Vous en avez assez des jeux de casino qui plantent, des pages Web qui se bloquent et des problèmes de connexion au compte ? L'aide est ici. Non, nous ne vous dirons pas de continuer à rejoindre de nouveaux casinos jusqu'à ce que vous en trouviez un parfait. Il n'y a pas de site de jeu parfait.
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6 conseils rapides pour dépanner les sites et applications de casino iPad
Parfois, vous oubliez votre mot de passe et vous ne pouvez pas blâmer le casino pour votre erreur. À d'autres occasions, un jeu pourrait planter et vous aurez besoin de l'aide du service client. Tout de même, vous trouverez ci-dessous 7 conseils pour vous aider à résoudre les erreurs courantes sur les sites et applications de casino pour iPad.
1. Problèmes de connexion au compte
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez rencontrer des problèmes de connexion au compte. Il peut s'agir d'une simple erreur, comme la saisie d'un mauvais mot de passe. Ou cela pourrait être une menace majeure, votre compte étant piraté.
Dans de nombreux cas, les erreurs de connexion au compte sur les sites de casino iPad sont des choses que vous pouvez corriger. Commencez par confirmer votre mot de passe. S'il est correct et que vous ne parvenez pas à vous connecter, effacez les cookies et le cache du site via votre navigateur mobile.
Sinon, connectez-vous via votre compte Google. C'est une option proposée sur de nombreux sites de casino. Une autre astuce consiste à réinitialiser votre mot de passe. Entrez un nouveau mot de passe et connectez-vous à votre compte. À moins qu'il n'y ait un problème majeur, vous devez accéder à votre compte de casino. Vous pouvez également utiliser le gestionnaire de mots de passe pour mémoriser les mots de passe de tous vos comptes.
2. Erreur 403 - Demande bloquée
C'est une erreur courante de nos jours, principalement parce que les casinos géo-clôturent activement leurs sites Web. Pour en savoir plus, ils bloquent l'accès à leur site Web si vous vivez en dehors d'une juridiction où ils servent.
Un excellent exemple est William Hill, Ladbrokes et Casimba Casino. Ces opérateurs proposent leurs jeux aux joueurs du Royaume-Uni, d'Irlande et de quelques autres pays. Et pour s'assurer que seuls les clients autorisés accèdent à leurs sites ; ils appliquent des restrictions géographiques.
Que devez-vous faire lorsque vous rencontrez l'erreur 403 ? Si vous n'avez pas de compte au casino, recherchez un site Web qui accepte les joueurs de votre pays. Si vous vivez au Royaume-Uni mais que vous obtenez l'erreur 403 sur un casino britannique, vérifiez si votre VPN est activé.
Changez l'emplacement de votre VPN sur un serveur au Royaume-Uni et vous aurez accès à votre casino préféré. Au cas où vous vous poseriez la question, www.bestonlinecasino.com a une liste mise à jour des meilleurs sites de casino sur iPad en 2020. Tous les casinos vous accueillent avec des bonus. Mais prenez le temps de comparer leurs jeux et leurs notes et choisissez la plateforme la plus appropriée pour vous.
3. Erreurs liées aux bonus
Cela ressemble à du vol. Un casino vous séduit avec un incroyable bonus de bienvenue. Il vous demande de déposer de l'argent en échange d'une récompense à 100% et vous le faites. Mais après avoir rechargé votre compte, vous n'obtenez aucun signe de bonus.
Que devrais tu faire? Vérifiez si un code bonus est requis ou si vous devez activer l'incitation manuellement. Entrez le code requis ; visitez le secteur des promotions pour l'activation des bonus ou envoyez un message au service client pour la même chose. Si le problème persiste, signalez-le au service d'aide à la clientèle.
Une autre erreur de bonus courante concerne le non-respect des exigences de mise. Disons que vous devez rouler 20 fois sur un bonus de 50 € pour transformer vos gains de 1 500 € en espèces. Ensuite, vous dépensez le montant requis (1000 €) mais vous ne pouvez toujours pas retirer vos gains.
