Correction de lerreur 0x00000bc4, erreur dimprimante introuvable sous Windows 11

Dans cet article, WebTech360 fournira quelques solutions pour corriger l'erreur 0x00000bc4, aucune imprimante n'a été trouvée. Il s’agit d’une erreur que les utilisateurs rencontrent souvent lors de l’impression sur des ordinateurs Windows 11/10. Heureusement, vous pouvez résoudre ce problème en suivant quelques étapes simples ci-dessous.

Le message d'erreur complet est :

Operation could not be completed (error 0x00000bc4). No printers were found.

Table des matières

Quelles sont les causes de l’erreur d’imprimante 0x00000bc4 ?

Par défaut, Windows 11 22H2 et les versions plus récentes ne peuvent pas trouver votre imprimante sur disque dur. Si vous essayez d'ajouter l'imprimante manuellement, l'erreur 0x00000bc4 peut apparaître. Pour résoudre ce problème, vous devez modifier les paramètres de stratégie de groupe ou modifier le Registre.

De plus, l'erreur 0x00000bc4 peut également apparaître pour les raisons suivantes :

  • L'utilisateur tente d'ajouter une imprimante sans fil
  • La connexion sans fil entre l'ordinateur et l'imprimante rencontre des problèmes
  • Erreur du spouleur d'impression

Comment corriger l'erreur 0x00000bc4 : aucune imprimante n'a été trouvée

Vous pouvez appliquer les solutions ci-dessous pour corriger l'erreur 0x00000bc4, aucune imprimante n'a été trouvée sur l'ordinateur Windows 11 :

  1. Modifier les paramètres de stratégie de groupe
  2. Ajustements du registre
  3. Effacer et réinitialiser le spouleur d'impression
  4. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante

Vous trouverez ci-dessous des instructions détaillées pour chaque solution :

1. Modifier les paramètres de stratégie de groupe

Tout d’abord, appuyez sur Win+R pour ouvrir Exécuter , puis tapez gpedit.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’éditeur de stratégie de groupe. Dans l'éditeur de stratégie de groupe, accédez au paramètre suivant sous Configuration de l'ordinateur :

  • Modèles d’administration > Imprimantes > Configurer les paramètres de connexion RPC.

Double-cliquez sur Configurer les paramètres de connexion RPC pour ouvrir le menu des paramètres, puis sélectionnez Activé. Dans la case ci-dessous, recherchez le paramètre Protocole à utiliser pour les connexions RPC sortantes , cliquez sur la flèche déroulante et sélectionnez RPC sur les canaux nommés .

Correction de l'erreur 0x00000bc4, erreur d'imprimante introuvable sous Windows 11

Après avoir sélectionné, cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres. Redémarrez votre ordinateur et voyez si l’erreur est résolue.

2. Ajustez le registre

Si votre ordinateur ne dispose pas de l'éditeur de stratégie de groupe (gpedit.msc), vous pouvez corriger l'erreur 0x00000bc4 en modifiant certaines valeurs dans l'Éditeur du Registre. Attention, vous devez sauvegarder vos données avant d'apporter des modifications au Registre.

  • Appuyez sur Win+R pour ouvrir Exécuter, puis tapez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur du Registre.
  • Accédez au lien suivant :
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC
  • Cliquez avec le bouton droit sur la clé RpcOverNamesPipes et sélectionnez Modifier.
  • Entrez 1 dans la case Valeur et cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
  • Appliquez la même méthode pour modifier la valeur de la clé RpcOverTcp (par défaut) à 0 .
  • Fermez l’Éditeur du Registre et redémarrez votre ordinateur.

Correction de l'erreur 0x00000bc4, erreur d'imprimante introuvable sous Windows 11

3. Effacer et réinitialiser le spouleur d'impression

Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer d’effacer et de réinitialiser le spouleur de l’imprimante. Cela effacera les travaux d'impression bloqués et pourra ainsi résoudre le problème.

  • Appuyez sur Win+R pour ouvrir Exécuter , puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Services .
  • Faites défiler vers le bas et cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d’impression et sélectionnez Arrêter.
  • Ensuite, accédez au dossier suivant et supprimez tout le contenu du dossier :
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
  • Faites maintenant un clic droit sur Print Spooler et redémarrez-le.

Correction de l'erreur 0x00000bc4, erreur d'imprimante introuvable sous Windows 11

4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante

Vous pouvez également essayer l’utilitaire de résolution des problèmes par défaut de Microsoft pour voir si cela vous aide. Comment exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante :

  • Appuyez sur Win+I pour ouvrir les paramètres.
  • Faites défiler vers le bas et cliquez sur Dépannage > Autres dépanneurs.
  • Sélectionnez Exécuter à côté de Imprimante.
  • Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur pour voir si l’erreur de l’imprimante a été corrigée.

Correction de l'erreur 0x00000bc4, erreur d'imprimante introuvable sous Windows 11

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