Comment réparer une souris magique qui ne fonctionne pas

La Magic Mouse d'Apple est une souris sans fil ergonomique au profil élégant. Bien qu'il s'agisse d'un appareil pratique qui facilite le défilement et la navigation sur les sites Web, certains bogues notables peuvent affecter son bon fonctionnement.

Si votre souris ne fonctionne pas correctement, ne cherchez pas plus loin. Certains des problèmes abordés ci-dessous peuvent survenir accidentellement, mais les causes ne sont pas trop difficiles à déterminer. Nous couvrirons également la réparation de la souris sur Windows et Mac.

Magic Mouse ne fonctionne pas sous Windows

La Magic Mouse est une souris sans fil Bluetooth qui fonctionne sur batterie. L'ancien modèle fonctionne avec des piles AA, tandis que la Magic Mouse 2 dispose d'une batterie intégrée qui se recharge à l'aide du port Lightning.

Bien que certains problèmes puissent être dus à une faible charge, ce n'est pas le seul problème possible.

Vérifiez les piles

La plupart des appareils électroniques sont moins performants lorsque la batterie est faible, et la Magic Mouse n'est pas à l'abri de problèmes similaires. Une charge faible a tendance à entraîner une mauvaise connexion ou même un décalage de la souris. Ce type de décalage se manifeste sous la forme d'un mouvement lent du curseur ou même d'un gel soudain du curseur.

Vous pouvez d'abord essayer de retirer les piles AA de l'ancienne version de Magic Mouse et en insérer de nouvelles. Cela devrait aider à restaurer les performances optimales de la souris. Les problèmes de connexion pourraient disparaître.

Bien que vous ne puissiez pas retirer facilement les piles de la Magic Mouse 2, vous devez brancher un câble Lightning dans la souris et attendre environ cinq minutes. Si cela ne fonctionne pas à nouveau, vous devriez enquêter sur d'autres domaines pour essayer de résoudre le problème.

Réinitialiser la connexion Bluetooth

La connexion Bluetooth peut parfois afficher des erreurs, mais un rafraîchissement rapide devrait faire l'affaire. Voici ce qu'il faut faire.

1. Recherchez l'icône Bluetooth dans le centre d'action sur le côté droit de l'écran.
   
2. Cliquez dessus et affichez la connexion Bluetooth.
   
3. Désactivez Bluetooth et attendez environ une minute.
   
4. Activez à nouveau le Bluetooth et connectez la Magic Mouse.
   
5. Vérifiez s'il y a encore des problèmes.

Si cela ne fonctionne pas, envisagez de supprimer et d'ajouter à nouveau la souris.

1. Utilisez une autre souris et recherchez l'icône Bluetooth dans la barre des tâches.
   
2. Faites un clic droit dessus et sélectionnez "Afficher les périphériques Bluetooth".
   
3. Recherchez la souris magique et retirez-la.
   
4. Associez à nouveau la souris à votre ordinateur.
   

Parfois, la suppression des anciennes données est ce dont vous avez besoin pour que la Magic Mouse fonctionne à nouveau.

Télécharger les pilotes

La Magic Mouse ne peut pas défiler vers le haut ou vers le bas sous Windows tant que vous n'avez pas installé le logiciel de support Boot Camp. Cette suite de pilotes permettra aux appareils Apple de fonctionner sur votre PC Windows. Comme la Magic Mouse est conçue pour les Mac, ce logiciel supplémentaire est nécessaire.

1. Téléchargez le logiciel de support Boot Camp ici.
   
2. Extrayez le fichier ZIP.
   
3. Ouvrez le fichier et recherchez "Drivers".
   
4. Dirigez-vous vers "Apple".
5. Ouvrez « AppleWirelessMouse64 » et suivez les instructions pour installer le pilote.
   
6. Redémarrez Windows et voyez si vous pouvez maintenant faire défiler avec la Magic Mouse.
   

Si cela ne fonctionne pas, vous devez télécharger Brigadier .

1. Téléchargez et installez le brigadier.
   
2. Tapez "Invite de commandes" dans la barre de recherche et lancez-le.
   
3. Tapez "cd Desktop" dans la console et exécutez-le.
   
4. Tapez ou collez "brigadier.exe -m MacBookPro16,3" dans l'invite de commande.
   
5. Appuyez sur Entrée et attendez que les fichiers soient téléchargés.
   
6. Ouvrez le dossier Boot Camp et recherchez $WinPEDriver$.
   
7. Faites un clic droit sur "AppleWirelesMouse64" et sélectionnez "Installer".
   
8. Continuez le processus d'installation.
9. Redémarrez votre PC.
   
10. Testez si la Magic Mouse fonctionne maintenant.

Les pilotes nécessaires à la Magic Mouse n'existent pas naturellement sur un PC Windows. Une fois que vous avez installé l'un ou l'autre des pilotes, votre Magic Mouse devrait défiler correctement.

