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Pour les spectateurs et les créateurs, les commentaires YouTube peuvent fournir des informations précieuses. Les commentaires peuvent aider les créateurs à savoir si les abonnés aiment leur contenu tandis que les spectateurs aiment ajouter leurs réflexions aux vidéos. YouTube est une communauté, et la section des commentaires est une grande partie de ce qui le rend si populaire.
Parfois, les commentaires ne se chargent pas correctement ou ne s'affichent pas du tout. Pour les utilisateurs de YouTube, cela peut conduire à une expérience désagréable. Heureusement, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour remédier à la situation. Dans cet article, nous expliquerons comment empêcher les commentaires YouTube de s'afficher.
Les commentaires YouTube ne s'affichent pas sur un appareil Android
Vous pouvez regarder des vidéos YouTube de plusieurs façons sur votre Android, en utilisant l'application YouTube ou votre navigateur Web. Essayez de passer à l'autre méthode d'affichage si vous constatez que les commentaires ne s'affichent pas. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer d'autres solutions décrites ci-dessous.
Mettre à jour l'application YouTube
Le problème avec les commentaires qui ne s'affichent pas peut être dû à une version obsolète de l'application pour Android. La mise à jour vers la dernière version pourrait résoudre ce problème. Pour savoir comment procéder, suivez ces étapes :
- Localisez et lancez l'application "Google Play".
- À l'aide de la barre de recherche, saisissez "YouTube".
- Si une mise à jour est disponible, appuyez sur le bouton "Mettre à jour" à droite de l'icône de l'application "YouTube".
Effacer le cache et les cookies
Effacer le cache et les cookies de votre Android pourrait résoudre le problème des commentaires YouTube qui ne s'affichent pas. Pour les supprimer, procédez comme suit :
- Lancez l'application "Paramètres" sur votre Android.
- Allez dans la section "Applications".
- Choisissez "Gérer les applications" et sélectionnez "YouTube".
- Appuyez sur "Effacer toutes les données".
Il existe deux façons de regarder des vidéos YouTube sur votre iPhone. La méthode la plus populaire consiste à télécharger l'application YouTube, mais vous pouvez également utiliser le navigateur Web de votre iPhone. Vous pouvez essayer de basculer entre l'application et le navigateur si les commentaires YouTube ne s'affichent pas. Si cela échoue, voici quelques suggestions pour que les commentaires s'affichent à nouveau.
Assurez-vous d'avoir la dernière version de l'application YouTube
Si vous n'exécutez pas la version la plus récente de l'application, les commentaires ne s'afficheront pas correctement. Pour vérifier si vous disposez de la dernière version, procédez comme suit :
- Appuyez sur l'icône de l'App Store.
- Sélectionnez votre photo de profil dans le coin supérieur droit.
- Une liste d'applications apparaîtra. Faites défiler la liste pour voir si YouTube a une mise à jour. Si c'est le cas, cliquez sur le bouton "Mettre à jour".
Videz votre cache et vos cookies
Parfois, les commentaires YouTube ne s'affichent pas en raison du volume de données stockées dans le cache et les cookies de votre iPhone. Vous pouvez vider votre cache et vos cookies en procédant comme suit :
- Appuyez sur l'icône "Paramètres".
- Sélectionnez "Safari".
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Effacer l'historique et les données du site Web".
- Appuyez sur "Effacer l'historique et les données".
Les commentaires YouTube ne s'affichent pas sur un iPad
Les coupables probables des commentaires qui ne s'affichent pas sur votre iPad sont généralement l'un des deux problèmes. La première consiste à utiliser une version obsolète de l'application YouTube, ou il y a trop de données de cache et de cookies stockées. Les deux sont facilement remédiables.
Vérifiez s'il y a une mise à jour de l'application
L'utilisation d'une version obsolète de l'application YouTube peut expliquer pourquoi les commentaires ne s'affichent pas. Si vous souhaitez voir si la version que vous utilisez est la plus récente, procédez comme suit :
- Accédez à l'App Store sur votre appareil.
- Appuyez sur votre photo de profil.
- Vous verrez une liste des applications chargées sur votre iPad. Faites défiler vers le bas et localisez l'application YouTube.
