Problèmes de pilote de carte réseau, que faire ?

Problèmes de pilote de carte réseau ? Si vous êtes confronté à une connectivité Internet limitée ou à aucun accès Internet, le problème est dû au fait que les pilotes de l'adaptateur réseau sont corrompus, obsolètes ou incompatibles avec Windows 10. L'adaptateur réseau est une carte d'interface réseau intégrée au PC qui connecte un ordinateur à un réseau informatique. Fondamentalement, la carte réseau est responsable de la connexion de votre PC à Internet et si les pilotes de la carte réseau ne sont pas à jour ou sont corrompus, vous rencontrerez des problèmes de connexion réseau.

Lorsque vous mettez à jour ou mettez à niveau vers Windows 10, le pilote réseau devient parfois incompatible avec la nouvelle mise à jour et vous commencez donc à faire face à des problèmes de connexion réseau tels qu'une connectivité Internet limitée, etc. Alors, sans perdre de temps, voyons comment résoudre les problèmes de pilote de carte réseau sur Windows 10 à l'aide du guide de dépannage ci-dessous. Ce guide vous aidera également si vous essayez d'installer une carte réseau, de désinstaller ou de mettre à jour les pilotes de carte réseau, etc.

Contenu

• Résoudre les problèmes de pilote de carte réseau sur Windows 10
• Méthode 1 : désactiver puis réactiver la carte réseau
• Méthode 2 : exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau
• Méthode 3 : Vider le DNS et réinitialiser les composants Winsock
• Méthode 4: réinitialiser la connexion réseau
• Méthode 5 : Mettre à jour les pilotes de carte réseau
• Méthode 6 : Désinstaller complètement l'adaptateur réseau
• Méthode 7 : Modifier le paramètre de gestion de l'alimentation pour l'adaptateur réseau
• Méthode 8 : revenir au pilote de carte réseau précédent
• Méthode 9 : désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu
• Méthode 10 : réinstaller TCP/IP

Résoudre les problèmes de pilote de carte réseau sur Windows 10

Assurez-vous de  créer un point de restauration  au cas où quelque chose se passerait mal.

Méthode 1 : désactiver puis réactiver la carte réseau

Essayez de désactiver la carte réseau et de la réactiver pour résoudre le problème. Pour désactiver et activer la carte réseau,

1. Dans le champ de recherche situé sur votre barre des tâches, tapez ncpa.cpl et appuyez sur Entrée.

2.Dans la fenêtre Connexions réseau, cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau qui pose problème et sélectionnez Désactiver .

3.Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur la même carte réseau et sélectionnez « Activer » dans la liste.

Méthode 2 : exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.

2.Dans le menu de gauche, sélectionnez Dépannage.

3. Sous Dépannage, cliquez sur Connexions Internet , puis sur Exécuter l' utilitaire de résolution des problèmes.

4.Suivez d'autres instructions à l'écran pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.

5.Si ce qui précède n'a pas résolu le problème, dans la fenêtre Dépannage, cliquez sur Adaptateur réseau , puis sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous êtes en mesure de résoudre les problèmes de pilote de carte réseau.

Méthode 3 : Vider le DNS et réinitialiser les composants Winsock

1.Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Windows et sélectionnez " Invite de commandes (Admin). "

2.Maintenant, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée après chacune :

ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew

3.Ouvrez à nouveau l'invite de commande et tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée après chacun :

ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset

4. Redémarrez pour appliquer les modifications. Le rinçage DNS semble  résoudre les problèmes de pilote de carte réseau sous Windows 10.

Méthode 4: réinitialiser la connexion réseau

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Réseau et Internet.

2.Dans le menu de gauche, sélectionnez État.

3.Maintenant, faites défiler vers le bas et cliquez sur Réinitialisation du réseau en bas.

4. Cliquez à nouveau sur " Réinitialiser maintenant " dans la section Réinitialisation du réseau.

5.Cela réinitialisera avec succès votre adaptateur réseau et une fois terminé, le système redémarrera.

Méthode 5 : Mettre à jour les pilotes de carte réseau

Les pilotes obsolètes sont également l'une des raisons courantes des problèmes de pilote de carte réseau. Téléchargez simplement les derniers pilotes pour votre carte réseau pour résoudre ce problème. Si vous avez récemment mis à jour votre Windows vers une version plus récente, c'est l'une des causes les plus probables. Si possible, utilisez l'application de mise à jour du fabricant comme HP Support Assistant pour vérifier les mises à jour des pilotes.

1.Appuyez sur la touche Windows + R et tapez " devmgmt.msc " dans la boîte de dialogue Exécuter pour ouvrir le gestionnaire de périphériques.

