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Si vous avez reçu un appel et que vous n'avez pas reconnu l'appelant, comment déterminez-vous à qui appartient le numéro de téléphone ? Les rappelez-vous et risquez-vous d'appeler un agent de commercialisation ou un agent commercial ? L'ignorez-vous et poursuivez-vous votre journée, ou découvrez-vous de qui il s'agit et décidez-vous de les rappeler ? Alors que la plupart des gens reçoivent plusieurs appels automatisés par jour, la curiosité l'emporte souvent et ils veulent savoir qui a appelé.
À mesure que vous recevez de plus en plus d'appels automatisés ou d'appels frauduleux proposant des offres trop belles pour être vraies, vous êtes de plus en plus susceptible d'ignorer les appels provenant de numéros non divulgués ou de ceux que vous ne reconnaissez pas. C'est bien dans la plupart des cas, car nous connaissons le nombre de membres de la famille et d'amis, mais que se passe-t-il s'ils utilisent un autre téléphone ? Que faire si vous attendez une réponse à une offre d'emploi ou si vous attendez un rappel d'un entrepreneur ?
Savoir à qui appartient un numéro de téléphone est la seule chose pour vous rassurer. Cependant, les réponses authentiques ne sont généralement pas gratuites. Cependant, ils ne sont pas chers, quelques dollars tout au plus. Cet article traite de vos options pour découvrir qui continue de vous appeler ou identifier le propriétaire d'un numéro particulier qui vous a appelé une fois.
Identification d'un numéro de téléphone
Il existe plusieurs façons pratiques de déterminer à qui appartient un numéro de téléphone. La plupart facturent des frais pour fournir plus de détails (principalement pour des raisons juridiques), mais cela en vaut souvent la peine. Le prix est généralement inférieur à quatre dollars et vous obtenez un nom, un emplacement et un type de connexion téléphonique, comme une ligne fixe ou mobile.
1. Rechercher sur Google
L'utilisation de la recherche Google pour identifier un numéro de téléphone est généralement le premier endroit où les gens vont, car l'algorithme de Google est si bien programmé que vous pouvez savoir instantanément si le numéro de téléphone provient d'une entreprise.
Si le numéro qui vous appelle provient d'une ligne fixe ou d'une entreprise réputée, il obtiendra probablement des résultats précis rapidement.
Malgré sa précision algorithmique, Google n'est pas le meilleur moyen d'identifier un numéro de téléphone ; mais c'est rapide. Vous verrez généralement de nombreux sites Web qui vous permettent de fournir des commentaires sur un numéro, de soumettre un avis ou d'aider à déterminer les propriétaires de numéros de téléphone. Il n'est pas toujours informatif, mais peut souvent identifier un numéro d'entreprise digne de confiance.
Google est également utile si le numéro présenté lors de l'appel est un téléphone fixe. Trouver des numéros de téléphone portable est difficile car il existe des lois qui les protègent. Pour obtenir des détails sur ces numéros, vous devez généralement payer.
Une autre fonction bénéfique de Google est de trouver l'indicatif régional. Vous pouvez utiliser les premiers chiffres pour identifier l'origine de l'appel, en supposant qu'un ordinateur ou une application ne l'a pas usurpé. Si l'appel provient d'une ville éloignée, mais que vous y avez de la famille ou des amis, il peut suffire de le rappeler. Mais encore une fois, les numéros de portable ne sont pas publiés en ligne à moins qu'ils ne soient liés à un site Web, à une entreprise ou à une plainte.
2. Utilisez la recherche inversée de téléphone
Il existe de nombreuses façons d'effectuer une recherche inversée de téléphone lorsque vous avez le numéro mais pas le propriétaire. Ces solutions sont des moyens pratiques d'identifier à qui appartient le numéro de téléphone. Des sites Web comme Whitepages , WhoCallsMe , Pipl ou Spokeo peuvent tous vous aider.
De nombreux sites Web offrent certaines informations gratuitement, mais pas suffisamment pour garantir l'exactitude ou déterminer la source réelle de l'appel. Les raisons les plus courantes sont la promotion de leurs services ou pour des raisons juridiques ; ils ne peuvent pas offrir ces détails gratuitement. Pour plus de précision et de détails, les sites Web facturent des frais pour accéder à des informations identifiables, ou certains vous donnent un indice sur le propriétaire du numéro et vous demandent de payer pour le savoir avec certitude. N'oubliez pas que les données peuvent ne pas refléter le propriétaire actuel, mais qu'elles sont souvent correctes.
Les scénarios ci-dessus s'appliquent aux numéros de téléphone fixe et mobile. Ceux liés ci-dessus vous donnent suffisamment d'informations pour identifier à qui appartient le numéro.
