Vous ne pouvez annuler un abonnement Paramount Plus que sur la même plateforme avec laquelle vous vous êtes abonné. Bien que la méthode la plus simple consiste à utiliser le site Web de Paramount Plus, elle ne fonctionne que si l'abonnement a été effectué directement à partir de là. Si vous avez utilisé des fournisseurs de services de facturation tiers tels que Google Play, App Store, Roku ou Amazon, vous devez utiliser ces mêmes plateformes pour vous désabonner.
Cet article explique comment annuler votre abonnement à Paramount Plus.
Annulation dans les comptes autonomes
Sur un compte autonome, vous devez annuler l'abonnement directement via le site Web de l'entreprise. Ici, la méthode d'abonnement est la même pour les abonnements payants et les essais gratuits. Une fois que vous annulez, l’accès à la plateforme n’est pas perdu immédiatement. Le statut de l'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation. Une fois celui-ci terminé, vous ne pourrez plus accéder aux services.
- Après vous être connecté au compte Paramount, choisissez l'option « Compte ».
- Accédez à « Abonnement et facturation » et sélectionnez « Abonnement ».
- Choisissez l’option « Annuler l’abonnement ».
- Sélectionnez « Oui, Annuler » pour confirmer l'action.
Annulation de Paramount Plus sur Amazon
Sur la page d'assistance Paramount Plus, il est suggéré de contacter l'assistance du compte Amazon pour annuler l'abonnement. Cependant, il est toujours possible de se désinscrire via le tableau de bord des comptes.
Suivez les étapes ci-dessous pour annuler Paramount+ via Fire TV ou Amazon :
- Sur votre compte Prime, passez la souris sur le nom du compte dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez « Paramètres du compte ».
- Accédez à l’option « Chaînes » trouvée dans la barre de menu et recherchez « Paramount+ ».
- Sélectionnez l'option « Annuler la chaîne ».
- Dans certains cas, vous pouvez recevoir une invite d’offre de rétention. Vous pouvez le prendre ou si vous souhaitez quand même poursuivre votre désabonnement, sélectionnez l'option « Annuler mon abonnement ».
- Une fois terminé, vous devriez recevoir une confirmation que l'abonnement est désormais annulé.
Annulation sur iPad et iPhone
Si votre inscription s'est faite via l'App Store sur iPad, iPhone ou Apple TV+, annulez l'abonnement via l'App Store sur l'appareil. Vous pouvez également annuler le service à l'aide de l'application iOS. Comme mentionné, vous devez utiliser la plateforme ou l’application à laquelle vous vous êtes initialement abonné.
- Ouvrez l'application App Store sur l'appareil, puis sélectionnez « Compte ».
- Sélectionnez « abonnements ».
- Choisissez « actif » suivi de « Paramount+ ».
- Sélectionnez l’option « Annuler l’abonnement » ou « Annuler l’essai gratuit ».
Vous recevrez une note confirmant la date à laquelle l'abonnement est censé expirer. Vous pouvez également utiliser l'application des paramètres sur votre appareil iOS pour vous désabonner.
Annulation de Paramount Plus à l'aide d'autres appareils
Vous pouvez annuler votre abonnement primordial en fonction de l'endroit où vous vous êtes inscrit. Les étapes sont similaires sur la plupart des autres appareils, vous pouvez donc suivre les étapes fournies ci-dessous si votre appareil ne figure pas dans la liste.
Apple TV (4e génération ou version ultérieure)
- Lancez le menu « Paramètres ».
- Choisissez « Utilisateurs et comptes ».
- Sélectionnez votre compte suivi de « Abonnements ».
- Sélectionnez « Paramount Plus » dans la liste.
- Choisissez l’option « Annuler l’abonnement » et confirmez.
Tablette, téléphone ou téléviseur Android
Si l'inscription s'est faite via le Google Play Store, vous devez vous rendre sur la page d'abonnement du Play Store. Choisissez Paramount Plus puis annulez votre abonnement.
