Bien que WhatsApp soit plus populaire que Telegram, ce dernier offre des fonctionnalités bien plus utiles qui le distinguent. Mais Telegram n'est pas parfait et, de temps en temps, vous pourriez rencontrer un problème qui vous empêche d'envoyer des messages à vos contacts. Si tel est le cas, ne vous inquiétez pas. Ce guide vous montrera quelques moyens simples de résoudre l'incapacité de Telegram à envoyer des messages.
Il existe certaines raisons importantes pour lesquelles vous ne pouvez soudainement plus envoyer de messages à vos contacts Telegram. Cela peut se produire en raison d'un problème d'application, de données corrompues, d'un changement récent d'autorisations, d'un réseau instable ou d'une panne de serveur actif. Alternativement, si vos messages envoyés ne sont marqués que d'une simple coche (envoyé) au lieu d'une double coche (livrée), il est possible que le contact vous ait bloqué sur Telegram .
Avant d'approfondir la résolution de l'erreur d'envoi de messages de Telegram, vérifiez l'état des serveurs Telegram, assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet stable sur votre téléphone et mettez à jour vers la dernière version de Telegram depuis le Play Store ou l'App Store.
Comment réparer l'erreur de télégramme n'envoyant pas de messages
Des solutions de dépannage de base telles que l'activation/la désactivation du mode Avion et d'économie de batterie peuvent rapidement vous aider à résoudre le problème d'envoi de messages de Telegram. De plus, vous pouvez permettre une utilisation illimitée des données, désactiver les limitations en arrière-plan et supprimer les fichiers cache de l'application pour résoudre rapidement le problème. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez accéder à l'application client officielle de Telegram, Telegram X, ou utiliser sa version Web pour envoyer de nouveaux messages sans interruption.
1. Activer et désactiver le mode avion
Un réseau incohérent est une raison courante à l’origine de la plupart des problèmes de messagerie sur Telegram. Heureusement, l'activation et la désactivation du mode avion réinitialisent tous les services réseau sur votre appareil, ce qui pourrait potentiellement corriger l'erreur.
Sur Android, faites glisser le panneau de notification vers le bas et appuyez sur la bascule rapide du mode Avion/Avion pour l'activer/désactiver. De même, développez le centre de contrôle sur votre iPhone et utilisez le mode Avion pour l'allumer/l'éteindre rapidement.
2. Activer les données d'arrière-plan pour Telegram
Les applications de messagerie comme Telegram nécessitent des services de données continus pour fonctionner correctement (par exemple, envoi de messages, notifications en temps réel, etc.) même lorsque vous ne les utilisez pas activement. C'est pourquoi il est important que votre téléphone ait toujours accès à Internet et que vous n'ayez pas désactivé Telegram pour accéder aux données en arrière-plan. Cela pourrait autrement empêcher l'application d'envoyer (ou de recevoir) des messages en arrière-plan. Vous devez donc vous assurer que l'accès aux données en arrière-plan de Telegram est activé sur votre Android ou iPhone.
Sur Android
- Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Applications .
- Recherchez Telegram et sélectionnez-le pour configurer ses paramètres.
- Appuyez sur Données mobiles et Wi-Fi .
- Assurez-vous que l' option Données d'arrière-plan est activée.
Sur iPhone
- Ouvrez l' application Paramètres et appuyez sur Service mobile (cellulaire) .
- Faites défiler vers le bas et localisez Telegram .
- Assurez-vous que la bascule du service mobile est activée pour Telegram.
3. Désactivez les limitations d'arrière-plan
Android et iOS optimisent toutes les applications installées pour offrir la meilleure expérience utilisateur. Par conséquent, cela pourrait limiter certaines applications de messagerie, comme Telegram, si elles consomment trop de données mobiles. Cela peut créer une barrière, notamment lors de l'envoi de fichiers volumineux via Telegram . Heureusement, vous pouvez activer l'utilisation illimitée des données et l'actualisation de l'application en arrière-plan sur Android et iPhone pour résoudre le problème.
Sur Android
- Ouvrez les paramètres de l'application Telegram depuis Paramètres > Applications > Telegram .
- Appuyez sur Données mobiles et Wi-Fi .
- Activez l'utilisation des données sans restriction .
Sur iPhone
- Ouvrez l'application Paramètres, faites défiler vers le bas et appuyez sur Telegram .
- Activez l'actualisation de l'application en arrière-plan .
4. Désactivez le mode d'économie de batterie
Le mode d'économie de batterie de votre téléphone impose certaines restrictions de données sur les applications installées afin de prolonger la durée de vie de la batterie. Ces restrictions peuvent interférer avec le fonctionnement de Telegram, provoquant des problèmes lors de l'envoi de nouveaux messages. Pour résoudre ce problème, désactivez le mode d'économie de batterie de votre téléphone.