3. Parcourir et rechercher des médias sociaux
Si le numéro est associé à une entreprise, il sera probablement mentionné sur les réseaux sociaux. C'est particulièrement vrai s'il s'agit d'un appel automatisé ou d'un escroc, car de nombreuses personnes en parleront sur Twitter, Facebook ou ailleurs. Cela peut valoir la peine de mettre le numéro dans votre réseau social préféré et de le rechercher.
Rendez-vous sur l'un des nombreux géants des médias sociaux et saisissez le numéro de téléphone dans la barre de recherche. Vous avez très probablement trouvé votre interlocuteur mystère si une entreprise, une personne ou une association apparaît. Cependant, les escrocs et les avocats forcent souvent un faux numéro d'identification de l'appelant local pour vous inciter à répondre à l'appel.
4. Appelez le numéro
Votre autre option est de rappeler le numéro. Ce processus est probablement le plus simple, mais vous risquez d'appeler quelqu'un que vous ne voulez pas. De plus, le numéro peut ne pas être en mesure d'accepter les appels entrants.
Utiliser *67 avant de composer le numéro pour masquer le vôtre est une bonne idée. Cette action signifie que votre numéro n'apparaîtra pas sur le téléphone du destinataire, vous ne confirmez donc pas que votre numéro de téléphone est actif s'il s'agit d'un commerçant ou d'un escroc. Si vous voulez parler à la personne à l'autre bout du fil, vous le pouvez. Si vous ne voulez pas leur parler, vous pouvez raccrocher ou écouter pendant un moment, et ils ne sauront pas qui a appelé tant que vous utilisez *67.
Comment bloquer un numéro de téléphone sur Android/iPhone/iOS
Si vous recevez fréquemment des appels marketing du ou des mêmes numéros ou si vous avez identifié un appelant et souhaitez l'arrêter, vous pouvez bloquer le ou les numéros sur votre téléphone. Votre appareil et votre fournisseur gèrent le blocage. Les utilisateurs mobiles verront un appel échoué dans leur journal, et les utilisateurs de téléphones fixes seront parfaitement inconscients.
Gardez à l'esprit que les spécialistes du marketing et les escrocs utilisent souvent des numéros différents ou envoient à tort un faux numéro pour vous faire répondre ou faire passer l'appel, ce qui rend parfois difficile l'identification de qui vous a appelé.
Comment bloquer un numéro de téléphone sur Android
Une fois que vous avez identifié qui vous a appelé, il existe plusieurs façons de bloquer un numéro de téléphone sur Android, selon la marque, le modèle et le système d'exploitation de votre smartphone. Le moyen le plus simple est d'accéder directement au journal des appels. Voici comment.
Selon votre marque, votre modèle et votre système d'exploitation, les options peuvent apparaître différemment. Cependant, le processus est le même.
- Dirigez-vous vers les journaux d'appels sur votre smartphone, généralement en appuyant sur "l'icône du téléphone" puis sur "Récents".
- Trouvez l'appel que vous souhaitez identifier, puis appuyez dessus et sélectionnez "i" ou "l'icône du menu à trois points" pour ouvrir les options.
- Appuyez sur "Bloquer".
- Selon le modèle, vous devrez peut-être sélectionner « Bloquer/signaler le spam ».
- Dans la fenêtre contextuelle, confirmez le blocage. Vous pouvez également cocher la case à côté de "Signaler l'appel comme spam" si vous le souhaitez et disponible.
En suivant les étapes ci-dessus, tous les appels de ce numéro spécifié seront bloqués sur votre téléphone Android. Vous pouvez également les débloquer plus tard si nécessaire.
Comment bloquer un numéro de téléphone sur iPhone
Le processus est similaire sur un iPhone comme sur les appareils Android.
- Accédez à "Récents", puis recherchez l'appel dans la liste.
- Sélectionnez le "i" et choisissez "Bloquer cet appelant".
- Confirmez votre choix et le tour est joué.
Comment bloquer un numéro de téléphone sur les lignes fixes
Différents réseaux peuvent avoir des méthodes uniques, mais le moyen le plus simple aux États-Unis consiste à composer * 60 et à saisir le numéro que vous souhaitez bloquer. Certains réseaux facturent le blocage des appels et peuvent vous demander d'activer d'abord la fonction. Vous devriez entendre une invite audio si c'est le cas.
En conclusion, identifier qui vous a appelé est devenu un sujet brûlant, d'autant plus que les appels automatisés ne s'arrêtent pas, les télévendeurs continuent de proposer des services ou des produits et les escrocs continuent d'essayer de voler des informations identifiables ou de vous arnaquer.
Une fois que vous savez qui appelle, vous pouvez le bloquer ou répondre s'il s'agit d'un membre de la famille éloigné, d'un établissement médical, d'une entreprise auprès de laquelle vous avez commandé ou même d'un voisin.
