Correction du code d'erreur 39 du lecteur de CD ou de DVD : vous pouvez être confronté au code d'erreur 39 avec votre lecteur de CD ou de DVD et dès que vous démarrez votre PC, vous pouvez obtenir le message d'erreur indiquant « Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique pour ce matériel. Le pilote est peut-être corrompu ou manquant. (Code 39) ”Vous pouvez également rencontrer le problème où votre lecteur de CD ou de DVD peut ne pas être disponible dans l'explorateur de fichiers et si vous ouvrez le Gestionnaire de périphériques pour plus d'informations, vous verrez une exclamation jaune qui indique clairement que quelque chose ne va pas avec votre CD/ Lecteur DVD. Afin de collecter plus d'informations, cliquez avec le bouton droit sur le lecteur de CD ou de DVD (dans le gestionnaire de périphériques uniquement) et sélectionnez Propriétés, vous verrez alors le message d'erreur ci-dessus avec le code d'erreur 39.
Le code d'erreur 39 est dû à des pilotes de périphérique corrompus, obsolètes ou incompatibles qui sont causés par des entrées de registre corrompues. Ce problème particulier se produit également si vous avez récemment mis à niveau votre Windows, si vous avez installé ou désinstallé un logiciel ou des pilotes de CD ou de DVD, ou si vous avez désinstallé Microsoft Digital Image, etc. Maintenant, si le lecteur de CD ou de DVD n'est pas détecté, alors sans perdre de temps, allons voyez comment réparer le code d'erreur 39 du lecteur de CD ou de DVD à l'aide du guide de dépannage ci-dessous.
Contenu
Correction du code d'erreur 39 du lecteur de CD ou de DVD
Assurez-vous de créer un point de restauration au cas où quelque chose se passerait mal.
Méthode 1 : mettre à jour les pilotes de CD/DVD
1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
2.Développez Lecteurs de DVD/CD-ROM , puis cliquez avec le bouton droit sur votre lecteur de CD ou de DVD et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
3.Ensuite, choisissez Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour.
4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
5.Encore une fois, sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote, mais cette fois, choisissez « Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote. '
6.Ensuite, en bas, cliquez sur « Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur. '
7.Sélectionnez le dernier pilote dans la liste et cliquez sur Suivant.
8.Laissez Windows installer les pilotes et une fois terminé, fermez tout.
9. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et vous pourrez peut-être corriger le code d'erreur 39 du lecteur de CD ou de DVD.
Méthode 2 : supprimer la clé de registre UpperFilters et LowerFilters
1.Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez regedit dans la boîte de dialogue Exécuter, puis appuyez sur Entrée.
3.Allez maintenant à la clé de registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
4.Dans le volet de droite, recherchez UpperFilters et LowerFilters .
Remarque : si vous ne trouvez pas ces entrées, essayez la méthode suivante.
5. Supprimez ces deux entrées. Assurez-vous que vous ne supprimez pas UpperFilters.bak ou LowerFilters.bak, supprimez uniquement les entrées spécifiées.
6.Quittez l'Éditeur du Registre et redémarrez l'ordinateur.
Cela devrait probablement corriger le code d'erreur 39 du lecteur de CD ou de DVD, mais sinon, continuez.
Méthode 3 : désinstaller les pilotes de CD ou de DVD
1.Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2.Tapez devmgmt.msc , puis appuyez sur Entrée.
3.Dans le Gestionnaire de périphériques, développez Lecteurs de DVD/CD-ROM , cliquez avec le bouton droit sur les périphériques CD et DVD, puis cliquez sur Désinstaller.
4. Redémarrez pour enregistrer les modifications et Windows installera automatiquement les pilotes par défaut pour le DVD/CD-ROM.
Méthode 4 : Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques
1.Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2.Tapez « contrôle », puis appuyez sur Entrée.
3. Dans la zone de recherche, tapez « dépannage », puis cliquez sur « Dépannage » . '
4. Sous l'élément Matériel et son , cliquez sur « Configurer un périphérique » et cliquez sur Suivant.
5.Si le problème est détecté, cliquez sur ' Appliquer ce correctif. '
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Voilà, vous avez réussi à corriger le code d'erreur 39 du lecteur de CD ou de DVD, mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.