Le Fire Stick d'Amazon offre de nombreux avantages à ses utilisateurs. Certains d'entre eux incluent un accès illimité à des centaines d'émissions de télévision et de films, ainsi qu'à des milliers de chansons sur Amazon Prime Music.
Bien que Fire Stick soit assez innovant et rafraîchissant, il n'est pas exempt de bogues. Par conséquent, vous pouvez vous attendre à rencontrer des problèmes en cours de route.
L'un des problèmes les plus courants sur cet appareil est le bogue "La maison est actuellement indisponible".
Cet article vous propose plusieurs solutions possibles.
Que faire si vous rencontrez l'erreur "La maison est actuellement indisponible" ?
À en juger par les sujets et les questions fréquemment posées que les utilisateurs publient sur les forums d'Amazon, la plupart des gens sont tombés sur ce message d'erreur alors qu'ils étaient connectés au Wi-Fi et avaient un signal fort.
Certains utilisateurs ont même changé de téléviseur ou réinitialisé toute la configuration, mais rien de tout cela n'a résolu le problème.
Si vous rencontrez également ce problème avec votre Amazon Fire Stick, voici les solutions possibles :
Réinitialisez votre Firestick et votre routeur
- Débranchez votre routeur et Firestick et attendez 30 secondes.
- Maintenant, après avoir rebranché votre routeur, faites de même avec votre Fire Stick.
- Ensuite, essayez d'accéder à vos applications et vérifiez si le message d'erreur est toujours là.
Désenregistrer votre Fire TV Stick / Fire TV
Si la méthode précédente n'a pas fonctionné pour vous, essayez de désenregistrer votre Fire TV Stick. Pour désenregistrer votre appareil, procédez comme suit :
- Accédez aux paramètres dans le menu Fire TV.
- Sélectionnez l' option Mon compte .
- Sélectionnez Compte Amazon .
- Sélectionnez Se désinscrire , lorsque vous sélectionnez l' option Se désinscrire , une autre fenêtre apparaîtra vous demandant de confirmer votre décision, il suffit de cliquer à nouveau sur Se désinscrire pour terminer le processus.
Après cela, vous serez redirigé vers la page d'inscription. Enregistrez-vous ou connectez-vous et vérifiez si l'erreur Accueil est actuellement indisponible est toujours là lorsque vous essayez de vous connecter.
Réinitialiser le système du Fire Stick
La réinitialisation du système de Fire Stick pourrait également résoudre d'autres erreurs potentielles. Pour réinitialiser le système, appuyez simultanément sur les boutons Select et Play/Pause de la télécommande de votre appareil et maintenez-les enfoncés. Après quelques secondes, votre système devrait être réinitialisé et prêt à fonctionner.
Changer le port HDMI
Étonnamment, pour certains utilisateurs, le changement de port HDMI a résolu le problème comme un charme. Pour tester cette option, essayez de brancher votre Amazon Fire Stick sur un autre port HDMI de votre téléviseur.
Même si HDMI n'a rien à voir avec le WiFi, cette astuce est connue pour fonctionner, peut-être qu'une erreur inattendue provoque un comportement étrange de l'appareil.
Contactez l'assistance clientèle
Si aucune de ces méthodes ne vous a aidé à vous débarrasser du message d'erreur La maison est actuellement indisponible, vous devrez peut-être contacter le support client. Pour contacter le service d'assistance client d'Amazon, connectez-vous à votre compte Amazon et cliquez sur Service client . Assurez-vous d'expliquer en détail ce à quoi vous avez affaire. C'est aussi une bonne idée d'inclure des captures d'écran si vous le pouvez. Le service d'assistance client d'Amazon est assez actif, vous n'aurez donc pas à attendre longtemps pour une réponse.
Amazon Fire Stick avec télécommande vocale Alexa
Certains des derniers modèles Amazon Fire Stick incluent l'assistant Alexa. Avec Alexa, vous pouvez facilement ouvrir, installer ou supprimer des applications à l'aide de commandes vocales.
Ces modèles Fire Stick offrent également une image brillante. Les résolutions et formats d'image pris en charge incluent 4K Ultra HD, HDR et Dolby Vision.
Les processeurs des nouveaux modèles Fire Stick sont parmi les plus puissants de leur catégorie et offrent un fonctionnement fluide.
Quelles chaînes pouvez-vous obtenir avec Amazon Fire Stick ?
Amazon Fire Stick propose une grande variété de canaux parmi lesquels vous pouvez choisir. La liste comprend, mais n'est pas limitée à :
- Netflix
- Crépiter
- Regarder HGTV
- Regarder ESPN
- HBO Maintenant
- nouvelles de la BBC
- Afficher l'heure
- Youtube
- iCoeur Radio
- Chaîne historique
- Temps de jeu NBA
- Disney Junior
- Huff Post en direct
Certaines de ces chaînes offrent un essai gratuit de 30 jours pour vous permettre de décider si vous souhaitez passer à un abonnement complet ou non.
Outre la grande variété de chaînes, Amazon Fire Stick vous permet également d'activer et de désactiver les sous-titres codés.
Profitez de votre Amazon Fire Stick
En plus de vous montrer comment résoudre le problème Fire Stick le plus courant, cet article vous a également donné un aperçu de certaines des capacités de cet appareil.
Explorez votre Amazon Fire Stick et profitez pleinement de toutes ses fonctionnalités. Il y a tellement plus à apprendre, alors ne perdez pas votre temps.