Comment récupérer le mot de passe Zalo en 2024 et 2025
Comment obtenir le mot de passe Zalo à partir de 2024 et 2025, si vous avez accidentellement oublié votre mot de passe Zalo, ne vous inquiétez pas.
16 erreurs courantes sur Zalo, causes et solutions rapides
Vous utilisez Zalo et vous rencontrez des problèmes ? Découvrez les solutions aux 16 erreurs courantes sur Zalo pour une utilisation sans souci !
Vous utilisez Zalo, mais soudain, l'application plante sans savoir comment y remédier. L'article suivant vous explique comment corriger 16 erreurs courantes sur Zalo, découvrons ensemble!
1. Erreur Zalo fermée soudainement
- Cause : votre appareil ou application rencontre des problèmes tels que: Conflit entre les applications sur le téléphone , l'appareil manque de mémoire RAM entraînant une sortie soudaine de l'application ou votre version de Zalo utilisée est trop ancienne.
- Comment réparer : mettez à jour l'application sur Play Store ou Apple Store, au cas où vous auriez mis à jour l'application et que vous rencontriez toujours une erreur de sortie soudaine, supprimez les applications qui ne sont pas installées dans Apple Store ou Play Store.
Ensuite, libérez de la RAM sur votre téléphone de 2 manières:
Méthode 1 : Libérez les tâches actives en appuyant sur la touche Tâche > Balayez 1 ou toutes les tâches en cours d'exécution. De cette façon, la mémoire RAM sera effacée pour aider l'appareil à fonctionner à nouveau de manière stable.
Méthode 2 :
- Pour les téléphones Android : désactivez les applications exécutées en arrière-plan en sélectionnant Paramètres > Sélectionner les applications > Sélectionnez Applications inutilisées > Appuyez sur le bouton Forcer l' arrêt .
- Pour les téléphones iOS : Quick Release en 2 étapes:
Étape 1 : Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le mot «glisser pour éteindre» apparaisse.
Étape 2 : Ignorez le bouton d'annulation ou les mots «glisser pour éteindre», appuyez et maintenez le bouton d'accueil de l'iPhone. À ce stade, votre écran reviendra à l'écran d'accueil avec la mémoire RAM libre.
2. L'erreur de date et d'heure sur l'appareil n'est pas synchronisée avec l'application Zalo
- Cause : date et heure dans les applications asynchrones avec la date et l'heure du téléphone.
- Comment réparer : pour corriger l'erreur, ajustez simplement l'heure de votre appareil à l'heure réelle en accédant à Paramètres > Sélectionnez Date et heure > Activer le réglage automatiquement .
3. Erreur de ne pas pouvoir envoyer de SMS, envoyer des messages photo et passer des appels
- Les causes :
+ La connexion réseau Wifi / 3G / 4G sur l'appareil est interrompue.
+ L'espace de stockage de votre appareil est épuisé.
- Comment réparer :
+ Vérifiez la connexion Internet sur le téléphone.
+ Supprimer les applications inutiles en: Maintenez l' icône de l' application enfoncée > Sélectionnez Désinstaller > Appuyez sur OK . De plus, il est recommandé de supprimer toutes les images inutiles du dossier photo pour libérer la mémoire du téléphone.
4. Erreur impossible de connexion à l'application Zalo sur le téléphone
- Cause : l'ancienne version de Zalo.
- Comment réparer : allez sur CH play ou Apple Store pour mettre à jour la nouvelle version.
5. Erreur lors du bannissement temporaire de l'utilisation du compte
- Cause : Vous avez enfreint les réglementations de Zalo telles que: la publication de photos chaudes, de liens viraux, de spam, de publicité, de distribution de contenu protégé par le droit d'auteur.
- Remède : Contactez le standard Zalo 1900 561 558 et appuyez sur 2 pour obtenir une assistance spécialisée pour les problèmes liés au compte.
6. Erreur ne peut pas enregistrer Zalo sur les ordinateurs, ordinateurs portables
- Les causes :
+ Le système Zalo a rencontré une erreur.
Problème de connexion réseau.
- Comment réparer : utilisez la version Web de Zalo pour remplacer ici ou mettez à jour un nouveau mot de passe en accédant à Zalo, sélectionnez Paramètres > Sélectionnez Compte et sécurité > Sélectionnez Modifier le mot de passe .
7. Erreur d’impossibilité de publier des images, nouveau statut sur Zalo
- Cause : Il y a un problème avec la connexion réseau, le compte n'a pas réussi à télécharger les photos et l'état.
