7 façons de réparer le pavé tactile Dell ne fonctionne pas

Le pavé tactile (également appelé trackpad) joue le rôle principal de périphérique de pointage principal dans les ordinateurs portables. Bien que rien n'ignore les erreurs et les problèmes dans Windows. Les erreurs et dysfonctionnements du pavé tactile sont de nature universelle ; ils sont rencontrés au moins une fois par chaque utilisateur d'ordinateur portable, indépendamment de la marque de l'ordinateur portable et des versions du système d'exploitation.

Cependant, ces derniers temps, des problèmes de pavé tactile ont été signalés dans une plus large mesure par les utilisateurs d'ordinateurs portables Dell. Bien que nous ayons un guide distinct et plus complet sur la façon de réparer un pavé tactile qui ne fonctionne pas avec une liste de 8 solutions différentes, dans cet article, nous passerons en revue les méthodes pour réparer le pavé tactile dans les ordinateurs portables Dell en particulier.

Les causes du dysfonctionnement du pavé tactile d'un ordinateur portable Dell peuvent être réduites à deux raisons. Premièrement, le pavé tactile peut avoir été accidentellement désactivé par l'utilisateur, ou deuxièmement, les pilotes du pavé tactile sont devenus obsolètes ou corrompus. Les problèmes de pavé tactile surviennent principalement après une mise à jour incorrecte du logiciel Windows et parfois aussi à l'improviste.

Heureusement, réparer le pavé tactile, et donc récupérer ses fonctionnalités, est assez simple. Vous trouverez ci-dessous quelques méthodes pour résoudre le problème de non-fonctionnement de votre pavé tactile Dell.

Contenu

• 7 façons de réparer le pavé tactile Dell ne fonctionne pas
• Méthode 1 : utilisez la combinaison de clavier pour activer le pavé tactile
• Méthode 2 : Activer le pavé tactile via le panneau de configuration
• Méthode 3: Activer le pavé tactile à partir des paramètres
• Méthode 4 : Activer le pavé tactile à partir de la configuration du BIOS
• Méthode 5: Supprimer les autres pilotes de souris
• Méthode 6 : mettre à jour les pilotes du pavé tactile (manuellement)
• Méthode 7 : mettre à jour les pilotes du pavé tactile (automatiquement)

7 façons de réparer le pavé tactile Dell ne fonctionne pas

Assurez-vous de  créer un point de restauration  au cas où quelque chose se passerait mal.

Comme mentionné précédemment, il n'y a que deux raisons pour lesquelles votre pavé tactile peut ne pas répondre à vos contacts bénins. Nous allons les réparer tous les deux, l'un après l'autre, et essayer de faire revivre votre touchpad.

Nous commencerons par nous assurer que le pavé tactile est bien activé et si ce n'est pas le cas, nous l'allumerons via le panneau de configuration ou les paramètres Windows. Si la fonctionnalité du pavé tactile ne revient toujours pas, nous procéderons à la désinstallation des pilotes actuels du pavé tactile et à leur remplacement par les pilotes les plus mis à jour disponibles pour votre ordinateur portable.

Méthode 1 : utilisez la combinaison de clavier pour activer le pavé tactile

Chaque ordinateur portable dispose d'une combinaison de touches de raccourci pour activer et désactiver rapidement le pavé tactile. La combinaison de touches est pratique lorsqu'un utilisateur connecte une souris externe et ne souhaite aucun conflit entre les deux périphériques de pointage. Il est également particulièrement utile d'éteindre rapidement le pavé tactile pendant la frappe pour éviter tout toucher accidentel de la paume.

Le raccourci clavier est normalement marqué d'un rectangle inscrit avec deux petits carrés sur la moitié inférieure et une ligne oblique le traversant. Habituellement, la clé est Fn + F9 dans les ordinateurs Dell, mais il peut s'agir de l'une des touches numérotées f. Recherchez donc la même chose (ou effectuez une recherche rapide sur Google pour le numéro de modèle de votre ordinateur portable), puis appuyez simultanément sur la touche fn et la touche marche/arrêt du pavé tactile pour activer le pavé tactile.

Si ce qui précède ne résout pas le problème, vous devez appuyer deux fois sur l'indicateur marche/arrêt du pavé tactile comme indiqué dans l'image ci-dessous pour éteindre le voyant du pavé tactile et activer le pavé tactile.

