Comment désactiver les descriptions audio dans HBO Max

Depuis sa sortie, HBO Max est en proie à un bogue qui a des descriptions audio comme paramètre par défaut pour de nombreux films et émissions de son catalogue. Cela peut être très irritant pour ceux qui n'ont pas de problèmes de vision car cela crée plus de son et nuit à l'expérience visuelle.

Heureusement, cela peut être corrigé sur n'importe quel appareil prenant en charge l'application HBO Max. Voici un guide sur la façon de supprimer les descriptions audio sur HBO Max.

Comment désactiver la description audio sur un Firestick

Un Firestick est un appareil Amazon astucieux qui vous permet d'emporter vos applications de streaming partout où vous allez. Il vous suffit de le brancher sur un port USB d'un téléviseur ou d'un ordinateur pour avoir accès à toutes vos applications de streaming préférées. Il est livré avec une télécommande que vous utilisez comme une télécommande de télévision. Vous en aurez besoin pour résoudre le problème de description audio sur HBO Max.

1. Dans l'application, démarrez la vidéo, puis appuyez sur pause sur votre télécommande.
2. Appuyez sur la flèche vers le haut jusqu'à ce que le petit carré en haut à droite de l'écran soit mis en surbrillance.
3. Cliquez au milieu du bouton circulaire de votre télécommande Firestick. Les paramètres des sous-titres et de l'audio s'affichent en haut de l'écran.
   
4. Allez dans le menu "Audio", puis sélectionnez "Anglais", et non "Anglais [Description audio]".
   
5. Votre vidéo ne devrait pas avoir de descriptions audio maintenant.

Comment désactiver les descriptions audio sur un Roku

Un Roku fait essentiellement de n'importe quel téléviseur un téléviseur intelligent. Pour activer les descriptions audio, saisissez votre télécommande Roku et procédez comme suit :

1. Pendant la lecture de la vidéo, appuyez sur le bouton "*".
   
2. Sélectionnez "Accessibilité", puis choisissez "Piste de sous-titrage".
   
3. Modifiez vos paramètres afin que seule la langue souhaitée soit lue. Ne sélectionnez rien avec des "descriptions audio" à côté.
   
4. Votre vidéo devrait maintenant fonctionner correctement.

Comment désactiver les descriptions audio sur un PC

L'utilisation de HBO Max via un PC est l'un des moyens les plus pratiques de diffuser. Vous pouvez accéder à la fois au site Web et à l'application pour HBO Max. Activer les descriptions audio dans vos vidéos est le même pour les deux plateformes.

1. Commencez à jouer quelque chose, puis cliquez sur l'écran.
2. Dans le coin inférieur droit, sélectionnez "Audio et sous-titres".
   
3. Dans la section Audio, sélectionnez "Anglais - Description audio", puis cliquez sur le "X" pour fermer la fenêtre.
   
4. Rouvrez le menu "Audio et sous-titres"
   
5. Choisissez la langue que vous souhaitez utiliser
   

Comment désactiver les descriptions audio sur un appareil mobile

L' application mobile HBO Max est disponible sur tous les principaux appareils mobiles et il n'y a aucune différence entre les téléphones iOS et Android.

1. Ouvrez l'application, puis lancez la lecture d'une émission ou d'un film.
   
2. Appuyez sur l'écran pour ouvrir les commandes du lecteur.
3. Dans le coin supérieur droit, appuyez sur le bouton Audio et sous-titres.
   
4. Dans la section Audio, appuyez sur "Anglais - Description audio".
   
5. Appuyez sur "X" pour fermer.
   

Réparations rapides

Le bogue de description audio est en cours depuis un certain temps. Heureusement, il existe des moyens simples de le réparer.

1. Redémarrez l'application

Parfois, il peut y avoir un problème qui amène l'application à faire des choses qu'elle n'est pas censée faire. Le moyen le plus rapide de résoudre tout problème avec l'application HBO Max est de la redémarrer. Assurez-vous qu'il ne s'exécute pas en arrière-plan pour que l'application se ferme complètement.

2. Mettre à jour l'application

Certains bugs sont corrigés avec de nouvelles mises à jour. Consultez le Google Play Store ou l' Apple Store pour mettre à jour votre version de l'application. Vous pouvez lire les notes de mise à jour de toutes les mises à jour pour voir si le bogue a été corrigé.

3. Réinstallez l'application

Si vous avez déjà redémarré et mis à jour l'application, il peut s'agir d'un problème survenu lors de l'installation. Désinstallez l'application, téléchargez-la à nouveau, puis exécutez l'application. La réinstallation vous donnera également la dernière version de l'application, donc si vous n'avez pas mis à jour l'application, la réinstallation le fera également.

Un problème persistant

HBO Max propose un excellent contenu, mais peu importe si vous ne pouvez pas en profiter pleinement. Certains utilisateurs rencontrent toujours des problèmes avec les descriptions audio, quelles que soient les méthodes décrites dans cet article. Espérons que HBO corrigera bientôt le bogue.

Avez-vous déjà eu des problèmes avec les descriptions audio dans l'application HBO Max ? Quelle méthode avez-vous utilisée pour résoudre le problème ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.