Le commutateur qui ne se connecte pas à Internet peut être aggravant. Cela signifie que vous ne pouvez pas jouer à certains jeux en ligne, et vous ne pouvez pas non plus vous connecter avec les joueurs avec lesquels vous aimez jouer. Il existe diverses raisons pour lesquelles Switch peut refuser de se connecter à Internet. Les plus courants incluent de mauvais paramètres Internet, un routeur défectueux ou une trop grande distance du routeur, pour n'en citer que quelques-uns.
Si vous rencontrez des difficultés pour connecter votre Switch à Internet, nous sommes là pour vous aider. Dans cet article, nous allons passer en revue quelques solutions rapides que vous pouvez essayer de vous reconnecter à Internet afin de pouvoir continuer à profiter de vos jeux. Continuez à lire pour en savoir plus.
Réparer un commutateur qui ne se connecte pas à Internet
Si votre appareil Switch ne se connecte pas à Internet, vous ne pourrez pas accéder aux fonctionnalités essentielles telles que le chat vocal, les modes multijoueurs ou le téléchargement de jeux. Bien que vous puissiez toujours jouer à la plupart des jeux, cela ne le rend pas moins gênant. Il existe quelques correctifs que vous pouvez essayer de résoudre le problème. En voici quelques uns.
Redémarrez votre appareil Switch
Un redémarrage rapide est connu pour résoudre de nombreux problèmes de réseau, et Switch ne fait pas exception. Le redémarrage de l'appareil lui permet de résoudre tout problème temporaire et d'établir de nouvelles connexions réseau. Pour redémarrer votre Switch, suivez ces étapes.
- Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
- Sélectionnez "Options d'alimentation" dans le menu.
- Cliquez sur "Redémarrer".
- Après quelques secondes, l'appareil devrait redémarrer.
Une fois l'appareil sous tension, essayez de vous connecter à Internet et voyez si le problème est résolu. Si ce n'est pas le cas, essayez les correctifs répertoriés ci-dessous.
Redémarrez votre modem et votre routeur
Si le redémarrage de votre appareil Switch ne fonctionne pas, envisagez de faire de même avec votre équipement réseau. Pour redémarrer les appareils, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant au moins une minute. Si vous ne voyez pas le bouton d'alimentation, débranchez simplement les câbles et rebranchez-les. Ensuite, attendez que vos appareils s'allument et essayez de vous reconnecter à Internet.
Assurez-vous d'être proche de votre routeur afin que la distance entre vous ne soit pas longue, car cela pourrait entraîner des problèmes de connexion. Les connexions sans fil sont liées à la distance, et plus vous êtes proche de la source du signal, plus la connexion que vous en tirez est forte.
Désactiver le mode avion
Toutes les communications sans fil sont désactivées une fois qu'un appareil est passé en mode avion. Pour exclure cette possibilité, vérifiez s'il y a une icône d'avion dans le coin supérieur droit de votre écran. Si c'est le cas, suivez ces étapes pour le désactiver.
- Ouvrez les paramètres en maintenant l'icône d'engrenage pour ouvrir les "Paramètres système".
- Désactivez le "mode avion".
Modifier vos paramètres Internet
De nombreux utilisateurs ont signalé avoir réussi après avoir modifié leurs paramètres Internet. Voici comment changer le vôtre.
- Sur votre appareil Switch, ouvrez "Paramètres système".
- Accédez à "Internet", puis sélectionnez "Paramètres Internet".
- Choisissez le réseau auquel vous essayez de vous connecter et faites défiler jusqu'à "Modifier les paramètres".
- Dans le menu, sélectionnez "Sécurité" et passez à n'importe quel protocole de sécurité de la liste sauf "Aucun".
- Entrez votre mot de passe et cliquez sur "Enregistrer".
Vérifiez si votre appareil peut maintenant se connecter à Internet. Si le problème persiste, envisagez plutôt de modifier vos paramètres DNS.
- Allez dans "Paramètres" et accédez à "Internet".
- Dans les options, sélectionnez "Paramètres Internet".
- Choisissez votre réseau Wi-Fi et sélectionnez "Modifier les paramètres".
- Faites défiler jusqu'à "Paramètres DNS" et passez à "Manuel".
- Dans les options, sélectionnez "DNS principal" et entrez le code "1.1.1.1" ou "8.8.8.8".
- Allez dans "DNS secondaire" et entrez "1.0.0.1" ou "8.8.8.4".