Le jeu All American 100 est une merveilleuse variation de Valets. Il n'y a pas d'erreurs liées aux bonus dans ce jeu. Ce jeu est très populaire et peut être joué avec des mises allant de 0,10 $/€ à 62,50 $/€
Le premier endroit à visiter devrait être la page Web des politiques de bonus. Lisez à nouveau les termes et conditions pour vérifier que vous avez suivi chaque étape. Par exemple, avez-vous suivi les exigences de pondération du jeu ? Peut-être que vous avez dépensé une partie de votre argent au Keno et que cela ne rapporte aucun pour cent.
Si vous avez suivi toutes les conditions requises ; contactez le service client pour obtenir des éclaircissements. Ils devraient vous aider à déterminer ce qui n'a pas fonctionné.
4. Retards de paiement
Les paiements sont un sujet sensible sur les forums de casino. Et c'est parce qu'ils sont une source commune de mauvaises expériences de nombreuses personnes avec les sites de casino. Mais avant de paniquer et d'accuser un casino iPad de vous escroquer, suivez les bons canaux pour résoudre vos problèmes.
Pour commencer, vérifiez que le casino a reçu vos documents de vérification KYC et les a approuvés. Si la vérification KYC est un problème en suspens, vous devez attendre la fin du processus avant de recevoir votre argent.
D'autre part, lisez à nouveau les politiques de paiement du site Web. Quand un opérateur traite-t-il les retraits ? Quel est le maximum que vous pouvez retirer en une journée ? Dans de nombreux cas, vous pouvez en savoir plus sur le processus de paiement d'un casino en lisant ses politiques.
Si votre demande de retrait tarde plus longtemps que prévu par un casino, vous devrez peut-être prendre des mesures avancées. Par exemple, vous plaindre de votre retard de paiement sur un forum de casino. La plupart des casinos reviendront pour « sauver la face ». Mais ce faisant, ils traiteront votre argent.
5. L'application iPad Casino plante souvent
Alors, votre application de casino iOS préférée se comporte soudainement mal ? Vérifiez s'il est temps de le mettre à jour. Les anciennes applications ralentissent, gèlent et plantent régulièrement. Certains casinos vous obligent même à mettre à jour votre application en vous refusant l'accès à une ancienne version d'une application. À la lumière de ces informations, votre seule option est de mettre à jour l'application.
Si vous utilisez la dernière version de l'application, le problème peut provenir de la conception de l'application ou de votre téléphone. Commencez par consulter les avis en ligne pour découvrir les expériences d'un autre joueur avec la même application. S'il n'y a pas de plaintes, évaluez votre iPad pour les logiciels obsolètes ou les virus.
Sinon, passez au site Web mobile du casino. C'est ce que tout le monde utilise de nos jours. Et cela signifie que de plus en plus de casinos dépensent la plupart de leurs ressources sur des sites mobiles fiables plutôt que sur des applications.
6. Ce site ne peut pas être atteint Erreur
Tout le monde a rencontré ce message d'erreur - ce site est inaccessible . Comment pouvez-vous résoudre ce problème ? Vérifiez votre transmission Internet. L'erreur apparaît souvent lorsque vous n'avez pas de connexion Internet.
Ainsi, après avoir configuré votre routeur WiFi ou les paramètres de données mobiles, le site Web chargera les pages Web en conséquence. Malheureusement, l'erreur peut également être causée par des problèmes que vous ne pouvez pas résoudre immédiatement.
Précisément, une configuration DNS incorrecte par un propriétaire de site de casino peut également invoquer le même message d'erreur. Dans ce cas, votre seule option est d'attendre quelques heures que le site résolve le problème. Vous pouvez également les contacter par e-mail afin qu'ils résolvent le problème plus rapidement.
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