Cause et traitement lorsque Smart TV ne reçoit pas le signal du clavier et de la souris

Actuellement, la nouvelle génération de téléviseurs intelligents  a intégré la fonction d'utilisation d'une souris et d'un clavier pour aider les utilisateurs à utiliser le téléviseur plus facilement. Cependant, pendant l'utilisation, Smart TV ne reçoit parfois pas le signal du clavier et de la souris. Alors, comment résoudre cette situation,  apprenons à travers cet article avec WebTech360 .

Utilisez la souris et le clavier pour contrôler la Smart TV

Souris et clavier de mauvaise qualité

L'utilisation de la souris et du clavier pour contrôler le téléviseur est une toute nouvelle fonctionnalité, qui n'est pas encore couramment utilisée, donc la connexion aux appareils peut parfois être difficile, donc lorsque vous achetez une souris et un clavier, c'est médiocre. qualité, il est tout à fait normal que les appareils se connectent ou ne se connectent pas entre eux. La première chose à faire est donc de changer la souris et le clavier en une autre qualité, fabriqués à partir de marques réputées telles que Logitech, Genius, ... pour obtenir une meilleure connexion avec la Smart TV.

Devrait acheter des périphériques de marques réputées et bien connues pour une connexion plus facile

Smart TV prendra en charge moins qu'un ordinateur portable, un PC

Comme il ne s'agit que d'une fonction de support intégrée, non spécialisée comme sur les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, il est impossible d'utiliser toutes les fonctions du clavier. Vous ne pouvez que faire glisser, cliquer pour sélectionner, saisir des chiffres et des lettres, et pour d'autres fonctionnalités, si votre appareil ne fonctionne pas, ce n'est pas une erreur, c'est juste que le logiciel ne l'est pas. support uniquement.

Parce qu'il ne s'agit que d'une fonction de support attachée, donc lors de son utilisation, elle générera des erreurs

La souris et le clavier ne sont pas compatibles USB

L'appareil non compatible avec USB est également l'une des raisons pour lesquelles la souris et le clavier ne peuvent pas fonctionner sur Smart TV. Sur le téléviseur, nous aurons généralement 2 ports USB, donc si ce port ne fonctionne pas, vous devriez essayer de brancher l'autre port USB, peut-être que cela résoudra la situation, ou vous pouvez nettoyer le port USB pour nettoyer la poussière avant de le rebrancher.

Le port USB peut être modifié pour surmonter le problème

Chaque système d'exploitation sera capable de prendre en charge cette fonctionnalité différemment

Lors de l'utilisation de la souris ou du clavier pour contrôler, s'il existe une fonctionnalité qui fonctionne sur un téléviseur mais qui ne fonctionne pas sur un autre, ce n'est absolument pas une erreur, mais une possibilité. compatibilité de l'appareil avec le système d'exploitation. Le système d'exploitation de chaque téléviseur aura une compatibilité différente.

Actuellement, le système d'exploitation des téléviseurs intelligents LG  ou des téléviseurs intelligents TCL  fait assez bien ce travail. Pendant ce temps, les téléviseurs Samsung  ou Sony  ne prennent toujours pas très bien en charge lorsqu'ils ne sont utilisés que pour surfer sur le Web.

Après toutes les méthodes ci-dessus, mais la souris et le clavier ne fonctionnent toujours pas, nous devons éteindre tout le téléviseur, le débrancher ou restaurer les paramètres d'usine du téléviseur pour corriger l'erreur. Si la situation ne peut toujours pas être surmontée, nous devons apporter notre téléviseur au centre de garantie d'origine pour qu'il soit vérifié et conseillé par le personnel technique. J'espère que WebTech360 vous  a apporté un article utile.

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