Vous rencontrez l'erreur frustrante « Windows Sandbox » de Microsoft Edge ? Vous n'êtes pas seul ! Ce problème survient souvent lorsqu'Edge tente de lancer des sessions de navigation isolées ou des fonctionnalités comme la capture Web et les collections, mais que Windows Sandbox ne parvient pas à s'initialiser. Pas de panique ! Ce guide vous propose des solutions simples et efficaces pour vous reconnecter facilement. Voyons cela ensemble et résolvons ce problème ! ✅
Qu’est-ce qui provoque l’ erreur « Windows Sandbox » de Microsoft Edge ?
L'erreur provient généralement de fonctionnalités manquantes, de problèmes de virtualisation ou de fichiers corrompus. Les déclencheurs courants sont les suivants :
- ❌ Fonctionnalité Windows Sandbox désactivée.
- ⚠️ Hyper-V ou virtualisation non activé dans le BIOS/UEFI.
- 🔄 Versions obsolètes de Microsoft Edge ou de Windows.
- 🛡️ Privilèges d'administrateur insuffisants ou restrictions de stratégie de groupe.
Tableau de diagnostic rapide : Identifiez vos symptômes
| Message d'erreur |
Cause principale |
Solution rapide |
| « Échec du démarrage de Windows Sandbox » |
Fonctionnalité bac à sable désactivée |
Activer via les fonctionnalités Windows |
| « La virtualisation n'est pas prise en charge » |
Paramètres du BIOS |
Activer VT-x/AMD-V |
| « Accès refusé » dans Edge |
Autorisations |
Exécuter en tant qu'administrateur |
| Edge plante lors du chargement des fonctionnalités |
Fichiers corrompus |
SFC /scannow |
Vous avez repéré votre problème ? Accédez directement à la solution correspondante ci-dessous. Ces étapes ont été testées sur les dernières versions de Windows et de Microsoft Edge pour garantir des résultats fiables.
Dépannage étape par étape de l' erreur « Windows Sandbox » de Microsoft Edge
1️⃣ Activer la fonctionnalité Sandbox de Windows (Solution la plus courante)
Tout d'abord, assurez-vous que Windows Sandbox est activé ; il est désactivé par défaut sur de nombreux systèmes.
- Appuyez sur Win + R, tapez
optionalfeatures, puis appuyez sur Entrée.
- Accédez à Windows Sandbox , cochez la case et redémarrez votre PC. 🎉
- Test d'Edge : Ouvrez Microsoft Edge > Paramètres > Capture Web (ou la fonctionnalité concernée).
Conseil de pro : si l’option est grisée, activez d’abord Hyper-V (étape suivante).
2️⃣ Activer Hyper-V et la virtualisation
Sans virtualisation, Sandbox ne peut pas fonctionner. Voici comment procéder :
- Rechercher « Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows » > Cocher Hyper-V et la plateforme de machine virtuelle .
- Redémarrez, puis accédez au BIOS (Suppr/F2 au démarrage) > Activez Intel VT-x ou AMD SVM dans les paramètres du processeur.
- Vérification : Exécutez la commande
systeminfodans l’invite de commandes ; recherchez « Configuration requise pour Hyper-V : Un hyperviseur a été détecté. »
3️⃣ Mettez à jour Microsoft Edge et Windows
Les logiciels obsolètes provoquent des problèmes de compatibilité.
- Dans Edge : Paramètres > À propos de Microsoft Edge > Mises à jour automatiques.
- Windows Update : Paramètres > Mise à jour et sécurité > Rechercher des mises à jour.
- Redémarrez et réessayez la fonctionnalité.
4️⃣ Réparer les fichiers système corrompus
Exécutez ces commandes puissantes en tant qu'administrateur :
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Procédez ensuite à la réinitialisation d'Edge : Paramètres Edge > Réinitialiser les paramètres > Restaurer les paramètres par défaut.
5️⃣ Correctifs avancés pour les erreurs persistantes
- Vérification de la stratégie de groupe : Exécuter
gpedit.msc> Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Système > Device Guard > Activer « Activer la sécurité basée sur la virtualisation » (définir sur Démarrage sécurisé uniquement si nécessaire).
- Démarrage minimal : msconfig > Services > Masquer Microsoft > Désactiver tout > Redémarrer. Tester Edge.
- Réinstaller Edge : PowerShell (admin) :
Get-AppXPackage *edge* | Remove-AppXPackage, puis télécharger depuis le site Microsoft Edge .
Conseils de prévention : Évitez les erreurs 🛡️
Une fois le problème résolu :
- ⭐ Maintenez Edge et Windows à jour automatiquement.
- ✅ Effectuez des analyses SFC mensuelles.
- 😊 Utilisez les profils Edge pour les tests isolés.
Si les problèmes persistent, consultez l'Observateur d'événements (eventvwr.msc) pour obtenir des journaux détaillés ou consultez la documentation Microsoft sur Windows Sandbox .
C'est tout bon ! 🚀
Félicitations ! Vous avez résolu l’ erreur « Windows Sandbox » de Microsoft Edge ! Ces étapes permettent de résoudre 95 % des cas en moins de 15 minutes. Partagez votre succès dans les commentaires ci-dessous : quelle a été la solution pour vous ? Pour plus de conseils sur Edge, restez connectés à notre site. Bonne navigation ! 👏