Comment utiliser les fonctionnalités améliorées de Messenger

Vous appréciez sans aucun doute la commodité d’envoyer des SMS avec le service de messages courts (SMS). Mais alors que le besoin d’une communication améliorée augmente avec les progrès technologiques, les SMS échouent malheureusement. Vous avez besoin de plus de fonctionnalités pour adapter vos messages aux tendances numériques actuelles. C'est là qu'intervient Enhanced Messenger. 

Cet article passe en revue les fonctionnalités d'Enhanced Messenger pour vous montrer comment il peut répondre à vos besoins de messagerie non satisfaits par SMS. 

Fonctionnalités améliorées de Messenger

Le service de messagerie amélioré (EMS) emprunte beaucoup aux SMS. Les deux servent le même objectif : transmettre des messages d’une personne à une autre. Cependant, EMS utilise Rich Communication Service (RCS), une technologie de messagerie modeste. Il offre plus de fonctionnalités pour vous permettre de créer des messages adaptés aux utilisateurs finaux. Cela contribue également à rendre la messagerie plus attrayante.

Mais RCS n'est disponible que sur les appareils Android. iOS ne l'a pas encore adopté. Au lieu de cela, iOS utilise iMessage, qui prend en charge des fonctionnalités similaires trouvées dans la messagerie améliorée. 

Les deux manquent de fonctionnalités interactives puisque iOS ne fonctionne que sur les appareils Apple et RCS sur les appareils Android. Lorsque vous envoyez un message amélioré depuis un appareil Apple vers un appareil Android ou vice versa, il apparaît sous forme de texte normal. 

Fonctionnalités de messagerie améliorées pour Android

Avant d'examiner les fonctionnalités, voyons comment activer la messagerie améliorée. Vous trouverez l'option sur les appareils exécutant Android 4.4 KitKat ou version ultérieure. Par défaut, la messagerie RCS est désactivée. Voici comment l'activer :

1. Ouvrez votre application de messagerie et cliquez sur le « Menu à trois points » dans le coin supérieur droit. 
   
2. Appuyez sur « Paramètres ».
   
3. Lorsque la fenêtre des paramètres s'ouvre, recherchez « chat RCS » et appuyez dessus.
   
4. Activez la bascule pour la messagerie RCS. 
   

Certaines des fonctionnalités de messagerie améliorées auxquelles vous aurez accès incluent :

Chiffrement de bout en bout

Lorsque vous utilisez RCS, la sécurité est au premier plan. Vous n'avez pas à vous soucier que quelqu'un d'autre accède à votre message pendant la transmission. Même les fournisseurs de services ne peuvent pas voir votre message. Cela permet d'envoyer des informations sensibles que vous n'auriez pas autrement envoyées en utilisant le SMS normal.

Le cryptage de bout en bout est actif par défaut et vous pouvez savoir si votre conversation est cryptée. Lorsque vous tapez un message, recherchez une bannière avec un cadenas indiquant « Discuter avec [nom du destinataire]. De plus, le bouton d'envoi et l'horodatage seront verrouillés. 

Si votre conversation n'est pas cryptée et que votre RCS est actif, vérifiez auprès du destinataire s'il a activé le RCS. 

Discussions de groupe

La messagerie améliorée facilite la collaboration avec les équipes. Vous pouvez créer un groupe et envoyer des messages cryptés de bout en bout. Mais pour que les discussions de groupe fonctionnent sur Android Messenger, les membres doivent activer les fonctionnalités de discussion améliorées. Vous pouvez créer un groupe en procédant comme suit :

1. Lancez votre application de messagerie et cliquez sur « Nouvelle icône de chat » en bas à droite de l'écran. 
   
2. Appuyez sur « Créer un groupe » en haut. 
   
3. Cliquez sur la section « À » et sélectionnez parmi votre contact les personnes que vous souhaitez ajouter au groupe. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur « Suivant ».
   

Entrez le nom du groupe et appuyez sur « Suivant » pour ouvrir le chat. Lorsque vous envoyez un SMS, tout le monde verra tous les messages et pourra y répondre. 

Tous vos groupes accèdent à votre liste de conversations. Vous pouvez ouvrir le groupe et apporter les modifications que vous souhaitez. Il est possible de modifier le nom du groupe, d'ajouter plus de membres ou de supprimer des membres. 

Livraison et réceptions 

Vous pouvez activer la livraison et les reçus si vous souhaitez savoir si vos amis et votre famille ont reçu vos messages. L'heure à laquelle ils ont reçu et lu votre message apparaît sous le message texte. Cependant, cela fonctionne si vous (l'expéditeur) et le destinataire avez activé les chats RCS et les accusés de lecture.

Voici comment activer les confirmations de lecture :

1. Ouvrez votre application de messagerie et cliquez sur le menu « Trois points » dans le coin supérieur droit. 
   
2. Cliquez sur « Paramètres » et appuyez sur « Chats RCS ».
   
3. Faites défiler vers le bas et activez la bascule « Envoyer des accusés de lecture ».
   

Lorsque l'envoi d'un accusé de réception est actif, d'autres personnes peuvent également voir quand vous avez reçu et lire leurs messages. 

