Copilot Pro coûte 20 $ par mois et propose quelques améliorations par rapport à la version gratuite, notamment pour les utilisateurs de Microsoft 365. Si vous ne souhaitez plus utiliser Copilot Pro, vous pouvez annuler votre abonnement et revenir à la version gratuite. Voici les instructions pour annuler votre abonnement Copilot Pro.
Comment annuler l'abonnement Copilot Pro pour obtenir un remboursement
Étape 1 :
Tout d’abord, l’utilisateur se rend sur le site de Microsoft et s’inscrit au package Copilot Pro. Dans l'interface du compte, cliquez sur votre avatar et sélectionnez Mon compte Microsoft .

Étape 2 :
Passez à la gestion de compte, les utilisateurs cliquent sur Services et abonnements pour voir le package Copilot Pro auquel vous êtes abonné.

Étape 3 :
Regardez le contenu à côté et vous verrez le forfait d'abonnement Copilot Pro avec la durée jusqu'à quand. Nous cliquons sur Gérer comme indiqué ci-dessous. Si vous voyez le message Activer la facturation récurrente, votre abonnement expire automatiquement après le délai affiché et vous n'aurez rien d'autre à faire pour l'annuler.

Étape 4 :
Continuez à cliquer sur Annuler l'abonnement pour annuler votre abonnement Copilot Pro.

Pour rembourser votre abonnement Copilot Pro, cliquez sur Annuler immédiatement et obtenez un remboursement . En cas de succès, vous recevrez le message « Votre abonnement Microsoft Copilot Pro a été annulé avec succès »

Veuillez noter que certains pays ont des réglementations concernant les périodes de remboursement lors de l'annulation d'un abonnement Copilot Pro.
- Annuler et rembourser Copilot Pro dans les 14 jours : Autriche, Allemagne, Italie, Espagne, Suisse, Royaume-Uni.
- Annulation et remboursement sous 7 jours : Australie, Brésil, Inde, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, États-Unis.
- Annulez à tout moment et obtenez un remboursement au tarif : Canada, France.