N'oubliez pas que les appelants non légitimes changent souvent de numéro pour continuer à recevoir des appels ou vous trompent avec un numéro de téléphone local pour que vous répondiez. Ces scénarios sont difficiles à éviter, mais au moins vous avez un certain contrôle. Votre smartphone et votre fournisseur peuvent proposer un service qui vous avertit en fonction de l'historique des appels d'un numéro spécifique, qui apparaîtrait comme "fraude potentielle", "escroc potentiel", "numéro privé", etc.
FAQ : Identification et blocage des numéros de téléphone
Comment puis-je savoir d'où vient un indicatif régional ?
Aux États-Unis, il existe plus de 300 indicatifs de zones géographiques. Les numéros de téléphone représentent les régions ; par conséquent, vous pouvez localiser rapidement l'emplacement d'un appelant en recherchant l'indicatif régional.
La plupart des smartphones répertorient déjà l'état qui correspond à l'indicatif régional. Mais, si vous utilisez une ligne fixe ou si vous voulez connaître un emplacement plus spécifique, vous devrez rechercher un indicatif régional. Vous pouvez effectuer une recherche de base de l'indicatif régional à l'aide de votre moteur de recherche préféré ou utiliser un outil en ligne comme All Area Codes. Ce dernier vous permettra de rechercher par indicatif régional ou par ville et état.
Je me suis inscrit au registre des numéros de téléphone exclus, mais pourquoi reçois-je encore des appels indésirables ?
Le Do Not Call Registry est un service fourni par la FCC et permet à toute personne disposant d'un numéro de téléphone de s'inscrire gratuitement. Malheureusement, seules les entreprises réputées se conforment à cette liste. Si vous vous êtes inscrit mais que vous continuez à recevoir des spams, c'est parce que les numéros qui vous contactent ne sont pas des entreprises légitimes.
Un autre aspect malheureux des appelants indésirables est qu'il n'existe aucun moyen de tous les bloquer. Bien que vous puissiez arrêter les numéros individuellement, de nombreux appels indésirables proviennent de composeurs automatiques et de systèmes qui créent régulièrement de nouveaux numéros de téléphone ou de faux numéros existants. Cela signifie que vous continuerez à recevoir des appels quelles que soient les précautions que vous prendrez.
Que signifient les différentes parties d'un numéro de téléphone ?
Vous pouvez "disséquer" le numéro de téléphone pour mieux comprendre l'emplacement d'un appelant. Par exemple, les premiers chiffres représentent le pays d'origine (les États-Unis sont '+1'). Vient ensuite l'indicatif régional, à trois chiffres provenant d'une région ou d'un État spécifique (certains États ont plusieurs indicatifs régionaux tandis que d'autres n'en ont qu'un).
Après l'indicatif régional, vous trouverez le code Exchange (le Central Office Code). Ce code est composé des trois chiffres qui suivent l'indicatif régional et représentent une zone plus localisée dans la région de l'indicatif régional. Bien qu'il ne soit pas aussi utile aujourd'hui qu'à l'époque des lignes fixes régulières (POTS), le code du bureau central donnait autrefois aux utilisateurs le quartier.
Enfin, les quatre chiffres à la fin du numéro de téléphone constituent un identifiant unique appelé numéro d'abonné.
Dois-je rappeler un Robocaller ?
Bien qu'il puisse être tentant de rappeler un numéro de téléphone, nous vous déconseillons de rappeler si vous ne savez pas qui vous appelle. Les escrocs sont toujours à la recherche de moyens d'exploiter des personnes sans méfiance. Par exemple, certains appels automatisés se produisent pour voir si votre numéro de téléphone fonctionne. D'autres fois, un appelant veut vous facturer l'appel téléphonique (c'est-à-dire un appel international).
Par conséquent, ce n'est pas une bonne idée de rappeler le numéro.
Que dois-je faire si je soupçonne qu'un arnaqueur m'appelle ?
L'une des escroqueries les plus populaires consiste à créer de l'urgence et de la peur chez le destinataire, l'incitant à rappeler et à payer des amendes ou des factures. Si vous pensez qu'un numéro qui vous appelle est un spam, recherchez le numéro de téléphone de l'entreprise et contactez-la directement.
Même si le numéro semble légitime, c'est une bonne idée de rappeler l'entreprise en utilisant un numéro de téléphone officiel (un que vous trouvez en utilisant Google, un courrier, etc.). À un moment donné, les spammeurs ont usurpé le numéro de téléphone du service client d'AT&T pour collecter les paiements et ont volé l'argent du client. Par conséquent, donner vos informations de paiement à quelqu'un qui vous appelle n'est jamais une bonne idée.