Éteignez et rallumez la souris

L'interrupteur marche/arrêt de la Magic Mouse est situé sur la face inférieure. Dans certains cas, l'éteindre et le rallumer résoudra le problème. Une fois la souris reconnectée à votre ordinateur, elle devrait fonctionner comme prévu.

Magic Mouse ne fonctionne pas sur Mac

De nombreux problèmes peuvent survenir avec les Mac Magic Mouse. Certains correctifs pour aider à restaurer la souris en état de fonctionnement ne sont disponibles que sur Mac.

Dépanner la connexion Bluetooth

Vous devez suivre différentes étapes sur les Mac pour réactiver et désactiver Bluetooth. Il en va de même pour l'appairage de la Magic Mouse après l'avoir retirée.

Voici comment réinitialiser Bluetooth sur un Mac.

1. Ouvrez le menu Bluetooth en haut de l'écran.
   
2. Désactivez le commutateur Bluetooth.
   
3. Attendez un moment avant de le rallumer.
   
4. Laissez la Magic Mouse se reconnecter au Mac.

Si la souris ne se connecte pas, vous devrez cliquer dessus dans la section "Appareils" du menu Bluetooth.

Vous voudrez peut-être dissocier la Magic Mouse si elle ne fonctionne pas correctement. Voici les étapes sur Mac.

1. Ouvrez le menu Pomme et cliquez sur "Préférences système".
   
2. Choisissez "Bluetooth".
   
3. Retirez votre souris magique.
   
4. Éteignez la Magic Mouse, puis rallumez-la au bout d'un moment.
   
5. Connectez la souris magique à votre Mac.
   
6. Testez-le pour voir si les problèmes sont toujours là.

Le jumelage à nouveau de la souris fonctionne parfois, mais il y a des moments où cela ne fonctionne pas.

Recharger ou remplacer les piles

Les mêmes problèmes avec les piles peuvent affecter la fonctionnalité de la Magic Mouse sur Mac. Assurez-vous d'avoir une charge suffisante avant de l'utiliser.

Appuyez sur l'interrupteur

L'interrupteur marche/arrêt de la Magic Mouse se trouve en bas. Le basculer d'avant en arrière ne fonctionnera pas toujours, mais vous serez surpris de la fréquence à laquelle cela fonctionne.

Boutons mal configurés

Parfois, la Magic Mouse ne peut pas cliquer avec le bouton droit de la souris. Cela est souvent dû à une erreur lors de sa configuration. Vous aurez envie de le changer.

1. Ouvrez les Préférences Système et accédez à la section "Souris".
   
2. Allez dans « Pointer et cliquer ».
   
3. Assurez-vous que "Clic secondaire" est activé.
   
4. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez "Cliquez sur le côté droit".
   

Assurez-vous de passer au bouton droit si la sélection est allée d'une manière ou d'une autre vers la gauche. Certains utilisateurs trouvent que le clic secondaire peut être inversé.

Réinitialiser le module Bluetooth

Vous devrez peut-être réinitialiser le module Bluetooth manuellement s'il y a encore des problèmes. Vous pouvez le faire facilement sur les versions de macOS antérieures à Monterey, mais les nouveaux Mac nécessiteront une approche différente.

L'ancienne méthode ressemble à ceci:

1. Maintenez Maj + Alt.
   
2. Cliquez sur l'icône Bluetooth sur votre écran.
   
3. Cliquez sur "Réinitialiser le module Bluetooth".
   

Voici comment procéder sur les nouveaux Mac.

1. Ouvrez la barre de recherche Spotlight.
   
2. Recherchez la borne.
   
3. Lancez le terminal.
   
4. Entrez et exécutez "sudo pkill bluetoothd" sans symboles ni lettres supplémentaires.
   
5. Entrez votre mot de passe si on vous le demande.
   
6. Vérifiez si la Magic Mouse se reconnecte après la réinitialisation du module.
7. Testez la souris magique.

Comme avec tous les appareils, la Magic Mouse finira par tomber en panne. Si d'autres souris Bluetooth fonctionnent avec votre appareil, il est probablement temps de remplacer votre Magic Mouse.

Fonctionne comme par magie

La Magic Mouse n'est pas connue pour être la souris la plus durable disponible, mais c'est toujours un matériel fantastique pour le prix. Il existe de nombreuses façons de résoudre les problèmes de connexion ou de ne pas pouvoir faire défiler avec. Essayez-les avant de donner votre Magic Mouse pour mort

Que pensez-vous de la Magic Mouse ? Connaissez-vous d'autres solutions aux problèmes de la Magic Mouse ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.