Indicateur de frappe

Avec l’indicateur de saisie actif, vous pouvez savoir quand quelqu’un est sur le point de vous envoyer quelque chose. Lorsqu'ils tapent, trois points rebondissants apparaissent dans le coin inférieur gauche de l'écran. Vous devez activer cette fonctionnalité à partir des paramètres comme suit :

1. Ouvrez votre application de messagerie et appuyez sur le menu « Trois points » dans le coin supérieur droit. 
   
2. Cliquez sur « Paramètres » et appuyez sur « Chats RCS ».
   
3. Activez la bascule pour « Afficher les indicateurs de saisie ». 
   

Réponses intelligentes

En fonction de votre conversation, vous recevez des suggestions de réponse que vous pouvez appuyer et envoyer immédiatement. Ces suggestions sont utiles si vous n'avez pas le temps de rédiger une réponse ou si vous ne parvenez pas à trouver la bonne réponse. Mais vous devez être prudent lorsque vous utilisez des réponses intelligentes, car elles peuvent fournir des suggestions hors sujet. 

Pour activer les réponses intelligentes, procédez comme suit : 

1. Ouvrez votre application de messagerie et cliquez sur le menu « Trois points » dans le coin supérieur droit.
   
2. Appuyez sur « Paramètres ».
   
3. Cliquez sur « Suggestions dans les discussions ».
   
4. Activez la bascule pour « Réponse intelligente » et « Actions suggérées ».
   

Contenu multimédia enrichi

Utiliser du texte uniquement pour communiquer rend les conversations ennuyeuses et moins engageantes. Mais avec RCS activé, vos conversations seront plus animées. RCS utilise le Wi-Fi ou les données mobiles pour partager du contenu multimédia tel que des vidéos, des images, des GIF, des autocollants et de l'audio. Vous pouvez également partager des fichiers tels que des PDF et des documents. 

Pour partager du contenu Rich Media :

1. Appuyez sur l'icône « Ajouter » (+) à gauche de la zone de composition. Une fenêtre avec une variété d'options apparaît.
    
2. Cliquez sur « Fichier ». Un explorateur de fichiers s'ouvre pour vous aider à naviguer là où vous avez enregistré vos médias. 
   
3. Sélectionnez votre média et appuyez sur « Ajouter » pour le joindre à votre message. 
   

Afficher et composer du texte via un ordinateur

Si vous passez la plupart de votre temps sur votre bureau, cette fonctionnalité peut s'avérer pratique. Il vous donne accès à votre application de messagerie depuis un navigateur Web sur votre ordinateur à l'aide d'un code QR.

1. Ouvrez « Google Web pour les messages » pour trouver un code QR .
   
2. Ouvrez votre application de messagerie et appuyez sur le menu « Trois points » en haut à droite.
   
3. Cliquez sur « Couplage d'appareils ».
   
4. Scannez le code QR et vous aurez accès à vos messages. 
   

Différences entre Android Enhanced Messenger et iMessage

Comme indiqué précédemment, les appareils iOS n'utilisent pas RCS. Au lieu de cela, ils utilisent le protocole de discussion iMessaging pour améliorer les SMS. Les deux sont similaires à bien des égards. Par exemple, iMessage possède toutes les fonctionnalités ci-dessus disponibles dans RCS. Cependant, les deux diffèrent sur les points suivants :

• iMessage est uniquement destiné aux appareils Apple : vous ne pouvez utiliser iMessage que sur iPhone, iPad, Mac et Apple Watch. En revanche, RCS est disponible pour tous les appareils Android, quel que soit le fabricant.
• Effets d'écran : iMessage propose des effets d'écran tels que des lasers, des effets de feu et des projecteurs qui ne sont pas présents dans RCS.
• Intégration d'applications : iMessage s'intègre à d'autres applications Apple comme Siri et iCloud . En revanche, RCS n'intègre pas d'autres applications Android. 
• Mises à jour : lorsque iMessage reçoit une mise à jour, vous mettez à jour le logiciel de votre téléphone. Vous ne pouvez pas mettre à jour votre téléphone pour RCS, mais vous pouvez mettre à jour votre application de messagerie depuis le Play Store. 

Explorez les fonctionnalités améliorées de Messenger

Vous pouvez accéder aux fonctionnalités de messagerie améliorée que vous utilisiez des appareils Android ou iOS. Bien que la messagerie améliorée nécessite Internet, elle peut rendre vos interactions plus amusantes que les SMS normaux. En adoptant les dernières technologies, vous pouvez rendre la messagerie plus pratique qu'auparavant.

Utilisez-vous toujours les SMS traditionnels dans votre communication ? Pensez-vous que Enhanced Messenger est une meilleure option ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.