- Une fois que vous avez terminé avec ces modifications, appuyez sur le bouton "Enregistrer".
- Essayez à nouveau de vous connecter à Internet et voyez si cela résout le problème.
Si les serveurs DNS que vous venez de changer ne vous permettent toujours pas de vous connecter à Internet, envisagez de basculer entre les deux codes de serveur fournis. Par exemple, si vous avez initialement rempli 1.1.1.1 comme DNS principal, envisagez d'utiliser 8.8.8.8 à la place. Ensuite, faites de même pour le DNS secondaire et voyez si cela fonctionne.
Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion à Internet après avoir changé de serveur, vérifiez que vous saisissez le bon mot de passe Wi-Fi. Bien que cela puisse sembler évident, saisir le mauvais mot de passe Wi-Fi ne vous permettra pas de vous connecter à Internet. Si vous êtes sûr que le mot de passe Wi-Fi que vous utilisez est correct, essayez de redémarrer votre appareil Switch en suivant ces étapes.
- Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation physique.
- Allez dans Options d'alimentation et sélectionnez "Redémarrer".
- Donnez à votre appareil quelques minutes pour redémarrer.
- Après le redémarrage du système, essayez à nouveau de vous connecter à votre réseau Wi-Fi.
Veuillez noter que les serveurs DNS ci-dessus peuvent ne pas fonctionner dans votre pays car ils sont basés sur la région où vous vivez. Cependant, ils devraient fonctionner et résoudre vos problèmes de connexion dans la plupart des cas.
Testez la connexion
Si votre appareil Switch ne se connecte toujours pas à Internet, essayez d'exécuter une réparation automatique du réseau en testant la connexion.
- Ouvrez les "Paramètres système".
- Allez sur "Internet" et accédez à "Tester la connexion".
- Exécutez les tests pour vérifier que tout fonctionne correctement.
Installer les mises à jour système disponibles
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet, cela signifie que vous ne pouvez pas télécharger de mises à jour. Cependant, il est possible que votre appareil ait déjà téléchargé de nouvelles mises à jour mais ne les ait pas encore installées. L'installation de ces mises à jour peut aider à résoudre le problème en remplaçant les fichiers corrompus par de nouveaux.
- Sur votre appareil Switch, accédez à "Paramètres système".
- Dans la barre latérale gauche, sélectionnez "Système".
- Cliquez sur "Mises à jour du système" et installez toutes les mises à jour disponibles.
Vérifiez la page d'état du commutateur
Parfois, vous pourriez penser que le problème vient de votre appareil alors qu'en fait, il vient du côté Switch. Pour être sûr, accédez à la page d'état en ligne de Switch et vérifiez que tous les serveurs sont en ligne et en bonne santé. Vous pouvez également obtenir un indice sur le moment où l'équipe réparera ses services en accédant à l'onglet Calendrier de maintenance future afin de ne pas être pris en embuscade.
Acheter un nouveau routeur
Si vous avez essayé les correctifs ci-dessus, mais que votre appareil Switch ne se connecte toujours pas à Internet, votre routeur est probablement défectueux. Si vous avez encore une garantie active pour l'équipement, vous pouvez demander au vendeur de le remplacer. Vous devrez peut-être acheter un nouveau routeur si la garantie est expirée.
Commutateur non connecté après une mise à jour
Si vous avez récemment mis à jour votre système ou vos jeux et que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Internet, essayez les correctifs suivants.
- Redémarrez votre appareil Switch
- Vérifiez que vous utilisez le bon mot de passe Wi-Fi
- Redémarrez votre routeur et votre modem
- Changer les serveurs DNS de votre appareil Switch
- Rapprochez-vous du routeur
- Tester la connexion du réseau
- Assurez-vous que le mode avion est désactivé
- Revenir aux versions précédentes des jeux que vous venez de mettre à jour
Reconnectez-vous
Le commutateur qui ne se connecte pas à Internet peut être assez gênant. Comme vous l'avez vu, plusieurs façons de résoudre le problème existent. De nombreux utilisateurs ont signalé que les problèmes de connexion Internet de Switch ont été résolus lorsqu'ils ont modifié leurs paramètres Internet. Nous espérons que les correctifs que nous avons mis en évidence dans cet article ont pu résoudre votre problème.
Avez-vous déjà rencontré votre Switch qui ne se connecte pas à Internet ? Comment avez-vous résolu le problème ? Veuillez nous en informer dans la section des commentaires ci-dessous.