Compte Disney Plus piraté et e-mail modifié - Que faire ?

Lorsque Disney Plus est sorti, ce fut un moment excitant pour beaucoup de gens. L'intégralité des archives de films Disney n'était qu'à quelques clics. La plate-forme offrait une pléthore de programmes classiques de Disney, la franchise Star Wars et la franchise Marvel au même endroit.

Mais le début a été un peu cahoteux pour Disney Plus. Il y avait des problèmes avec les sous-titres et l'écran affichant une page d'erreur et refusant catégoriquement de travailler. Si cela ne suffisait pas, des milliers de comptes Disney Plus auraient été piratés. Pourquoi cela se produit-il et que pouvez-vous faire pour vous assurer que cela ne se reproduise plus ?

Disney Plus a-t-il été piraté ?

Disney Plus ne semble pas avoir été piraté. Mais, les clients de Disney Plus se sont plaints en ligne, sur Twitter et ailleurs, des violations de compte qu'ils ont subies.

Apparemment, les pirates ont trouvé un moyen d'accéder à des milliers de comptes d'utilisateurs Disney Plus et les vendent sur le dark web. Les comptes d'utilisateurs étaient disponibles à la vente un jour ou deux après le lancement du service de streaming.

Toute cette épreuve a sans aucun doute été très décevante pour tous ceux qui l'ont vécue. Vous avez anticipé le lancement, pour vous retrouver avec votre compte piraté et votre e-mail est devenu inutile.

Sécurisation de votre compte Disney+

Il est facile de se mettre en colère contre Disney et de maudire les pirates qui l'ont fait. Cependant, il existe peut-être des moyens d'améliorer la sécurité de vos données en ligne.

Créer un mot de passe fort

L'une des façons les plus courantes de pirater vos comptes est d'utiliser le même mot de passe encore et encore. Ce n'est pas une bonne idée. Il peut être difficile de se souvenir de plusieurs mots de passe, mais vous devez en utiliser un différent pour chaque compte que vous créez. Vous feriez probablement mieux d'utiliser une phrase de passe au lieu d'un mot de passe.

Cela signifie transformer votre mot de passe en une phrase plus longue, comme une citation d'un livre ou d'une chanson. Ajoutez également des chiffres et des majuscules. N'enregistrez pas la phrase secrète sur votre téléphone ou votre ordinateur pour minimiser les risques que votre compte soit à nouveau compromis.

Voici comment mettre à jour votre mot de passe Disney+ :

1. Connectez-vous à votre compte à l'aide d'un navigateur Web et survolez l'icône de profil dans le coin supérieur droit.
2. Cliquez sur 'Compte'
3. Cliquez sur 'Modifier le mot de passe'
4. Entrez votre mot de passe actuel et le nouveau mot de passe plus sécurisé

Si vous essayez de penser à un nouveau mot de passe pour votre Disney Plus, choisissez peut-être une ligne de la chanson Disney préférée ou un slogan de votre film préféré.

La protection contre les logiciels malveillants est indispensable

L'absence de protection contre les logiciels malveillants sur votre ordinateur le laisse exposé et vulnérable aux attaques. Il est là pour vous protéger des choses dont vous ne savez même pas qu'elles arrivent. Si vous vous demandez quelles sont les meilleures options de logiciels malveillants, nous avons un article pour vous.

Au fait, qu'est-ce qu'un malware ? Pensez aux virus, chevaux de Troie, logiciels espions et autres types de logiciels effrayants. Tout est caché dans des courriels étranges et des sites Web douteux. Assurez-vous d'installer un programme antivirus de haute qualité qui analysera régulièrement votre ordinateur pour ces problèmes.

N'oubliez pas les mises à jour

Personne n'aime le faire, mais vous savez que vous devez le faire. Les mises à jour du système d'exploitation sont ennuyeuses et il semble toujours qu'elles peuvent attendre un peu plus longtemps. Mais ils apportent des correctifs de sécurité importants qui aideront votre ordinateur et vos données à rester en sécurité.

Quel que soit le système d'exploitation que vous utilisez, assurez-vous de suivre les mises à jour. Vous pouvez toujours les automatiser et ne pas vous soucier des failles de sécurité.

Vérifiez votre réseau sans fil

Si vous utilisez Internet sans fil à la maison ou au travail, vous êtes probablement connecté à un réseau protégé par mot de passe. Dans le cas où vous ne l'êtes pas, vous voudrez peut-être reconsidérer. Avoir une connexion sans fil protégée par mot de passe empêche les personnes non autorisées d'y accéder.

Même si c'est pour vérifier leurs e-mails, vous ne voulez pas que des inconnus perturbent votre réseau Wi-Fi. Aussi, évitez autant que possible d'utiliser des réseaux sans fil ouverts dans les espaces publics. Soyez très prudent si votre appareil n'est pas protégé.

Protégez également vos autres appareils

Étant donné que vous pouvez regarder Disney Plus sur d'autres appareils et pas seulement sur votre ordinateur ou votre téléviseur intelligent, il est préférable de vous assurer qu'ils sont également protégés. Configurez vous-même toutes les applications que vous téléchargez et vérifiez les paramètres de temps en temps, y compris tous les paramètres de confidentialité.

Verrouillez vos smartphones et tablettes en cas de vol. Assurez-vous également de désactiver Bluetooth lorsque vous ne l'utilisez pas activement. Une connexion Bluetooth active peut rendre votre appareil vulnérable.

Ce n'est peut-être pas la norme, mais vous pouvez également obtenir une protection anti-malware pour vos autres appareils, tels que les smartphones et les tablettes.

En général, c'est une bonne idée de faire attention au type d'applications que vous téléchargez. De nombreuses applications fonctionnent en arrière-plan, et non seulement elles peuvent ralentir votre téléphone, mais elles peuvent également faire des choses plus néfastes. Faites confiance aux applications provenant de sources fiables.

Que peut faire Disney à ce sujet ?

Il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire en tant qu'utilisateur pour vous assurer que votre compte ne sera pas piraté et pour passer un temps plus sûr en ligne en général. Mais comment Disney pourrait-il aussi aider ?

Pour commencer, ils peuvent commencer à utiliser l'authentification à deux facteurs. Il est utilisé en plus des mots de passe, et il est là pour s'assurer que vous êtes bien celui que vous prétendez être lorsque vous vous connectez. Gmail l'utilise, et cela semble parfois trop difficile à franchir. Cependant, il est bon de savoir que votre compte et vos données sont en sécurité.

Que faire si votre compte a été volé

Si vous avez suivi toutes les étapes énumérées ci-dessus, il est peu probable que vous soyez piraté. Mais que se passe-t-il si vous avez déjà été piraté et que les informations de votre compte ne vous appartiennent pas ? Votre première étape devrait être de contacter le support Disney+ . Visitez le site Web et faites défiler vers le bas pour accéder aux options de chat ou d'appel téléphonique.

Si vos problèmes vont au-delà de l'aide que l'équipe d'assistance de Disney est prête à offrir, il est préférable d'éviter toute facturation supplémentaire. Contactez votre institution financière ou PayPal (selon la façon dont vous l'avez configuré) pour éviter de payer pour le service d'abonnement.

Si des modifications sont apportées à votre compte, y compris les informations de connexion, vous en serez informé par e-mail. La mise à jour des informations de votre profil est essentielle pour recevoir ces notifications.