Google Photos bloqué sur Préparation de la sauvegarde - Que faire

Tout le monde a au moins une fois rencontré des problèmes en essayant de sauvegarder ses photos. Il n'y a aucune raison de paniquer car ce problème peut être facilement résolu. Il y a diverses choses qui pourraient être à l'origine de ce problème.

Peut-être que vous n'avez pas assez de mémoire sur votre téléphone ou que la connexion Internet est lente. Il peut également y avoir des bogues temporaires dans l'application Google Photos. Restez calme et essayez ces solutions. L'un d'eux vous aidera probablement à résoudre le problème et à sauvegarder vos photos.

Reconnectez-vous à votre Wi-Fi

Même s'il semble que votre appareil est connecté au Wi-Fi et que tout va bien, il y a peut-être des problèmes de connexion qui empêchent votre Google Photos d'effectuer des sauvegardes. La connexion peut être temporairement faible, mais cela ne signifie pas qu'elle ne s'améliorera pas dans quelques minutes

Essayez de désactiver votre Wi-Fi, puis de vous y reconnecter. De nombreux utilisateurs ont déclaré que cette simple action permettait à leur Google Photos de continuer normalement lors d'une sauvegarde.

Activer la sauvegarde cellulaire

Si la première étape ne vous a pas aidé, vous pouvez désactiver complètement votre Wi-Fi et passer à la sauvegarde cellulaire (bien sûr, en supposant que vous disposez de suffisamment de données cellulaires). De nombreuses personnes ont trouvé cela utile car après être passé à la sauvegarde cellulaire, leur application a immédiatement lancé la sauvegarde.

Si vous devez sauvegarder beaucoup de photos et que vous ne disposez pas de suffisamment de données cellulaires, vous pouvez réactiver le Wi-Fi après un certain temps. De nombreuses personnes ont signalé une expérience positive avec cela, ce qui signifie que le processus de sauvegarde s'est poursuivi normalement. Cependant, il n'est pas possible de garantir qu'il ne s'arrêtera plus jamais, car il y a peut-être vraiment des problèmes avec votre Wi-Fi.

Il est intéressant de noter que cette stratégie s'est avérée la plus utile. De nombreux utilisateurs ont réussi à effectuer une sauvegarde en passant simplement aux données cellulaires. C'est pourquoi vous ne devriez pas sauter cette étape. Essayez-le car cela pourrait vous faire gagner beaucoup de temps.

Éteignez votre téléphone

Cela semble si basique, mais cela a en fait aidé de nombreux utilisateurs à résoudre des problèmes avec Google Photos et d'autres applications. Éteignez simplement votre téléphone. Pendant que le téléphone est éteint, faites une pause et essayez de vous calmer. Ne soyez pas nerveux. Il existe de nombreuses façons de résoudre ce problème et l'une d'entre elles fonctionnera pour vous.

Après quelques minutes, rallumez votre téléphone et essayez de relancer la sauvegarde. Espérons que cette fois, cela fonctionnera. Nos téléphones sont des appareils étranges, il suffit parfois de les éteindre pendant quelques minutes pour tout réinitialiser. Lorsque nous les rallumerons, ils fonctionneront probablement à nouveau sans problème, comme si le problème n'avait jamais existé !

Chargez votre appareil

Nous savons tous que la sauvegarde peut durer longtemps, surtout si vous n'en avez pas fait récemment et que vous avez beaucoup de photos. Certains appareils ne vous permettront pas de démarrer la sauvegarde si votre batterie est faible. Essayez de charger votre appareil car cela pourrait permettre à Google Photos de démarrer une sauvegarde.

Si vous n'avez pas de chargeur avec vous, restez calme et attendez de rentrer chez vous. Cette petite action qui peut sembler insignifiante pourrait tout arranger, alors ne vous énervez pas avant de l'avoir essayé.

Désactiver le mode basse consommation

Ceci est similaire au conseil précédent. Même si vous disposez d'une alimentation suffisante, certains appareils n'autorisent pas la sauvegarde si votre téléphone est en mode basse consommation. C'est comme s'ils supposaient qu'il n'aurait pas assez de puissance pour faire la sauvegarde complètement. Cela peut sembler idiot, mais cela vaut la peine d'essayer !

Effacer les données et le cache de l'application Google Photos

Si vous n'avez pas nettoyé vos données ou votre cache depuis un certain temps, cela peut être à l'origine du problème. Accédez à votre application Google Photos et sélectionnez Stockage. Cliquez ensuite sur Effacer les données et Vider le cache. Ne vous inquiétez pas, cela ne supprimera pas vos photos. Cela peut simplement rendre votre application plus rapide et plus fluide.

Beaucoup de gens oublient de temps en temps de nettoyer leurs données, mais il est vraiment important de le faire. Si vous nettoyez régulièrement vos données, vous éviterez peut-être de nombreux problèmes avec votre appareil et cela peut vous épargner beaucoup de nerfs.

Désinstallez Google Photos et réinstallez-le

Si l'application est bloquée et que rien n'y fait, vous devrez peut-être désinstaller l'application, puis la réinstaller. Il n'y a rien à craindre car vos photos ne seront pas supprimées.

Peut-être devrez-vous attendre une mise à jour…

Si aucun de ces conseils ne vous a aidé, vous devrez peut-être attendre une mise à jour de l'application. Nous savons que cela ne semble pas très prometteur, mais la bonne chose est que vous pourrez éventuellement sauvegarder vos photos.

Parfois, il peut être difficile de comprendre la cause du problème lorsqu'il semble que tout va bien. Peut-être que le problème se situe dans l'application Google Photos et que vous ne pouvez pas y faire grand-chose. Cependant, Google travaille constamment à l'amélioration de ses applications et la dernière version vous apportera très probablement une solution !

Avez-vous une autre idée ?

Face à un problème similaire, les gens recherchent généralement une solution en ligne ou demandent à leurs amis et à leur famille qui ont eu des problèmes similaires dans le passé. Nous avons rassemblé tous les conseils qui ont déjà aidé d'autres utilisateurs à résoudre ce problème et nous espérons que cela vous aidera également.

Les solutions qui ont fonctionné pour une personne peuvent ne pas fonctionner pour tout le monde. Cela peut dépendre de nombreux facteurs : votre appareil, l'état de la mémoire ou le Wi-Fi.

Si vous avez entendu parler d'une autre astuce que nous n'avons pas mentionnée, n'hésitez pas à la partager dans la section des commentaires ci-dessous. Votre expérience peut aider quelqu'un qui s'arrache les cheveux à cause de ce problème !