Comment corriger lerreur WHEA non corrigible sous Windows 11

Imaginez allumer votre PC Windows 11 et vous retrouver face à un écran bleu de la mort (BSOD) affichant l' erreur WHEA non corrigible . Frustrant, n'est-ce pas ? 😩 Cette erreur, liée à des problèmes matériels détectés par l'architecture WHEA (Windows Hardware Error Architecture), peut vous paralyser. Mais pas de panique ! Je suis là pour vous aider. Dans ce guide concis, nous allons vous présenter des méthodes fiables et à jour pour corriger l'erreur WHEA non corrigible de Windows 11, sans jargon technique incompréhensible. À la fin, votre système fonctionnera comme au premier jour. Alors, c'est parti !

Qu’est-ce que l’erreur « WHEA non corrigible » dans Windows 11 ?

L' erreur WHEA non corrigible est un code d'arrêt critique sous Windows 11 signalant un problème matériel que votre système ne peut pas résoudre automatiquement. Elle se manifeste souvent par un écran bleu de la mort (BSOD) avec le message : « Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous collectons des informations sur l'erreur, puis nous redémarrerons. » Les causes fréquentes incluent une mémoire vive défectueuse, un processeur en surchauffe ou des conflits de pilotes, notamment après des mises à jour récentes ou des modifications matérielles.

Pourquoi est-ce important ? Ignorer ce problème pourrait entraîner une perte de données ou aggraver les dommages matériels. La bonne nouvelle ? La plupart des problèmes peuvent être résolus à la maison. Suivez-moi pendant que nous dépannons étape par étape, en commençant par les solutions les plus simples. Vous vous sentirez capable de résoudre ce problème une fois que ce sera fait ! 💪

Diagnostic rapide : problème matériel ou logiciel ?

Avant de proposer des solutions, identifions la cause. Effectuez une vérification rapide :

• 🔍 Consultez l'Observateur d'événements : appuyez sur Windows + X, sélectionnez Observateur d'événements, puis accédez à Journaux Windows > Système. Recherchez les événements WHEA-Logger proches de l'heure du plantage. Notez les codes d'erreur tels que 18 (Processeur) ou 19 (Mémoire).
• 🛡️ Exécutez l'outil Vérificateur des fichiers système (SFC) : ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur (recherchez « cmd » dans le menu Démarrer), saisissez la commande sfc /scannowet appuyez sur Entrée. Cette opération recherche les fichiers corrompus.
• 📊 Surveillez les températures du matériel : Utilisez des outils gratuits comme HWMonitor pour vérifier si votre processeur ou votre carte graphique surchauffe (au-dessus de 90 °C est un signal d'alarme).

Ces étapes ne prennent que quelques minutes et permettent souvent de déterminer s'il s'agit d'un simple bug logiciel ou d'un problème plus grave. Prêt à le résoudre ? Passons aux solutions.

Solutions étape par étape pour corriger l'erreur « WHEA non corrigible » sous Windows 11

Nous commencerons par des méthodes simples et non invasives, et nous passerons à des solutions plus complexes si nécessaire. Suivez les instructions : la plupart des utilisateurs résolvent le problème à l’étape 3. Pensez à sauvegarder vos fichiers importants au préalable sur OneDrive ou un disque dur externe pour plus de tranquillité d’esprit. 😊

1️⃣ Mettez à jour Windows 11 et vos pilotes

Les pilotes obsolètes sont une cause majeure de l'erreur WHEA non corrigible sous Windows 11. Microsoft corrige régulièrement ces problèmes via des mises à jour.

1. Accédez à Paramètres > Windows Update > Rechercher les mises à jour. Installez toutes les mises à jour disponibles, y compris les mises à jour facultatives.
2. Mise à jour des pilotes : Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer > Gestionnaire de périphériques. Développez les catégories telles que Cartes graphiques et Cartes réseau. Cliquez avec le bouton droit sur chaque périphérique > Mettre à jour le pilote > Rechercher automatiquement.
3. Pour les pilotes graphiques, téléchargez les plus récents depuis les sites officiels de NVIDIA, AMD ou Intel afin d'éviter les logiciels superflus.

Redémarrez et testez. D'après les témoignages d'utilisateurs sur des forums comme Reddit, cela résout 40 % des problèmes. Si le problème persiste, continuez !

