puis sélectionnez « Dépanner » dans le choix d'un écran d'options.

5. Ensuite, accédez à Options avancées > Paramètres de démarrage.

6. Cliquez sur ' Redémarrer ' et votre système redémarrera.

7. Maintenant, dans la fenêtre Paramètres de démarrage, choisissez la touche de fonction pour activer le mode sans échec et votre système démarrera en mode sans échec.

Gardez votre Windows, votre firmware et votre BIOS à jour

1. Votre système doit être mis à jour avec les derniers service packs Windows, des correctifs de sécurité, entre autres mises à jour. Ces mises à jour et packs peuvent contenir le correctif pour BSOD. C'est également une étape très importante si vous voulez éviter que les BSOD n'apparaissent ou ne réapparaissent à l'avenir.
2. Une autre mise à jour importante que vous devez vous assurer concerne les pilotes. Il y a de fortes chances que le BSOD ait été causé par un matériel ou un pilote défectueux dans votre système. La mise à jour et la réparation des pilotes de votre matériel peuvent aider à corriger l'erreur STOP.
3. De plus, vous devez vous assurer que votre BIOS est mis à jour. Un BIOS obsolète peut entraîner des problèmes de compatibilité et peut être la raison de l'erreur STOP. De plus, si vous avez personnalisé votre BIOS, essayez de réinitialiser le BIOS à son état par défaut. Votre BIOS peut être mal configuré, ce qui provoque cette erreur.

Vérifiez votre matériel

1. Des connexions matérielles desserrées peuvent également provoquer l'erreur d'écran bleu de la mort. Vous devez vous assurer que tous les composants matériels sont correctement connectés. Si possible, débranchez et réinstallez les composants et vérifiez si l'erreur a été résolue.
2. De plus, si l'erreur persiste, essayez de déterminer si un composant matériel particulier est à l'origine de cette erreur. Essayez de démarrer votre système avec un minimum de matériel. Si l'erreur n'apparaît pas cette fois, il peut y avoir un problème avec l'un des composants matériels que vous avez supprimés.
3. Exécutez des tests de diagnostic pour votre matériel et remplacez immédiatement tout matériel défectueux.

Testez votre RAM, votre disque dur et vos pilotes de périphériques

Rencontrez-vous un problème avec votre PC, en particulier les problèmes de performances et les erreurs d'écran bleu ? Il est possible que la RAM pose un problème à votre PC. La mémoire vive (RAM) est l'un des composants essentiels de votre PC ; par conséquent, chaque fois que vous rencontrez des problèmes sur votre PC, vous devez tester la RAM de votre ordinateur pour détecter une mauvaise mémoire sous Windows .

Si vous rencontrez un problème avec votre disque dur, tel que des secteurs défectueux, un disque défaillant, etc., Check Disk peut vous sauver la vie. Les utilisateurs de Windows peuvent ne pas être en mesure d'associer divers visages d'erreur à un disque dur, mais l'une ou l'autre cause y est liée. Il est donc toujours recommandé d' exécuter un disque de contrôle car il peut facilement résoudre le problème.

Le vérificateur de pilote est un outil Windows spécialement conçu pour détecter le bogue du pilote de périphérique. Il est spécialement utilisé pour trouver les pilotes qui ont causé l'erreur Blue Screen of Death (BSOD). L'utilisation de Driver Verifier est la meilleure approche pour réduire les causes de plantage BSOD.

Résoudre le problème à l'origine du logiciel

Si vous doutez qu'un programme récemment installé ou mis à jour ait causé le BSOD, essayez de le réinstaller. Assurez-vous également d'installer les dernières mises à jour. Confirmez toutes les conditions de compatibilité et les informations d'assistance. Vérifiez à nouveau si l'erreur persiste. Si vous rencontrez toujours l'erreur, essayez d'abandonner le logiciel et utilisez un autre substitut pour ce programme.

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Applications.

2. Dans la fenêtre de gauche, sélectionnez Applications et fonctionnalités .

3. Sélectionnez maintenant l' application et cliquez sur Désinstaller.

Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows 10

Si vous utilisez la mise à jour de Windows 10 Creators ou une version ultérieure, vous pouvez utiliser l'outil de dépannage intégré à Windows pour corriger l'erreur d'écran bleu de la mort (BSOD).

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur « Mise à jour et sécurité ».

2. Dans le volet de gauche, sélectionnez « Dépanner ».

3. Faites défiler jusqu'aux sections « Rechercher et résoudre d'autres problèmes ».

4. Cliquez sur « Ecran bleu » et cliquez sur « Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes ».

Réparer Installer Windows 10

Cette méthode est le dernier recours car si rien ne fonctionne, cette méthode réparera sûrement tous les problèmes de votre PC. Réparer Installez à l'aide d'une mise à niveau sur place pour réparer les problèmes avec le système sans supprimer les données utilisateur présentes sur le système. Suivez donc cet article pour voir comment réparer facilement l'installation de Windows 10 .

Votre erreur BSOD devrait être résolue maintenant, mais si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être réinstaller Windows ou demander de l'aide au support Windows.

Réinitialiser Windows 10

Remarque : si vous ne pouvez pas accéder à votre PC, redémarrez votre PC plusieurs fois jusqu'à ce que vous commenciez la réparation automatique. Accédez ensuite à  Dépannage > Réinitialiser ce PC > Tout supprimer.

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur l' icône Mise à jour et sécurité.

2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Récupération.

3. Sous Réinitialiser ce PC, cliquez sur le bouton " Commencer ".

4. Sélectionnez l'option Conserver mes fichiers .

5. Pour l'étape suivante, il vous sera peut-être demandé d'insérer le support d'installation de Windows 10, alors assurez-vous qu'il est prêt.

6. Maintenant, sélectionnez votre version de Windows et cliquez uniquement sur le lecteur sur lequel Windows est installé > supprimer mes fichiers.

5. Cliquez sur le bouton Réinitialiser.

6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la réinitialisation.

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J'espère que cet article vous a été utile et que vous pouvez désormais facilement corriger l'erreur Blue Screen of Death sur Windows 10 , mais si vous avez encore des questions concernant ce didacticiel, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.