Méthode 2 : Activer le pavé tactile via le panneau de configuration

Outre la combinaison de touches de raccourci, le pavé tactile peut également être activé ou désactivé à partir du panneau de configuration. De nombreux utilisateurs Dell qui ont rencontré des problèmes de pavé tactile après une mise à jour de Windows ont signalé que l'activation du pavé tactile à partir du panneau de commande avait résolu leur problème. Pour activer le pavé tactile à partir du Panneau de configuration, suivez les étapes ci-dessous :

1. Appuyez sur la touche Windows + R de votre clavier pour ouvrir la commande d'exécution. Tapez contrôle ou panneau de contrôle et appuyez sur Entrée.

(Vous pouvez également cliquer sur le bouton Démarrer, rechercher le panneau de configuration et cliquer sur Ouvrir)

2. Dans la fenêtre du panneau de configuration, cliquez sur Matériel et son , puis sur Souris et pavé tactile .

3. Maintenant, cliquez sur Options de souris supplémentaires .

(Vous pouvez également accéder aux options de souris supplémentaires via les paramètres Windows. Ouvrez les paramètres Windows (touche Windows + I) et cliquez sur Périphériques. Sous Souris et pavé tactile, cliquez sur Options de souris supplémentaires présentes en bas ou à droite de l'écran.)

4. Une fenêtre intitulée Propriétés de la souris s'ouvrira. Basculez vers l' onglet du pavé tactile Dell et vérifiez si votre pavé tactile est activé ou non. (Si ledit onglet est absent, cliquez sur ELAN ou sur l' onglet Paramètres de l'appareil et sous Appareils, recherchez votre pavé tactile)

5. Si votre pavé tactile est désactivé, appuyez simplement sur l'interrupteur à bascule pour le réactiver.

Si vous ne trouvez pas l'interrupteur à bascule, ouvrez à nouveau la commande d'exécution, tapez main.cpl et appuyez sur Entrée.

Passez à l'onglet du pavé tactile Dell si vous n'y êtes pas déjà et cliquez sur Cliquez pour modifier les paramètres du pavé tactile Dell

Enfin, cliquez sur le bouton marche/arrêt du pavé tactile et basculez-le sur ON . Cliquez sur enregistrer et quitter. Vérifiez si la fonctionnalité du pavé tactile revient.

Méthode 3: Activer le pavé tactile à partir des paramètres

1. Appuyez sur la touche Windows + I puis sélectionnez Périphériques.

2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Pavé tactile.

3. Assurez-vous ensuite d' activer la bascule sous le pavé tactile.

4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Cela devrait résoudre le problème du pavé tactile Dell ne fonctionnant pas dans Windows 10,  mais si vous rencontrez toujours des problèmes de pavé tactile, passez à la méthode suivante.

Lisez aussi : Correction des décalages ou des blocages de la souris sous Windows 10

Méthode 4 : Activer le pavé tactile à partir de la configuration du BIOS

Le problème de non-fonctionnement du pavé tactile Dell peut parfois se produire car le pavé tactile peut être désactivé à partir du BIOS. Afin de résoudre ce problème, vous devez activer le pavé tactile à partir du BIOS. Démarrez votre Windows et dès que les écrans de démarrage s'affichent, appuyez sur la touche F2 ou F8 ou DEL pour accéder au BIOS.  Une fois que vous êtes dans le menu du BIOS, recherchez les paramètres du pavé tactile et assurez-vous que le pavé tactile est activé dans le BIOS.

Méthode 5: Supprimer les autres pilotes de souris

Le pavé tactile Dell peut ne pas fonctionner si vous avez branché plusieurs souris sur votre ordinateur portable. Ce qui se passe ici, c'est que lorsque vous branchez ces souris sur votre ordinateur portable, leurs pilotes sont également installés sur votre système et ces pilotes ne sont pas automatiquement supprimés. Ces autres pilotes de souris peuvent donc interférer avec votre pavé tactile, vous devez donc les supprimer un par un :

1. Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

2. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, développez Souris et autres périphériques de pointage.

3. Cliquez avec le bouton droit sur vos autres souris (autres que le pavé tactile) et sélectionnez Désinstaller.

4. S'il demande une confirmation, sélectionnez Oui.

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 6 : mettre à jour les pilotes du pavé tactile (manuellement)

La deuxième raison des pannes du pavé tactile sont les pilotes de périphériques corrompus ou obsolètes. Les pilotes sont des programmes/logiciels informatiques qui aident un élément matériel à communiquer efficacement avec le système d'exploitation. Les fabricants de matériel déploient fréquemment des pilotes nouveaux et mis à jour pour rattraper les mises à jour du système d'exploitation. Il est important d'avoir vos pilotes à jour avec la dernière version pour tirer le meilleur parti de votre matériel connecté et ne pas rencontrer de problèmes.