Annulation sur Prime Video
Pour annuler Prime Video, vous devez visiter Amazon pour obtenir l'assistance de votre compte .
Annulation de l'essai gratuit
Lorsque vous êtes nouvellement abonné, vous bénéficiez d'un essai gratuit de sept jours. Vous êtes ensuite facturé à la fin de la période d'essai. Le montant dépend du forfait que vous choisissez. Cependant, l'annulation de l'abonnement avant la fin de la période d'essai signifie que vous n'êtes pas facturé. L'annulation de l'essai gratuit est similaire aux abonnements réguliers. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées.
Les abonnements Paramount peuvent être annulés à tout moment. Vous pourrez toujours accéder au service jusqu'à la fin de votre cycle de facturation. Si vous souhaitez revenir, vous pouvez le faire à tout moment en vous réinscrivant.
Raisons pour lesquelles les gens se désabonnent de Paramount Plus
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir annuler vos abonnements :
- Coût : Même si le coût est inférieur à celui de certains services de streaming, les dépenses cumulées liées à la gestion de plusieurs abonnements deviennent onéreuses à un moment donné. Pour réduire les dépenses, vous pouvez choisir d'annuler certains des abonnements les moins utilisés.
- Préférence de contenu : il existe différentes options de contenu sur Paramount, notamment des séries exclusives, des émissions de télévision et des films. Parfois, vous aurez l'impression que le contenu ne correspond pas à vos préférences et intérêts. Si la plateforme n’offre plus la qualité ou la variété souhaitée, l’annulation peut être la meilleure idée.
- Passer à d’autres services de streaming : Le streaming est compétitif et de nouvelles plateformes émergent de temps en temps. Les abonnements Paramount Plus peuvent être annulés pour passer à un autre service avec plus de fonctionnalités ou un contenu correspondant aux tendances. Les recommandations et les offres exclusives peuvent inspirer un tel changement.
- Pause temporaire : cela pourrait être l'occasion de réduire le temps passé devant un écran, de se désintoxiquer numériquement ou de se concentrer sur d'autres activités. L'annulation permet de prendre du recul et peut-être de revenir plus tard.
FAQ
Combien de temps prend la désinscription ?
Normalement, la demande d'annulation est traitée immédiatement. Cependant, il existe des cas où cela peut prendre plus de temps, notamment pendant les périodes de pointe. Après l'annulation, vous devriez recevoir un e-mail ou un message confirmant les modifications apportées.
Puis-je me réabonner après avoir annulé ?
Si vous changez d'avis après votre désabonnement, vous avez la possibilité de vous réabonner. Accédez au site Web et gérez à nouveau le processus de paiement et de facturation.
Que dois-je faire si Paramount Plus n'est pas disponible dans ma région ?
Si vous êtes dans un pays sans accès à Paramount Plus, vous aurez peut-être besoin d'un VPN pour contourner ces blocages géographiques.
Serai-je pénalisé en cas de désabonnement ?
Non. Il n’y a aucune pénalité en cas de désabonnement de Paramount Plus. Cependant, une telle annulation doit être effectuée avant que des frais supplémentaires ne soient facturés sur votre carte. Dans un tel cas, vous ne pourrez pas récupérer le montant de l'abonnement.
Quittez Paramount Plus en toute simplicité
Paramount Plus propose de nombreuses émissions différentes et ce n'est pas aussi cher que certaines autres plateformes. Cependant, ce n'est pas pour tout le monde en termes de variété de spectacles, d'avantages et de services. Certaines personnes considèrent Paramount comme un « réseau Star Trek », principalement parce que vous pouvez accéder à toutes les émissions Star Trek sur la plateforme. Souvent, cela ne suffit pas, ce qui incite les gens à résilier leur abonnement.
Avez-vous annulé votre abonnement Paramount avec succès ? Pourquoi as-tu voulu annuler ? Dites-nous dans la section commentaires ci-dessous.