- Si une mise à jour est disponible, appuyez sur le bouton "Mettre à jour" à côté de l'icône YouTube.
Effacer tout le cache et les cookies
Effacer le cache et les cookies de votre appareil résout parfois le problème. Pour supprimer ces données, suivez les instructions ci-dessous :
- Localisez et cliquez sur l'icône "Paramètres" et choisissez "Safari".
- Appuyez sur "Effacer l'historique et les données du site Web".
- Pour confirmer votre sélection, appuyez sur "Effacer".
Plusieurs éléments peuvent empêcher l'affichage des commentaires si vous utilisez le navigateur Chrome pour regarder des vidéos YouTube. Chacun est facilement corrigé. Essayez certaines de ces solutions si vous rencontrez des problèmes avec les commentaires.
Actualiser la page
Parfois, la solution consiste à rafraîchir la page. S'il y avait un problème lors du chargement de la page, cela pourrait empêcher la section des commentaires de se charger correctement. Vous pouvez recharger la page en procédant comme suit :
- Cliquez sur l'icône « Actualiser » à gauche de la fenêtre d'adresse du navigateur.
- Vous pouvez également appuyer sur la touche "F5" de votre clavier.
Désactivez les extensions de votre navigateur
Certaines extensions de navigateur peuvent empêcher les sites Web de s'ouvrir correctement. Vous pouvez les désactiver et essayer de recharger la page pour voir si la section des commentaires s'affiche. Pour le faire, suivez ces étapes:
- Dans le coin supérieur droit, sélectionnez l'icône "3 points".
- Cliquez sur "Plus d'outils" dans le menu déroulant, puis sur "Extensions".
- Vous verrez une liste des extensions installées. En utilisant la méthode d'essai et d'erreur, essayez d'en désactiver un, puis de recharger la page YouTube. Pour désactiver une extension, placez son interrupteur à bascule sur la position "Désactivé".
Autres raisons pour lesquelles les commentaires YouTube ne s'affichent pas
Si vous essayez de laisser un commentaire sur une vidéo, mais qu'après l'avoir publiée, elle ne s'affiche pas, cela peut être dû à l'algorithme de YouTube. Voici quelques raisons pour lesquelles votre commentaire a été immédiatement bloqué.
Courrier indésirable
Si vous avez posté exactement le même commentaire plusieurs fois, l'algorithme supposera qu'il s'agit de spam et l'empêchera d'être affiché. Cela peut également se produire si d'autres utilisateurs ont signalé votre ou vos commentaires comme spam.
Liens externes
YouTube n'aime pas que les utilisateurs publient des commentaires avec un lien les dirigeant vers un site Web externe. Si votre commentaire contient un lien qui emmène l'utilisateur en dehors de YouTube, il y a de fortes chances que l'algorithme le supprime.
Langage explicite ou discours de haine
YouTube est une plate-forme familiale, et le langage grossier ou le discours de haine de tout type n'est pas toléré. Si vous avez utilisé un mot ou une phrase légèrement décalé dans votre commentaire, quel que soit le contexte, il sera probablement bloqué.
Commentaires en attente d'examen
Certains créateurs YouTube n'autorisent pas la publication de commentaires tant qu'ils ne les ont pas examinés. La modération des publications peut concerner tous les commentaires ou uniquement ceux qui contiennent certains mots-clés. Malheureusement, vous ne serez pas informé si votre commentaire est en cours d'examen.
Les commentaires YouTube non affichés ont plusieurs correctifs
Il arrive parfois que des commentaires ne s'affichent pas sur une vidéo YouTube. Cela peut être dû au fait que les spectateurs utilisent une application obsolète ou doivent actualiser la page. Dans certains cas, vider votre cache et vos cookies fait l'affaire. Cependant, si votre commentaire spécifique ne s'affiche pas, cela peut être dû au fait qu'il ne respecte pas le règlement de la communauté YouTube.
Avez-vous eu des problèmes avec les commentaires YouTube qui ne s'affichent pas ? Avez-vous résolu le problème en utilisant certaines des suggestions de cet article ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.