- Comment résoudre le problème : déconnectez-vous > Connectez-vous à nouveau à l' application> Publiez à nouveau le contenu .
8. Erreur lors de la saisie de Zalo vietnamien sur l'ordinateur, le PC
- Cause : dans l'ancienne version, le logiciel de saisie vietnamien était défectueux.
- Remède : Vérifiez le logiciel Unikey pour voir si le jeu de caractères est correct et activez la saisie vietnamienne.
9. L'erreur ne peut pas afficher les images sur Zalo
- Cause : il y a un problème avec la connexion réseau.
- Remède : vérifiez la connexion réseau et reconnectez-vous sur Zalo.
10. L'erreur n'est pas le code QR de Zalo
- Cause : l'application Zalo n'a pas été mise à jour vers une nouvelle version, entraînant l'affichage d'une erreur "pas mon code QR".
- Comment réparer : mettez à jour la nouvelle version sur CH Play ou Apple Store.
11. Erreur n'a reçu aucune notification de Zalo
- Cause : Votre Zalo peut être désactivé les notifications, le réseau est faible.
- Remède : ouvrez l'application Zalo > Allez dans Ajouter en bas de l'écran> Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit> Sélectionnez Notifications > Activez le bouton Alerte de nouveau message .
12. Erreur Zalo ne peut pas accéder à l'album photo
- Cause : votre appareil n'a pas autorisé l'application Zalo à accéder à l'album photo
- Comment réparer : pour résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes ci-dessous
+ Pour iPhone : accédez à Paramètres > Sélectionnez Confidentialité > Appuyez sur Photos .
Ensuite, cliquez pour sélectionner l'application Zalo > Sélectionner toutes les photos .
+ Pour les téléphones Android : accédez à Paramètres > Sélectionner des applications > Sélectionnez l'application Zalo > Faites défiler vers le bas pour sélectionner Autorisations .
Suivant Appuyez sur Stockage > Appuyez sur Autoriser .
13. Erreur impossible de trouver des amis ici
- Cause : le GPS / positionnement sur l'appareil n'est pas activé.
- Comment ajouter c: Vérifiez et activez le GPS / positionnement sur l'appareil que vous utilisez, puis allez voir les amis ici pour réessayer.
14. Erreur de ne pas pouvoir accéder à la salle de discussion
- Cause : En raison de l'utilisation précédente, votre compte Zalo contient des messages contenant du contenu offensant, du spam ou des annonces de spam qui enfreignent les réglementations des salles de chat.
- Remède : vous ne pouvez accéder à la salle de discussion qu'en utilisant un autre compte.
15. Erreur impossible de se connecter à votre compte Zalo
- Les causes :
+ Le stockage de votre appareil est épuisé
Problème de connexion réseau.
- Comment réparer : Vérifiez le réseau, supprimez le contenu inutile sur le téléphone. Si vous avez surmonté les erreurs ci-dessus et que l'erreur persiste, appelez la hotline de Zalo au 1900 561 558 pour obtenir de l'aide.
16. Erreur Zalo ne peut pas se connecter à Internet / 2G / 3G / Wifi
- Cause : la version utilisée par Zalo n'est pas adaptée au système d'exploitation du téléphone. Cette erreur apparaît souvent sur les anciens téléphones tels que le S40, le S60 de Nokia, ..
- Comment réparer : désinstallez l'application actuelle et réinstallez la nouvelle application en accédant à CH play ou à l'Apple Store et en téléchargeant.
Voir aussi :
>>> Comment enregistrer et télécharger des vidéos sur Zalo sur votre téléphone est simple et rapide
>>> Instructions pour afficher l'identifiant Zalo (nom d'utilisateur) simple - rapide
Vous trouverez ci-dessus 16 erreurs courantes sur Zalo, leurs causes et leurs solutions rapides. Espérons qu'avec le partage ci-dessus, vous corrigerez facilement les erreurs rapidement!
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Antoine -
Honnêtement, j'ai encore beaucoup à apprendre sur Zalo. Cet article m'a donné envie de me plonger plus profondément dans les fonctionnalités de l'application
Quang vn -
Merci pour l'article ! C’est vrai que je fais plusieurs de ces erreurs. Je vais suivre vos conseils et essayer de mieux utiliser Zalo à l’avenir
Phúc IT -
Merci beaucoup pour les conseils ! Certains points m'ont vraiment interpellé, notamment celui concernant la gestion des contacts. Je vais revoir mes paramètres !
Thúy Miu -
Je suis gênée de l'admettre, mais j'ai presque toutes les erreurs énumérées ici. 🙈 J'espère que ces conseils m'aideront à m'améliorer !
