Clock Watchdog Timeout est une erreur d'écran bleu de la mort que les utilisateurs de Microsoft Windows peuvent rencontrer. Il existe quelques causes et solutions potentielles à ce problème rare.
Remarque : les instructions de cet article s’appliquent à Windows 10 , mais la plupart des informations sont également valables pour Windows 8 et Windows 7.
Causes de l'erreur de dépassement de délai d'attente du chien de garde de l'horloge
Des erreurs d'écran bleu de la mort se produisent lorsque Windows plante. Lorsque vous voyez l'erreur de délai d'expiration de la surveillance de l'horloge, le problème vient généralement du processeur. Les causes courantes incluent :
L'erreur de délai d'expiration du chien de garde de l'horloge peut se produire avant ou après le démarrage. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Windows, essayez de redémarrer votre ordinateur en mode sans échec pour résoudre le problème. Si Windows ne démarre pas en mode sans échec, vous devrez peut-être réparer Windows à partir du menu Options de démarrage avancées .
Remarque importante : avant de dépanner votre appareil, il est conseillé de sauvegarder vos fichiers sur un disque dur externe ou un stockage cloud au cas où quelque chose se passerait mal.
Comment corriger l'erreur de délai d'attente du chien de garde de l'horloge
Essayez les étapes suivantes pour résoudre le problème :
1. Utilisez l’outil de diagnostic de la mémoire Windows . L'utilitaire de diagnostic de la mémoire Windows est fourni avec Windows 10. Ouvrez le programme et choisissez de redémarrer votre ordinateur. Windows recherchera d’éventuelles erreurs et les corrigera automatiquement.
2. Utilisez la restauration du système . Si vous avez précédemment créé un point de restauration pour votre PC, utilisez la restauration du système Windows pour revenir à l’état dans lequel se trouvait votre ordinateur avant que vous ne commenciez à rencontrer des problèmes.
3. Désinstaller l'overclocking . L'overclocking de votre GPU peut entraîner des performances graphiques impressionnantes, mais il peut également stresser votre processeur. Supprimez tous les paramètres d’overclocking pour voir si cela résout le problème.
4. Mettez à jour Windows . Recherchez et installez les mises à jour Windows pour vous assurer que vous disposez des derniers correctifs pour votre système d’exploitation.
5. Mettre à jour ou restaurer les pilotes du PC . Si vous avez récemment mis à jour des pilotes matériels, essayez de revenir aux anciens pilotes matériels. Si vous n'avez pas encore effectué la mise à jour, essayez de mettre à jour vos pilotes avec un programme comme Driver Reviver.
6. Déconnectez le nouveau matériel . Déconnectez tout matériel que vous venez de brancher sur votre ordinateur et redémarrez Windows. Si vous déterminez que le matériel externe est le coupable, assurez-vous que les derniers pilotes prennent en charge Windows 10.
7. Supprimez les logiciels récemment installés . Si vous commencez à voir des erreurs juste après l’installation d’un nouveau programme, essayez de le désinstaller.
8. Supprimer les mises à jour récentes . Vérifiez l’historique des mises à jour du système et supprimez toutes les mises à jour installées au moment où l’erreur s’est produite. Pour éviter la réinstallation des mises à jour problématiques, vous devez désactiver les mises à jour automatiques pour Windows 10.
9. Supprimez le logiciel antivirus . Certains programmes conçus pour empêcher les logiciels malveillants peuvent provoquer accidentellement des erreurs d'écran bleu de la mort. Si cela résout le problème, n'oubliez pas d'installer un outil antivirus de remplacement une fois que vous avez terminé.
10. Mettre à jour le micrologiciel du SSD . Si vous disposez d'un lecteur (SSD), téléchargez et installez la dernière mise à jour du micrologiciel à partir du site Web du fabricant.
11. Nettoyez ou remplacez les anciens composants matériels . Nettoyer les pièces de l'ordinateur . Vous devrez peut-être également remplacer des composants matériels tels que la carte mère, le processeur ou le GPU.
12. Retirez tous les disques durs externes et réinstallez Windows 10 . Le matériel externe peut provoquer des conflits lors de l’installation. Par conséquent, si vous avez récemment mis à niveau votre système d’exploitation, réinstallez Windows 10 après avoir débranché tous les périphériques.
13. Réinitialiser et mettre à jour le BIOS du système . La réinitialisation du BIOS restaurera tout sur votre PC à son état d'origine. Un BIOS corrompu peut causer des dommages irréparables à votre PC, consultez donc le manuel de votre carte mère ou le site Web du fabricant pour obtenir des instructions.
14. Dépannage en mode Clean Boot . Si vous ne parvenez toujours pas à déterminer la source du problème, effectuez un démarrage propre pour charger Windows avec les pilotes et programmes minimaux nécessaires à son fonctionnement. Vous pouvez ensuite désactiver chaque processus individuellement jusqu'à ce que l'erreur disparaisse.
Remarque : vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir désactivé chaque processus pour que les modifications prennent effet.
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