Sur Android
- Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Batterie .
- Basculez le mode batterie sur Normal ou désactivez le bouton bascule pour le mode économie de batterie.
- Ensuite, appuyez sur Paramètres d'économie de batterie .
- Désactivez la fonction d'activation automatique de l'économiseur de batterie .
- Vous pouvez également appuyer sur la vignette d'économie de batterie dans le panneau Paramètres rapides de votre téléphone pour désactiver le mode faible consommation.
Sur iPhone
- Ouvrez l'application des paramètres de l'iPhone et appuyez sur Batterie .
- Désactivez le bouton bascule du mode faible consommation pour le désactiver.
- Vous pouvez également accéder au basculement rapide du mode faible consommation depuis le centre de contrôle de votre iPhone pour le désactiver.
5. Supprimer les fichiers de cache de télégramme
Lorsque des fichiers de cache obsolètes s'accumulent en grande quantité, cela entrave les fonctionnalités de base de l'application, telles que l'envoi d'un nouveau message. Heureusement, Telegram propose un menu intégré à l'application pour effacer les fichiers du cache, mais celui-ci n'est disponible que sur l'application Android.
- Ouvrez Telegram et appuyez sur le menu Hamburger en haut à gauche.
- Appuyez sur Paramètres .
- Tapez Clear Cache dans la barre de recherche pour accéder aux paramètres du cache.
- Enfin, appuyez sur Clear Cache pour supprimer tous les fichiers de cache Telegram.
- Confirmez votre action en appuyant sur Effacer le cache .
- Vous pouvez éventuellement accéder à Paramètres > Applications > Telegram sur votre téléphone Android pour accéder aux paramètres de stockage et de cache .
- Appuyez sur le bouton Vider le cache .
Il n'est pas possible de supprimer le cache d'une application sur iPhone. Donc, si vous souhaitez supprimer le cache de l'application Telegram de votre iPhone, supprimez l'application et réinstallez-la à nouveau depuis l'App Store.
6. Passer à Telegram X
Telegram X est un client Telegram alternatif officiel qui offre une expérience de navigation fluide. Considérez-le comme une version allégée de l'application principale Telegram avec une interface plus propre axée sur la vitesse avant tout le reste. Si vous ne pouvez pas envoyer de nouveaux messages à l'aide de l'application Telegram principale, vous pouvez essayer Telegram X pour voir si cela aide à résoudre le problème. Notez que Telegram X n'est pas disponible pour les iPhones dans certaines régions.
- Installez Telegram X depuis le Google Play Store ou l'App Store.
- Appuyez sur Démarrer la messagerie .
- Utilisez le numéro de téléphone de votre compte Telegram existant pour vous connecter à l'application.
- Authentifiez votre demande de connexion à l'aide de l'application Telegram d'origine.
Vous pouvez désormais accéder à votre compte Telegram et envoyer des messages dans l'application Telegram X.
Outre Telegram X, vous pouvez utiliser Telegram sur un PC pour essayer d'envoyer des messages à vos contacts. C'est une bonne alternative si vous rencontrez des problèmes Internet sur votre téléphone mais pas sur votre PC.
Envoyer des messages sans interruption
Les erreurs de messagerie sont assez courantes et peuvent survenir de manière inattendue sur Telegram. Heureusement, les méthodes décrites ci-dessus vous aideront à les trier en un tournemain.
N'oubliez pas non plus de lire nos meilleurs trucs et astuces Telegram pour en tirer le meilleur parti et utiliser ses fonctionnalités astucieuses à votre avantage.
FAQ
Les messages télégrammes sont bloqués lors de l'envoi. Comment je le répare?
Réinitialisez vos paramètres réseau en utilisant le mode Avion et désactivez un mode d'économie de batterie actif sur votre smartphone. De plus, essayez d'autres méthodes avancées, telles que la suppression des fichiers de cache et la fourniture d'une utilisation illimitée des données à Telegram pour résoudre ce problème.
Puis-je envoyer des messages à un contact qui m'a bloqué sur Telegram ?
Vous pouvez envoyer de nouveaux messages à un contact Telegram bloqué, mais ils ne seront jamais remis au destinataire. Tous ces messages seront marqués d’une seule coche envoyée dans votre conversation.
Pourquoi Telegram met-il autant de temps à envoyer des messages ?
Cela peut se produire en raison d'une panne de serveur active. Si ce n'est pas la raison, vous pouvez effacer manuellement les fichiers de cache de l'application Telegram pour rétablir la normale.