Vous pouvez soit choisir de mettre à jour manuellement les pilotes de votre pavé tactile via le gestionnaire de périphériques, soit vous faire aider par des applications tierces pour mettre à jour tous vos pilotes en même temps. Le premier des deux est expliqué dans cette méthode.

1. On commence par lancer le Device Manager . Il existe plusieurs méthodes pour le faire et nous en avons énuméré quelques-unes ci-dessous. Suivez celui qui vous convient le mieux.

une. Appuyez sur la touche Windows + R pour lancer la commande d'exécution. Dans la zone de texte de la commande d'exécution, tapez devmgmt.msc et cliquez sur OK.

b. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows (ou appuyez sur la touche Windows + S), tapez Gestionnaire de périphériques et appuyez sur Entrée lorsque les résultats de la recherche reviennent.

c. Ouvrez le Panneau de configuration en suivant les étapes expliquées dans la méthode précédente et cliquez sur Gestionnaire de périphériques.

ré. Appuyez sur la touche Windows + X ou faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques .

2. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, développez Souris et autres périphériques de pointage en cliquant sur la flèche à côté ou en double-cliquant sur l'étiquette.

3. Cliquez avec le bouton droit sur Dell Touchpad et sélectionnez Propriétés .

4. Basculez vers l' onglet Pilote de la fenêtre Propriétés du pavé tactile Dell.

5. Cliquez sur le bouton Désinstaller le pilote pour désinstaller tout logiciel de pilote corrompu ou obsolète que vous exécutez.

6. Maintenant, cliquez sur le bouton Mettre à jour le pilote .

7. Dans la fenêtre suivante, choisissez Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour .

Vous pouvez également télécharger manuellement les pilotes les plus récents et les plus mis à jour pour votre pavé tactile Dell via le site Web de Dell. Pour télécharger manuellement les pilotes du pavé tactile :

1. Ouvrez votre navigateur Web préféré et recherchez votre « Téléchargement de pilote de modèle d'ordinateur portable Dell » . N'oubliez pas de remplacer le modèle d'ordinateur portable par le modèle de votre ordinateur portable.

2. Cliquez sur le tout premier lien pour visiter la page officielle de téléchargement du pilote.

3. Tapez Touchpad dans la zone de texte sous Mot-clé. Cliquez également sur le menu déroulant sous l' étiquette Système d'exploitation et sélectionnez votre système d'exploitation, l'architecture du système.

4. Enfin, cliquez sur Télécharger . Vous pouvez également vérifier le numéro de version et la date de dernière mise à jour des pilotes en cliquant sur la flèche à côté de la date de téléchargement. Une fois téléchargé, extrayez le fichier à l'aide de l'outil d'extraction Windows intégré ou de WinRar/7-zip.

5. Suivez les étapes 1 à 6 de la méthode précédente et cette fois, sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote.

6. Cliquez sur le bouton Parcourir et localisez le dossier téléchargé. Appuyez sur Suivant et suivez les instructions à l'écran pour installer les derniers pilotes de pavé tactile.

Alternativement, vous pouvez également installer les pilotes en appuyant simplement sur le fichier .exe et en suivant les invites à l'écran.

Méthode 7 : mettre à jour les pilotes du pavé tactile (automatiquement)

Vous pouvez également choisir de mettre à jour automatiquement les pilotes de votre pavé tactile à l'aide d'une application tierce. Parfois, il est impossible de trouver la bonne version du pilote pour un certain modèle d'ordinateur portable. Si c'est le cas pour vous ou si vous ne voulez tout simplement pas vous soucier de la mise à jour manuelle des pilotes, envisagez d'utiliser des applications telles que Driver Booster ou Driver Easy. Les deux ont une version gratuite et une version payante et augmentent une longue liste de fonctionnalités.

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Si vous rencontrez toujours un problème avec le pavé tactile, vous devez apporter votre ordinateur portable à un centre de service où ils effectueront un diagnostic approfondi de votre pavé tactile. Ce pourrait être les dommages physiques de votre pavé tactile qui doivent être réparés. Les méthodes mentionnées ci-dessus, cependant, vous aideront à résoudre vos problèmes logiciels provoquant le dysfonctionnement du pavé tactile Dell.