2️⃣ Exécuter les diagnostics de mémoire

Une barrette de RAM défectueuse est une cause fréquente de problème. Windows dispose d'un outil intégré pour la tester.

1. Recherchez « Diagnostic de mémoire Windows » dans le menu Démarrer et exécutez-le.
2. Choisissez « Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes ». Votre PC va redémarrer et effectuer une analyse (cela prend entre 10 et 30 minutes).
3. Après le redémarrage, vérifiez les résultats dans l'Observateur d'événements sous Diagnostic mémoire - Résultats.

Si des erreurs s'affichent, réinsérez vos barrettes de RAM : éteignez l'ordinateur, débranchez-le, ouvrez le boîtier et retirez/réinsérez délicatement les barrettes. Si vous avez plusieurs barrettes, testez-les une par une pour identifier celle qui est défectueuse. Astuce : utilisez MemTest86 pour une analyse plus approfondie et gratuite ; c'est un outil précieux pour les passionnés d'informatique.

3️⃣ Vérifier et réparer les erreurs du disque dur

Un disque dur défaillant peut provoquer des erreurs WHEA. Vérifions et corrigeons le problème.

1. Ouvrir l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
2. Saisissez la commande chkdsk C: /f /r(remplacez C: par votre lecteur système) et appuyez sur Entrée. Programmez-la pour le prochain redémarrage si vous y êtes invité.
3. Redémarrez pour permettre son exécution ; il analysera les secteurs défectueux et les réparera.

Pour les SSD, relancez également la sfc /scannowvérification après le test. Si votre disque est ancien, envisagez de passer à un SSD NVMe pour bénéficier de vitesses fulgurantes et d'une réduction des erreurs.

4️⃣ Désactiver l'overclocking et le démarrage rapide

Le surcadençage du matériel sollicite fortement les composants, ce qui peut entraîner une instabilité. Le démarrage rapide peut également présenter des dysfonctionnements.

Ces modifications stabilisent votre système sans perte de performance. Vous vous sentez déjà mieux ? Sinon, des étapes plus avancées vous attendent.

5️⃣ Correctifs avancés : Mise à jour du BIOS et démarrage en mode minimal

Pour les cas les plus tenaces, mettez à jour le BIOS de votre carte mère ; consultez le site du fabricant (par exemple, ASUS, MSI) pour obtenir la dernière version correspondant aux exigences de Windows 11.

Ensuite, effectuez un démarrage minimal pour isoler les conflits logiciels :

1. Recherchez « msconfig » > onglet Services > Masquer tous les services Microsoft > Désactiver tout.
2. Onglet Démarrage > Ouvrir le Gestionnaire des tâches > Désactiver tous les éléments de démarrage.
3. Redémarrez et testez. Si le système est stable, réactivez les éléments un par un pour trouver le coupable (souvent un logiciel antivirus ou VPN).

En cas de suspicion de problème matériel, effectuez un test de résistance avec Prime95 (pour le processeur) ou FurMark (pour le GPU) — mais surveillez les températures pour éviter tout dommage !

6️⃣ Quand demander l'aide d'un professionnel

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il peut s'agir d'un problème matériel plus grave, comme une alimentation ou une carte mère défectueuse. Pas de panique ! Contactez le support Microsoft via l'application « Obtenir de l'aide » ou un réparateur agréé. Dans de rares cas, une réinitialisation de Windows 11 (Paramètres > Système > Récupération > Réinitialiser ce PC) permet de repartir de zéro tout en conservant vos fichiers.

Conseil proactif : activez les mises à jour automatiques et effectuez une maintenance mensuelle pour éviter les écrans bleus de la mort. Votre PC vous en remerciera ! 👏

En résumé : Maîtrisez l’erreur WHEA dès aujourd’hui

Voilà, vous avez maintenant la solution simple pour corriger l'erreur WHEA non corrigible sous Windows 11. Commencez par les mises à jour et les diagnostics, et vous devriez être de nouveau en ligne rapidement. N'oubliez pas que les problèmes techniques arrivent, mais avec ces étapes, vous reprenez le contrôle. Si ce guide vous a été utile, partagez-le avec un ami confronté au même problème d'écran bleu. Des questions ? Posez-les dans les commentaires ! Bon courage ! 🌟

Pour obtenir une assistance officielle en matière de dépannage, consultez le guide BSOD de Microsoft .