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Le Harvard Business Review indique qu'avant la pandémie de COVID 19, au moins un quart de la main-d'œuvre américaine travaillait déjà à domicile dans une certaine mesure. Ceux qui sont devenus des travailleurs à distance depuis ont fait face et surmonté de nombreux défis.
Au lieu de ce copieur qui se fige sans raison, les employés à distance doivent gérer leurs enfants à la maison, superviser leur éducation et accomplir leurs tâches ménagères habituelles, entre autres défis.
En tant que gestionnaire, vous pouvez également être confronté à de nouveaux problèmes, en plus de ceux auxquels vous étiez traditionnellement confrontés lorsque vous gérez des personnes au bureau. Communiquer et s'assurer que tout le monde comprend ce qui doit être fait est devenu plus difficile. Planifier des réunions, suivre le travail, toutes ces choses ont été rendues plus complexes.
S'il y a une chose que COVID 19 a faite, c'est de stimuler la capacité humaine de créativité et d'innovation dans tous les domaines. Cela inclut la gestion du personnel. Voici quelques conseils qui vous aideront à motiver votre équipe à se concentrer et à exceller.
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Avoir des réunions régulières
Il était déjà assez difficile dans un environnement de bureau d'obtenir des informations critiques pour tous les membres d'une équipe de projet. Maintenant, vous devez faire face aux différences de vitesse d'Internet et de qualité du matériel informatique à la maison.
Une fois ce problème surmonté, l'étape suivante consiste à communiquer les objectifs de travail de la manière la plus claire possible et à créer un mécanisme de rétroaction permettant aux travailleurs de vous informer des problèmes auxquels ils sont confrontés. Avoir des réunions régulières est le seul moyen de le faire dans un cadre éloigné.
Il est recommandé qu'il y ait au moins une réunion quotidienne avec les membres de l'équipe pour vérifier les progrès quotidiens des projets en cours.
Être flexible
La pandémie a contraint les gens à faire face à une foule de situations sans précédent. Comprenez en tant que manager que la capacité de chacun à gérer le stress que cela engendre est différente.
Lors d'une journée de travail moyenne au bureau, un employé n'aurait pas à s'occuper de l'enseignement à domicile d'un enfant et d'un parent malade, qui y ont désormais tous deux accès pendant la journée car ils travaillent à domicile. Un peu de compréhension de votre part contribuera grandement à les aider à s'adapter et à rester motivés.
Utiliser une application de suivi du temps
Loin d'être une tentative d'espionnage et de microgestion des employés, les applications de suivi du temps peuvent garantir qu'ils sont rémunérés équitablement pour le travail qu'ils effectuent. Cela les aide également à faire une distinction claire entre le temps de travail et le temps à la maison.
En tant que gestionnaire, vous vous demandez peut-être quels programmes sont les meilleurs à utiliser. Comme d'habitude, Internet est un ami. La recherche en révélera beaucoup comme cette application Time Track , qui vous aidera à voir quels employés peuvent être en surmenage ou en sous-travail, et à ajuster les charges de travail en conséquence. Cela vous aidera également à enregistrer et à calculer correctement les heures supplémentaires et les congés.
Fournir l'équipement nécessaire
Tout le monde n'a pas l'équipement à la maison pour faire un bon travail. Obtenez tout ce dont le personnel a besoin, dans des limites raisonnables, pour les aider à faire leur travail. Leur assigner du travail, sans les outils appropriés, c'est mettre ceux que vous gérez à l'échec.
Fournir une formation si nécessaire
Il est difficile de croire que la vidéoconférence, une chose utilisée si sporadiquement dans le passé, est devenue la technologie incontournable. Fournissez aux employés la formation et le soutien dont ils ont besoin pour utiliser efficacement ces technologies.
Cette formation devrait inclure l'apprentissage des aspects techniques du logiciel ainsi que les compétences nécessaires pour faire de meilleures présentations sur celui-ci.
Donnez aux employés la possibilité de socialiser
Le travail à distance a tendance à éroder le sentiment que les travailleurs communautaires tirent d'aller au bureau et de travailler les uns avec les autres tous les jours.
Nous maîtrisons encore les événements virtuels, mais ils contribuent à maintenir l'esprit d'équipe. Les déjeuners de bureau virtuels et les fêtes d'anniversaire, ainsi que des événements plus créatifs comme le bingo, peuvent aider les employés à ressentir un sentiment de normalité dans une situation qui a renversé les normes auxquelles ils étaient habitués.
Avoir une oreille attentive
Les employés sont susceptibles de se sentir plus confus que d'habitude. En tant que manager, vous devez être disponible pour écouter leurs préoccupations et dans la mesure du possible essayer de les encourager et de les motiver. Une fois que vous avez compris ce qui est exprimé, faites de votre mieux pour résoudre le problème, en particulier là où cela risque d'affecter leurs performances.
La pandémie de COVID 19 a tout changé dans notre façon de travailler et la gestion n'est pas différente. Pour que vos employés traversent cette période et au-delà, il faudra une approche plus collaborative que descendante. Soyez le manager qui les inspire à travers cela.
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