2.Développez Cartes réseau , puis cliquez avec le bouton droit sur votre contrôleur Wi-Fi (par exemple Broadcom ou Intel) et sélectionnez Mettre à jour les pilotes.

3. Dans la fenêtre de mise à jour du logiciel du pilote, sélectionnez « Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote. "

4.Sélectionnez maintenant « Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur. "

5.Essayez de mettre à jour les pilotes à partir des versions répertoriées.

6. Si ce qui précède ne fonctionne pas, accédez au site Web du fabricant pour mettre à jour les pilotes : https://downloadcenter.intel.com/

7. Redémarrez pour appliquer les modifications.

Méthode 6 : Désinstaller complètement l'adaptateur réseau

1. Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez " devmgmt.msc " et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

2.Développez Cartes réseau et recherchez le nom de votre carte réseau.

3. Assurez-vous de noter le nom de l'adaptateur au cas où quelque chose ne va pas.

4.Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau et sélectionnez Désinstaller.

5.Si vous demandez une confirmation, sélectionnez Oui.

6. Redémarrez votre PC et Windows installera automatiquement les pilotes par défaut pour la carte réseau.

En réinstallant la carte réseau, vous pouvez vous débarrasser des problèmes de pilote de carte réseau sous Windows 10.

Méthode 7 : Modifier le paramètre de gestion de l'alimentation pour l'adaptateur réseau

1. Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.

2.Développez Cartes réseau, puis cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau installée et sélectionnez Propriétés.

3. Basculez sur l' onglet Gestion de l'alimentation et assurez-vous de décocher " Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie. "

4.Cliquez sur OK et fermez le Gestionnaire de périphériques.

5.Maintenant, appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Système > Alimentation et veille.

6.En bas, cliquez sur Paramètres d'alimentation supplémentaires.

7.Maintenant, cliquez sur « Modifier les paramètres du plan » à côté du plan d'alimentation que vous utilisez.

8.En bas, cliquez sur " Modifier les paramètres d'alimentation avancés. "

9.Développez les paramètres de l'adaptateur sans fil , puis développez à nouveau le mode d'économie d'énergie.

10.Ensuite, vous verrez deux modes, « Sur batterie » et « Branché. » Changez-les tous les deux en Performances maximales.

11.Cliquez sur Appliquer puis sur OK. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 8 : revenir au pilote de carte réseau précédent

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

2.Développez Adaptateur réseau  , puis cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur sans fil  et sélectionnez Propriétés.

3. Basculez vers l' onglet Pilote et cliquez sur Revenir en arrière.

4.Choisissez Oui/OK pour continuer avec la restauration du pilote.

5.Une fois la restauration terminée, redémarrez votre PC.

Voyez si vous êtes en mesure de résoudre les problèmes de pilote de carte réseau sous Windows 10 , sinon passez à la méthode suivante.

Méthode 9 : désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu

Parfois, le programme antivirus peut provoquer le problème du pilote de carte réseau  et afin de vérifier que ce n'est pas le cas ici, vous devez désactiver votre antivirus pendant une durée limitée afin de pouvoir vérifier si l'erreur persiste lorsque l'antivirus est désactivé.

1.Cliquez avec le bouton droit sur l' icône du programme antivirus dans la barre d'état système et sélectionnez Désactiver.

2. Ensuite, sélectionnez la période pendant laquelle l' antivirus restera désactivé.

Remarque : choisissez la durée la plus courte possible, par exemple 15 minutes ou 30 minutes.

3.Une fois cela fait, essayez à nouveau de vous connecter au réseau WiFi et vérifiez si l'erreur est résolue ou non.

4. Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez contrôle et appuyez sur Entrée pour ouvrir le  Panneau de configuration.

5.Ensuite, cliquez sur Système et sécurité.

6.Ensuite, cliquez sur Pare-feu Windows.

7.Maintenant, dans le volet gauche de la fenêtre, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows.

8. Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows et redémarrez votre PC.

Essayez à nouveau de vous connecter au réseau WiFi et voyez si vous êtes en mesure de résoudre les problèmes de pilote de carte réseau.

Méthode 10 : réinstaller TCP/IP

Si aucune des méthodes ne fonctionne pour vous, vous devrez réinitialiser la pile TCP/IP. Un protocole Internet ou TCP/IP corrompu peut vous empêcher d'accéder à Internet. Vous pouvez réinitialiser TCP/IP à l'aide de l'invite de commande ou en utilisant directement un utilitaire Microsoft. Allez sur le site suivant pour en savoir plus sur l' utilitaire .

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J'espère que les étapes ci-dessus ont pu vous aider à résoudre les problèmes de pilote de carte réseau sous Windows 10, mais si vous avez encore des questions concernant ce guide ou la carte réseau, n'hésitez pas à les poser dans la section commentaires.