Avez-vous déjà envoyé un message gênant par accident ? Vous avez probablement, et vous savez, cet horrible sentiment de choc et de honte. La pire partie? Attendre que le destinataire réponde après que vous ayez expliqué ce qui s'est passé.

De nombreux services de messagerie populaires ont commencé à introduire l'option de suppression des messages. Cela était disponible sur la plupart des services auparavant, mais ne supprimait le message que pour vous. La plupart des plates-formes vous permettent désormais de supprimer un message pour tout le monde, et Viber ne fait pas exception.
Diverses plateformes
Viber est une application disponible sur plusieurs plates-formes. Cela signifie que les appareils iOS et Android ont chacun une application Viber dédiée. Les applications pour chacun des deux systèmes opérationnels sont identiques, voici donc un guide détaillé sur la suppression des messages sur iOS et Android.

Comment supprimer un message individuellement
Si vous avez accidentellement envoyé un message à la mauvaise personne, vous pouvez facilement le supprimer. Cette section vous montrera comment supprimer un seul message pour vous et tout le monde.
Remarque : ces instructions varient légèrement pour les utilisateurs iOS et Android.
- Tout d'abord, vous devrez ouvrir Viber. Ensuite, appuyez sur Chats dans le coin inférieur gauche de l'écran Viber sur votre téléphone ou votre tablette.

- Vous verrez une liste de vos chats Viber. Sélectionnez celui dans lequel vous souhaitez supprimer un message en appuyant dessus.
- Recherchez le message en question et appuyez longuement dessus. Une barre s'ouvrira avec les options Répondre , Copier , Transférer , Supprimer et Partager .

- Appuyez sur Supprimer .
- Cela vous demandera une fenêtre de suppression de message . L' option Supprimer pour moi supprimera le message uniquement pour vous. Sélectionnez l' option Supprimer pour tout le monde ou cliquez sur Annuler pour revenir en arrière.

Gardez à l'esprit qu'un texte générique "l'utilisateur a supprimé le message" sera affiché pour tout le monde, afin que tout le monde dans votre chat sache que vous l'avez supprimé. Cependant, le message lui-même ne sera pas accessible.
Comment supprimer l'historique des discussions
Il est peut-être temps de nettoyer votre application Viber. Suivez ces instructions pour supprimer votre historique de chat.
- Une fois sur l'écran principal de l'application Viber, dans le coin inférieur droit de celle-ci, vous verrez une icône "..." (pour iPhone) ou trois lignes horizontales (pour Android) qui est l'onglet Plus .

- Appuyez ici et accédez au menu Paramètres .

- Dans le menu Paramètres, recherchez Appels et messages et appuyez dessus. Dans ce menu, vous verrez l' option Effacer l'historique des messages .

- Lorsque vous appuyez sur cette option, une fenêtre Supprimer l'historique s'affiche avec deux options : Effacer et Annuler .

Sélectionnez Effacer pour confirmer la suppression de l'historique. Cela supprimera tous les messages de chacune de vos conversations. Gardez à l'esprit que la suppression de l'historique des messages ne supprimera pas l'historique des messages pour les participants à la conversation, mais uniquement pour vous. Appuyez sur Annuler pour revenir en arrière.
Quand ne pas supprimer
Lorsque vous envoyez un message sur Viber, une coche y apparaît immédiatement. Cette coche signifie que le message est toujours en cours d'envoi. Deux coches indiquent que le message a été remis, ce qui signifie que le destinataire a été averti. Lorsque les deux coches deviennent violettes, cela signifie que la personne à qui vous avez envoyé le message a vu le message.
Il est important de savoir si vous envisagez de supprimer un message. Parfois, dans ces cas, il vaut mieux expliquer pourquoi vous avez accidentellement envoyé le message que de le supprimer de manière flagrante, laissant le destinataire confus. Si la personne à qui vous avez accidentellement envoyé un message n'a pas encore vu le message, vous souhaiterez probablement le supprimer.
Si vous envoyez un emoji non pertinent par accident (car les emojis jouent un rôle énorme sur Viber), vous pouvez vous sentir obligé de supprimer ce message. Comme tous les autres messages sur Viber, les emojis peuvent être supprimés de la même manière que vous supprimez un message. Gardez à l'esprit, cependant, que cela laissera également l'avis de suppression que le ou les destinataires pourront voir. Pour éviter des situations désagréables et avoir à expliquer que le message était un emoji non pertinent, pensez simplement à leur dire que vous avez envoyé l'emoji par accident.
Questions fréquemment posées
Continuez à lire pour plus de réponses à vos questions les plus fréquemment posées sur la suppression des chats Viber.
Le destinataire saura-t-il que j'ai supprimé un message ?
Oui. Si vous supprimez un message, une notification apparaîtra indiquant que vous avez supprimé quelque chose. Mais heureusement, le destinataire ne pourra pas voir le contenu de ce message.
Puis-je supprimer un message dans un groupe Viber ?
Oui. Tout ce que vous avez à faire est d'appuyer longuement sur le message et d'appuyer sur "Supprimer" comme nous l'avons fait ci-dessus. Les discussions de groupe vous donnent également la possibilité de supprimer le message pour tout le monde.
Attention à ce que vous tapez
Pour éviter la situation désagréable de devoir supprimer un message et de prendre le risque de ne pas le faire assez rapidement, assurez-vous de bien réfléchir lors de l'envoi de messages Viber. Bien que Viber offre la possibilité de supprimer un message pour tout le monde dans la conversation, l'avis que vous avez supprimé le message sera là et rendra les choses potentiellement gênantes.
Le contenu maladroit ne doit pas nécessairement être au format texte uniquement. Pire encore, vous pourriez finir par envoyer à votre patron une image inappropriée que vous avez destinée à vos amis. Votre patron sera dans votre liste de discussions s'il utilise Viber, donc le risque est bien là.
Suppression de messages sur Viber
Que vous possédiez un iPhone, un iPad, un téléphone Android ou une tablette Android, la suppression permanente des messages Viber pour tout le monde est possible. C'est très simple à faire et intuitif, mais gardez à l'esprit que tout le monde dans votre chat saura que vous avez supprimé un message, quel que soit son type.
Avez-vous déjà dû supprimer un message de chat Viber ? Était-ce gênant ? Parlez-nous de vos expériences dans les commentaires ci-dessous.