Lucie78 -
Hahaha, votre commentaire sur les images floues était hilarant ! Je me suis déjà retrouvée dans cette situation. Merci pour ce moment de rire
Thiện -
Franchement, cet article est un vrai sauveur. Je vais certainement le partager avec mes amis qui utilisent aussi Zalo pour qu'ils évitent ces erreurs
Duy Sinh 6789 -
Une vraie mine d'informations ! Merci de partager cela avec nous. J'avais sous-estimé l'importance des réglages de confidentialité. Maintenant, je vais m'assurer d'être plus vigilant
Châu -
Merci énormément pour ces astuces. Je vais m'assurer de rectifier ces erreurs rapidement pour améliorer mon expérience Zalo. Très utile
Emma L -
Wow, j'ai toujours eu des problèmes avec Zalo, mais je ne savais pas que ça pouvait venir de mes usages incorrects. Est-ce que vous pourriez créer un autre article sur les meilleures pratiques à suivre
Ngọc Việt -
J'apprécie le travail fourni dans cet article. Il est bien rédigé et plein d'informations utiles. Vos conseils sont très précieux pour les utilisateurs de Zalo comme moi
Maxime -
J'ai adoré cet article ! Les solutions rapides sont vraiment pratiques. Parfois, je passe des heures à chercher mes erreurs. Vous méritez des applaudissements ! 👏
Lien -
Super article, je n'avais jamais pensé que mes erreurs pouvaient avoir un tel impact. Les conseils pour la gestion des messages m'intéressent beaucoup
Benjamín -
Avez-vous déjà pensé à faire un guide complémentaire sur les erreurs communes sur d'autres applications de messagerie ? Je serais intéressé de le lire
Hà Mèo -
Hahaha j'adore cet article ! J'ai ri en lisant, surtout sur l’ajout de contacts. J'ai eu des moments vraiment embarrassants grâce à ça ! Merci pour le partage.
Jules -
C’est vrai que Zalo peut parfois être capricieux ! Une fois, j'ai envoyé un message à la mauvaise personne... j'étais terriblement embarrassé ! Quelles autres erreurs fréquentes avez-vous rencontrées
Camille -
Bravo pour cet excellent article ! Les images et les vidéos peuvent vraiment gâcher l'expérience si elles ne sont pas utilisées à bon escient. J'adore Zalo, mais je vais faire plus attention.
Lisa L. -
Vraiment merci pour ces conseils. J'espère que cela m'aidera avec Zalo. Si seulement je pouvais éviter ces erreurs, ma vie numérique serait tellement plus facile !
Hữu -
Ce que vous dites sur les notifications est tellement vrai ! Je me suis souvent retrouvé à rater des messages importants à cause de cela. Des conseils alternatifs à partager
Hương Đà Nẵng -
C'est incroyable à quel point un petit détail peut changer notre expérience sur Zalo. Je suis curieuse, existe-t-il d'autres astuces méconnues que nous devrions connaître ?
Yoann -
J'aimerais remercier l'auteur pour cet article. Je n'avais jamais réfléchi à ces petites erreurs, mais je ferai attention maintenant. C'est fou l'impact que ça peut avoir
Mèo con -
Super article ! J'ai appris que la mise à jour de l'application peut résoudre beaucoup de problèmes. Je vais vérifier si ma version est à jour. Merci encore
Trâm Nguyễn -
Merci pour partager votre expérience ! Je vais suivre plus attentivement les conseils sur la confidentialité parce qu'ils sont très importants
Sophie -
Incroyable ! J'ai appris tant de choses en lisant votre article. Il y a tellement d'erreurs que nous faisons quotidiennement sans nous en rendre compte.
Julie V. -
Un grand merci à l'auteur ! Ces conseils sur l'optimisation de Zalo sont vraiment précieux et je suis impatiente de les appliquer dans ma vie quotidienne.
Hân Hà Nội -
Une très bonne lecture ! Je suis satisfaite de découvrir des erreurs que je faisais. J’espère que d'autres utilisateurs trouveront ces astuces aussi utiles que moi
Claire B. -
Cette liste d'erreurs courantes est vraiment utile. Je n'aurais jamais pensé que les notifications pouvaient causer autant de tracas. Avez-vous des conseils pour gérer les notifications efficacement ?
Thùy Linh -
Merci pour ces informations précieuses ! J'ai moi-même connu quelques-unes de ces erreurs sur Zalo. Parfois, on a juste besoin d'un petit rappel pour corriger notre utilisation. Je vais essayer de mettre en pratique vos solutions