Pour tous les utilisateurs de Roblox qui en ont fait l'expérience, le message redouté : "Connexion perdue au serveur de jeu, veuillez vous reconnecter (code d'erreur : 277)" peut être une source de frustration. Heureusement, il existe plusieurs façons de corriger cette erreur.
Dans cet article, vous apprendrez exactement ce qu'est une erreur 277 dans Roblox et toutes les façons possibles de la corriger.
Corrections simples - Que faire en premier
L'erreur 277 est liée à des problèmes de connexion. Si vous avez rencontré le message d'erreur 277, vous pouvez suivre certaines étapes avant de tenter des techniques de dépannage plus complexes. Tout d'abord, assurez-vous que votre appareil répond à la configuration minimale requise pour exécuter Roblox.
Pour une liste complète de la configuration système requise sur toutes les principales plates-formes, consultez la page d'aide officielle de Roblox.
Après avoir déterminé si l'appareil peut exécuter Roblox, vous devez redémarrer le système. Si le problème a été causé par des pilotes, des programmes ou des services exécutés en arrière-plan, le redémarrage peut le résoudre.
Enfin, vous devez nettoyer votre appareil avec une application utilitaire pour vous assurer qu'il fonctionne au niveau optimal. Pour les appareils mobiles, vérifiez également le niveau de la batterie et branchez le chargeur si nécessaire.
Dépannage avancé
Si aucune des solutions simples ne fonctionne, voici quelques méthodes plus élaborées :
1. Options de compatibilité Windows
Roblox a été créé pour les versions antérieures de Windows, il peut donc rencontrer des problèmes lors de son exécution sur Windows 10. Pour l'exécuter en mode de compatibilité pour les versions précédentes, cliquez avec le bouton droit sur l'application Roblox, accédez à Propriétés et cliquez sur "Exécuter ce programme dans mode de compatibilité pour » dans l'onglet Compatibilité. Ensuite, sélectionnez la version Windows de votre choix et cliquez sur Appliquer.
Une autre méthode consiste à accéder au menu Démarrer, à rechercher "Exécuter des programmes conçus pour les versions précédentes de Windows" et à cliquer dessus dans les résultats de la recherche. Ensuite, cliquez sur Suivant et le programme exécutera des diagnostics pour les applications présentant des problèmes de compatibilité. Vous verrez alors une liste d'applications avec des problèmes potentiels. Trouvez Roblox dans la liste, cliquez dessus, puis sur Suivant. Le dépanneur proposera plusieurs options. Choisissez-en un, en commençant par les instructions recommandées et suivantes. Une fois que tout cela est fait, cliquez sur le bouton "Tester le programme" pour voir si le problème a été résolu.
2. Journaux Roblox
Les fichiers temporaires occupent beaucoup d'espace et peuvent provoquer des problèmes lors de l'exécution de Roblox. C'est une bonne idée de les nettoyer régulièrement. Notez que la suppression des journaux supprimera également tous les jeux et paramètres précédemment enregistrés.
Les journaux Roblox se trouvent dans deux dossiers : localappdataRobloxlogs et USERPROFILEAppDataLocalLowRbxLogs
Pour effacer les journaux, accédez à ces dossiers et supprimez tout ce qu'ils contiennent. Exécutez à nouveau Roblox pour vous assurer que l'erreur ne se reproduise plus.
3. Changer de réseau/changer les ports du routeur
Si vous utilisez votre réseau domestique, essayez d'en changer via le Wi-Fi ou d'accéder aux données mobiles. Si cela permet à Roblox de fonctionner correctement, vous devrez probablement modifier les ports ouverts sur votre routeur de réseau domestique. Les ports par défaut pour Roblox ont été modifiés dans la mise à jour 2018 et cela pourrait être la cause du problème, surtout si vous l'aviez installé avant cette mise à jour.
Pour modifier les ports ouverts de votre routeur, vous devrez :
Entrant/Démarrage – 49152
Privé/Fin – 65535
Après avoir changé les ports, déconnectez l'ordinateur du routeur, reconnectez-le et lancez Roblox pour voir si le problème a été résolu.
4. Paramètres du navigateur
Pour éviter les erreurs, bogues et autres problèmes, vérifiez toujours si votre navigateur est mis à jour avec la dernière version. Les paramètres de sécurité peuvent également interférer avec Roblox s'ils sont trop élevés. Il en va de même pour les bloqueurs de publicités, les extensions et les modules complémentaires.
Si tout ce qui précède est couvert et que Roblox affiche toujours des erreurs, essayez d'utiliser un autre navigateur.
5. Aller en avion (mobile uniquement)
Une solution rapide et fiable pour Roblox Error 277 sur les appareils mobiles consiste à activer le mode Avion. Cela désactive et réinitialise toutes les connexions. Après avoir réactivé le Wi-Fi et lancé Roblox, tout devrait bien se dérouler.
6. Réinstaller Roblox
Si aucune de ces étapes ne vous aide, le problème peut provenir d'une installation défectueuse ou de fichiers endommagés. La suppression et la réinstallation de Roblox s'en occuperont, car une installation propre remplacera également tous les fichiers endommagés. Pour ce faire, vous devez désinstaller Roblox, puis vous rendre sur le site officiel, vous connecter et télécharger le dernier fichier d'installation.
Je ne t'abandonnerai jamais
En tant que phénomène de jeu en ligne, Roblox offre beaucoup en termes d'innovation et de divertissement. Naturellement, comme pour toute autre application, il y aura des bogues et de petits problèmes de temps en temps. Mais si vous suivez toutes les méthodes décrites dans cet article, vous pourrez corriger l'erreur 277 dans Roblox en un rien de temps. Vous ne laisserez sûrement pas un détail technique vous empêcher de passer des jours, des mois, voire des années de jeu et de création avec des amis !
Avez-vous déjà rencontré cette erreur sur Roblox ? Avez-vous trouvé la cause et réussi à la réparer ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
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